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山東第一醫科大學第一附屬醫院統籌全院資源 階梯式管理打好救治患者“攻堅戰”

來源:濟南發布客戶端

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2023-01-10 12:34:01

原標題:山東第一醫科大學第一附屬醫院統籌全院資源 階梯式管理打好救治患者“攻堅戰”

來源:濟南日報·濟南發布

原標題:山東第一醫科大學第一附屬醫院統籌全院資源 階梯式管理打好救治患者“攻堅戰”

來源:濟南日報·濟南發布

“患者感染新冠病毒,高燒3天,對癥治療,在急診輸液區輸液治療即可。”

“患者因新冠病毒感染引發肺炎,癥狀相對較輕,轉入緩沖病房。”

“肺炎,5年前做過肺部手術,收入呼吸病房。”

……

1月9日,山東第一醫科大學第一附屬醫院急診科值班醫生、副主任醫師張娜根據病人的診斷結果進行階梯式管理,收治患者。

隨著新冠病毒感染防控政策由“防”轉“治”,新冠病毒感染患者人數增加,山一大一附院的工作重心也從防控感染轉移到醫療救治工作。醫院積極踐行優質醫療資源增容擴容,全面優化診療流程,加強藥品設備儲備,規范科學救治方案,因人施策,通過階梯式管理,用科學規范的診療流程,筑牢堅不可摧的生命防線。

“千醫模式”上陣“打”病毒

2022年12月中上旬起,山一大一附院接診新冠病毒感染患者數量不斷增加。為此,醫院黨委快速反應,主動出擊,黨委書記王一兵多次召開專題會議,部署醫院扎實做好新階段疫情防控各項工作。

醫院迅速統籌全院資源,并在第一時間確定了“12345”新冠病毒感染救治的“千醫模式”。全院上下一心,形成了“堅持黨委統一領導,堅決打贏新冠病毒感染救治攻堅戰”這個總目標共識。面對不斷增多的患者和巨大的診療壓力,山一大一附院發揮干部帶頭、黨員帶頭的傳統,帶動全體醫務人員迎難而上,與新冠病毒正面“較量”。

“不打無準備之仗”,醫院將事關新冠救治最關鍵的人員、設備、病區三大“必要”資源進行全面統籌。“醫院醫務處、護理部針對各科室醫生進行統一、規范化新冠診療培訓,然后將內科、外科醫生混編,由呼吸科、感染性疾病科以及具有重癥醫學專科資質的、支援過疫情防控工作的醫生帶領,實現‘全員’診治新冠這‘一個病’。”山一大一附院門診部主任喬建紅介紹,醫院統籌全院急救設備,以充分保障危重癥患者救治。此外,醫院對病房資源進行整合,將皮膚科病房等設置為緩沖病區,構建多層次立體救治體系,最大限度地滿足患者的就醫需求。1月9日,第9個緩沖病房正式收治病人,不斷增加了醫院診療新冠患者的容量。

打破了病區劃分,重組了人員,醫療規范的底線卻筑得更牢了。醫院將人員規范、診斷規范、救治規范、討論規范、培訓規范始終貫穿新冠診治的全過程,為診療安全打下了最堅實的基礎。

無論你我他 殺“毒”靠大家

“姓名、床位、藥物拿了嗎?”在山一大一附院急診輸液室,護師孫令達仔細核對每一位留觀重癥患者的相關信息。加藥,注射,為患者吸氧、換藥、拔針……從早上7點半接班,直到12點20分,孫令達和另外4名護理人員已經重復完成了101次。“有的輸液患者一刻也離不開人,錯過飯點是經常的事。”孫令達習以為常地說。

在急診科,接近12點半還未吃飯的大有人在。“一上午接診了四五十位患者,其中不少是重癥以及合并冠心病、糖尿病、高血壓、腎衰竭等基礎疾病的患者。”副主任醫師張娜表示,每一位急診醫生每天工作都要超過10小時,看到患者病情緩解,再辛苦大家也都覺得值。

對于急診留觀的重癥患者,醫院力爭實現24小時清零收治。而對于一些較重的患者,急診科手握全院“通用”的住院票,根據病情輕重階梯式收入緩沖病房、呼吸病房,甚至ICU,以保障急救車送患者到來時能放下車、留下人、住上院。

原來的皮膚科病房,如今是緩沖病房二病區,28張病床已經住進了29位新冠病毒感染導致的肺炎患者。感染性疾病科主治醫師吳韶飛擔起了整個病區的管理工作。“緩沖病房二病區已經開設兩周多,時時處于滿員狀態。”他說。

作為新冠診療的主戰場,呼吸科門診更是如此。從陽過返崗至今,伴隨呼吸科副主任醫師王均玲的除了咳嗽、胸悶,還有“從門診到病房”無縫銜接的工作模式。1月9日11點40分,王均玲接診了一對老年夫妻,耐心詢問病情,準確作出判斷,遣方用藥,并細心叮囑老人日常注意事項。

重癥醫學科(ICU)是收治新冠重癥“天花板”病人的地方。“作為醫院最大的ICU,我們除了根據患者具體病情進行分階段、分策略處置外,還要調配人手技術支援內科ICU、外科ICU、專科ICU以及兩個應急ICU。”重癥醫學科護士長江淑敏介紹,新冠重癥患者的醫療救治加大了監護難度、醫療操作程序,正常的8小時一班崗也變成了10小時以上。

除了他們,在山一大一附院還有年過五旬仍在呼吸分診臺日日“說”不停、方便患者就醫的馬軼群;還有2022年12月15日援疆歸來,結束5天集中隔離就投入緊急“戰斗”的ICU醫生周天罡;更有患新冠后咳嗽,肋骨骨折不自知,仍在上班的急診科護士王海鑫……

一個個你我他,為患者筑起消滅新冠病毒最溫暖的防線。

科學巧統籌 工作見成效

據山一大一附院門診部統計,醫院接診患者中,重癥及老年患者比例持續上升,其中65歲以上老年患者占到50%以上。大量的患者需要緊急住院、插管、搶救,如何將患者快速轉往病房進行積極救治成為當前工作的重中之重。

為此,醫院打出了科學統籌的“組合拳”——

發揮好發熱門診“哨點”作用、互聯網醫院延伸作用。醫院多方籌措資源,確保優先保障,擴建擴大發熱門診業務用房,配備了發熱門診專用CT、檢驗設備、智能藥庫,成人與兒童分開就診,留觀病房配置齊全,就診流程持續優化,人員梯隊配備到位。同時,開設互聯網診療服務,提供線上診療服務,為患者線上咨詢、指導用藥和開具處方,多渠道增加藥品供給,滿足了不同就診人群高峰就診需求。

建立急診緩沖病房以及9個緩沖病房,構建多層次立體救治體系。醫院急診患者分流工作小組每日匯總發熱門診與急診救治工作情況、各相關病區床位使用率、可收治患者數量等情況,保障高危患者入院治療渠道通暢。

急診當日留觀的患者及時轉入病房,合并新冠病毒感染患者優先收治,優先轉入其基礎病所屬科室,老弱孕小應收盡收。

目前全院上下一盤棋,內科相關專業病床全院統籌管理,外科病房作為后備病區,全院優先收治急危重癥患者,患者分流收治工作井然有序。

科學統籌,調動全院上下將支援力量“匯入”急診、呼吸、重癥等科室。階梯式管理,讓山一大一附院集中精力與時間賽跑,打好這場救治患者的“攻堅戰”。

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