青島打造“全市一家醫院”智慧就醫場景_山東各地 _山東新聞_新聞

原標題：青島打造“全市一家醫院”智慧就醫場景

來源：青島日報

原標題：青島打造“全市一家醫院”智慧就醫場景

來源：青島日報

□青島日報/觀海新聞記者郭菁荔

10日，青島市“全市一家醫院”智慧就醫場景新聞發布會舉行。記者從會上獲悉，青島成為全省第一個實現區域內檢查檢驗結果互認的城市。32家二級以上公立醫院開展檢查檢驗結果互認業務，涉及六大類47個項目。截至2022年12月31日，累計完成數據共享調閱132萬次，互認檢驗檢查項目8513次。

已累計完成數據共享調閱132萬次

2022年，為貫徹落實市委、市政府“數字青島”建設部署要求，提升群眾看病就醫體驗感和便捷度，市衛生健康委全面啟動智慧醫療攻堅行動，創新建設“全市一家醫院”就醫場景和“三位一體”智慧醫院，打造 “健康青島”便民服務平臺，構建線上線下一體化醫療服務新模式，實現了區域就診“一碼通行”、醫生號源“一網預約”、醫療繳費“一站式結算”、檢查檢驗結果互認共享、電子健康檔案跨院調閱。在復旦大學《2022衛生健康公共數據開放報告》中，青島衛生健康公共數據開放綜合等級列全國115個參評城市第一名。

為推動全市醫療衛生資源的合理利用，解決重復檢查檢驗和自帶報告、膠片等群眾就醫不便問題，降低患者就診費用，青島加快推進醫療機構檢查檢驗結果互認共享。一方面，市衛生健康委加強醫療質量控制，解決“不敢認”問題，印發《全面推進青島市醫療機構間醫學影像檢查資料和醫學檢驗結果共享互認工作的實施方案（試行）》，進一步明確互認機構、互認項目范圍及互認規則，形成科學有效的制度保障體系。通過各級臨床檢驗、臨床放射、醫療設備等質控中心加強對相關專業的質量控制和培訓，實施室內質控、室間質評，定期開展檢查和盲樣考核等，強化檢驗和影像資料質量。

另一方面，市衛生健康委加強信息化支撐，解決“不能認”問題。基于市級全民健康信息平臺，匯聚各醫療機構結構化數據，統一維護互認機構、互認項目、互認規則等信息，實現不同醫療機構、不同業務系統間互聯互通。在診療過程中為醫生提供可互認的檢查檢驗結果提醒、報告查看、原片調閱等功能，醫生根據患者病情實際情況選擇是否互認。監管后臺提供統計分析功能，構建檢查檢驗結果互認的閉環管理模式。

2022年10月26日，智慧檢查檢驗系統正式上線運行，32家二級以上公立醫院開展業務，成為全省第一個實現區域內檢查檢驗結果互認的城市。首批實現了臨床生化、臨床免疫、臨床血液以及普通放射線檢查、CT檢查、核磁共振檢查（MR）等六大類47個項目的互認共享。截至2022年12月31日，累計完成數據共享調閱132萬次，互認檢驗檢查項目8513次。

就診環節從8個減少為3個

青島不斷強化數字賦能，將“健康青島”微信公眾號，打造成為“互聯網+醫療健康”服務品牌。截至目前，開展門診、住院、健康管理、疫情防控等120余項便民惠民服務，平臺建檔居民數達1600萬，月平均預約掛號就診人次達150萬，門診繳費線上交易30萬筆，查詢檢查檢驗報告60萬份。

“健康青島”微信公眾號匯聚全市統一的醫生號源，居民可在“健康青島”微信公眾號、網站、App開展預約掛號和繳費，可自由選擇名醫、專家和普通醫生號源，在預約時間內到達醫院便能按時就診。“健康青島”上線后，掛號時間從15分鐘縮短為1分鐘，就診環節從8個減少為3個，在院就醫時間從3小時縮短為1小時，人工窗口從平均數37個減少為9個，有效改善了之前掛號、候診、繳費排隊時間長，看病時間短的“三長一短”問題。

青島搭建了市級統一的互聯網醫院平臺，構建資源集中、共享普惠的互聯網診療服務體系。平臺匯集了全市36家互聯網醫院的專家，通過在線圖文，音、視頻互動，為居民提供健康咨詢、用藥指導、在線復診、在線開方、藥品配送等服務。互聯網醫院有實體醫院作支撐，當市民出現發熱、咳嗽、咽痛等癥狀，或有慢病咨詢、續方購藥等需求，隨時可在線上尋醫問藥。疫情期間，青島互聯網醫院每天在線醫生超過900人次、接診8000余人次、線上開具處方700余條、藥品配送超400人次。

此外，青島推動衛生健康、公安、人力資源社會保障、醫保等部門數據共享和業務協同，按照“前端一體申報、后臺并聯處理、信息集成共享”的方式，實現《出生醫學證明》《社會保障卡》辦理、戶口登記及醫保參保登記業務一鍵聯辦。“出生一件事”一鍵聯辦將原來10個辦理環節簡化為兩個，將原本需要提交19份申請材料簡化為4份，真正實現“讓數據多跑路、群眾少跑腿”。去年6月1日系統上線以來，累計為1102名新生兒提供了“一鍵聯辦”服務，完成了10206件單業務辦理，被評為青島市第一批“我為群眾辦實事”實踐活動長效機制事項，山東省新型智慧城市優秀案例。