來源:大眾網
2022-11-14 17:03:11
原標題:山東省退役軍人服務保障體系已實現全覆蓋
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原標題:山東省退役軍人服務保障體系已實現全覆蓋
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大眾網·海報新聞記者 秦文 濟南報道
11月14日,山東省政府新聞辦舉行新聞發布會,介紹山東省退役軍人服務保障體系建設情況。會上,山東省退役軍人服務中心主任田培軍介紹,山東省退役軍人服務保障體系已實現了全覆蓋,目前已建成6.24萬個退役軍人服務中心(站),打通服務保障“最后一公里”。
田培軍表示,退役軍人服務保障體系直接服務退役軍人。自成立以來,全省13萬名工作人員就一直致力于建設一個溫馨的家,為每一位退役軍人提供溫暖關懷與有力保障。
一是推動體系扎根成長。堅持推動資源力量向基層一線傾斜,山東省6.24萬個服務中心(站)中,省市縣服務中心153個、鄉鎮(街道)服務站1825個、村(社區)服務站59741個,開發區、功能區服務中心(站)43個,鄉村兩級占比98%。創新設立1057家拓展型服務站,打造105家紅色退役軍人服務站,觸角不斷延伸。推動鄉鎮(街道)黨組織書記、人武部長兼任服務站站長,濟南市招錄1003名退役軍人專職聯絡員配備給基層服務站使用。
二是培育過硬服務隊伍。建立一站式能力培養機制,“下沉兩級”開展主任、站長和業務骨干培訓班1000多期、培訓8萬余人,全員開展大比武大練兵,為8000余名同志頒發上崗證。定期組織省市縣三級退役軍人服務中心工作人員到鄉村兩級服務站“駐站服務”,參與窗口值班,深入走訪慰問。在服務大廳(窗口、工位)推行服務評價,增強基層一線服務效能,使服務意識實起來。
三是下沉一線開展服務。持續開展“到基層中去、到退役軍人中去”活動,每名工作人員至少常態化聯系10名以上退役軍人,貼近對象、感知需求、精準服務。各級服務中心(站)堅持敞開大門服務,把服務對象迎進家門,上門服務精準采集信息數據,為重點優撫對象送達“光榮單”,對于年事已高老兵開展“八個一”微公益服務,優待證發放全過程提供“代跑腿”服務,用小關愛托起大尊崇。定期開展“一線服務日”活動,現場辦業務,幫服務對象解決實際困難,努力當好政策落實的橋頭堡、溝通聯系的連心橋、走訪慰問的服務隊、幫扶解困的加油站、疏導心結的溫馨屋。
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