原標(biāo)題：臨沂市腫瘤醫(yī)院志愿者：溫暖有愛 志愿有我 做患者貼心的“紅馬甲”

來源：臨報(bào)融媒

原標(biāo)題：臨沂市腫瘤醫(yī)院志愿者：溫暖有愛 志愿有我 做患者貼心的“紅馬甲”

來源：臨報(bào)融媒

在臨沂客戶端訊 為推進(jìn)醫(yī)院精神文明建設(shè)的發(fā)展，鞏固提升文明單位創(chuàng)建成果，全面提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，方便患者看病就醫(yī)，臨沂市腫瘤醫(yī)院組織行政后勤人員在自助機(jī)、門診大廳、報(bào)告打印等處定期開展志愿服務(wù)，給患者帶來了便利。

在臨沂市腫瘤醫(yī)院來來往往的人群中，身穿“紅馬甲”的志愿者們顯得格外耀眼，他們不厭其煩地回答著一個(gè)個(gè)類似的問題，為不熟悉醫(yī)院環(huán)境的患者指引方向，引導(dǎo)患者正確就診，為年老體弱及行動(dòng)不便的患者排隊(duì)掛號(hào)、預(yù)約檢查、繳費(fèi)、取藥，幫助患者打印檢驗(yàn)報(bào)告，為患者講解自動(dòng)打印系統(tǒng)的使用方法，為維持和諧的就醫(yī)秩序，改善醫(yī)療服務(wù)發(fā)揮著自己的光和熱。

其間涌現(xiàn)了很多好人好事，消防管理科的王呈濤同志就是其中的一位。他在志愿值班時(shí)，急患者所急，想患者所想，發(fā)現(xiàn)一名患者沒錢掛號(hào)，立刻主動(dòng)付費(fèi)給病人掛號(hào)，看到患者順利就診后，他默默轉(zhuǎn)身離開了……王呈濤同志的善舉，給這位患者帶來很深的感動(dòng)，如涓涓細(xì)流、縷縷微風(fēng)沁潤、撫慰了患者當(dāng)時(shí)緊張窘迫之情。

患者再次來院專程尋找“紅馬甲”還錢，未找到好心人后便四處打聽，大家才知道身邊還有這么善良的同事。王呈濤平時(shí)工作就十分認(rèn)真、細(xì)致，為人處世正直、善良。他的善舉體現(xiàn)了臨沂市腫瘤醫(yī)院職工的高尚品質(zhì)，弘揚(yáng)了“奉獻(xiàn)、友愛、互助”的志愿者精神，贏得了病人及家屬的好評(píng)。

在臨沂市腫瘤醫(yī)院，像王呈濤這樣的人還有很多很多，他們默默奉獻(xiàn)、不求回報(bào)。在今后的工作中，身著鮮艷志愿紅馬甲的身影將會(huì)一如既往地活躍在醫(yī)院服務(wù)的每一個(gè)場(chǎng)景，活躍在群眾需要的每一個(gè)地方，為進(jìn)一步提升患者的就醫(yī)獲得感、體驗(yàn)感，樹立醫(yī)院良好形象貢獻(xiàn)自己的力量。

臨報(bào)融媒記者張建峰 通訊員葛堂偉 王馨

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