原標題：煙臺高新區擦亮政務服務“金字招牌”

來源：齊魯晚報

原標題：煙臺高新區擦亮政務服務“金字招牌”

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本報煙臺12月29日訊(記者 閆麗君 通訊員 郭健) 為深入貫徹《關于加快推進“一件事一次辦”打造政務服務升級版的指導意見》要求,煙臺高新區聚焦企業和個人全生命周期高頻事項、重點環節,堅持以場景應用驅動服務創新,優化業務流程,打通業務系統,強化數據共享,加快推進“一件事一次辦”,逐步實現企業和群眾辦事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉變,著力擦亮政務服務“金字招牌”。

以企業和群眾眼中“一件事”為導向,結合群眾有辦理需求的高頻事項以及服務權限和能力,進一步梳理細化5項企業主題和8項個人主題“一件事一次辦”事項基礎清單。對照清單顆粒化梳理相關事項鏈條,制定最優服務流程,對多個事項申請表單合并去重,對涉及材料進行精簡、優化、整合。同步梳理制定相關“一件事”服務指南,對申請材料、辦理流程、時限等統一標準實施,實行“一套材料、一次告知、一表申請”。

積極推進“一件事一次辦”在PC端、移動端“雙全雙百”專區上線運行,按照“應上盡上”原則,對照“一件事”主題集成服務事項清單逐項梳理完善事項要素,分階段推進聯辦事項全面網上運行,實現“一件事”辦理入口一致、服務內容一致、辦事標準一致。

根據審批業務重新進行窗口整合,科學合理設立“一件事一次辦”綜合受理窗口,在一個窗口綜合收件,通過內部流轉,讓數據、部門多跑,讓群眾、企業少跑,進一步提高審批事項關聯度和業務集成水平。

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