來源:海報新聞
2023-02-03 11:19:02
原標題:2月6日起國人蜂擁組團出境游?旅行社:正籌備 出境游熱潮恢復仍需時間
來源:海報新聞
原標題:2月6日起國人蜂擁組團出境游?旅行社:正籌備 出境游熱潮恢復仍需時間
來源:海報新聞
大眾網·海報新聞記者 吳軍林 李金珊 張一帆 濟南報道
2月6日起,我國試點恢復旅行社及在線旅游企業經營中國公民赴有關國家出境團隊旅游和“機票+酒店”業務。大眾網·海報新聞記者采訪了解到,攜程已確定首個出境團于2月7日出發前往泰國,山東國信旅游目前已確定3月份有團期。
不過,攜程方面及山東國信旅游均表示,受境外餐飲、酒店等合作客戶倒閉,地接導游轉行等因素影響,出境團隊游恢復火熱還需過程。
攜程:最早的出境團 現有6位客人從南寧等地出發
大眾網·海報新聞記者從攜程旅行網了解到,在文化和旅游部辦公廳1月20日發布《關于試點恢復旅行社經營中國公民赴有關國家出境團隊旅游業務的通知》后,攜程跟團業務線連夜上線近百條出境團隊游產品,積極聯絡海外合作伙伴溝通資源,截至目前,共上線近700條出境團隊游產品,覆蓋15個目的地國家/地區。
《關于試點恢復旅行社經營中國公民赴有關國家出境團隊旅游業務的通知》公布的試點名單包括泰國、印度尼西亞、柬埔寨、馬爾代夫、斯里蘭卡、菲律賓、馬來西亞、新加坡、老撾、阿聯酋、埃及、肯尼亞、南非、俄羅斯、瑞士、匈牙利、新西蘭、斐濟、古巴、阿根廷共20個國家。
據攜程方面介紹,春節假期7天,攜程出境團隊產品瀏覽量上漲3倍,當前用戶報名的產品涉及8個國家11個目的地城市,報名泰國、馬爾代夫和埃及的游客最多,他們主要從上海、北京、杭州出發。
攜程平臺的出境游產品
截至1月30日,攜程最早的出境團是2月7日前往曼谷,泰國曼谷+芭提雅6日5晚半自助游。該團目前共有6位客人,分別從南寧、惠東及香港搭乘飛機在曼谷集結。
“航班資源有限以及團票政策不明朗導致當前國內出發的境外跟團產品選擇較少。我們假期也在與海外地接社密切聯系,緊鑼密鼓地摸排采購資源,制定產品上線計劃,審核上架產品,整個假期都沒怎么休息。”攜程海外跟團產品總監張妍介紹說,這三年海外很多中餐廳關閉,導游停職轉行,通知宣布后境外地接社需要一些時間重整旗鼓,出境跟團游市場的恢復還需要一個過程。預判大概從3月份開始,不論是出境跟團產品數量和報名人數都會增勢喜人。
值得注意的是,與此前中老年人報團出海不太相同,春節假期報名嘗鮮的“早鳥”用戶,以90后和80后為主。
“前兩年收客人錢的時候心驚膽戰,今年不焦慮了”
在濟南,山東國信旅游等多家旅行社也在積極籌備出境團隊游事宜。
“今年春節期間,無論是國內游還是出境游的咨詢量,都是疫情發生以來最好的一年,所以我們春節假期很多員工都提前返崗了。”2月1日下午,山東國信旅游總經理李圣娥告訴大眾網·海報新聞記者,目前已確定3月份有團期,主要是泰國普吉島的線路,以家庭式的小包團為主,一般6-7個人,稍大的團隊在16個人左右。同時陸續有游客在咨詢,以馬來西亞、新加坡的咨詢居多。
“之前的出境團體游的主力軍是老年游客,他們目前還在觀望之中,只是打電話咨詢,因為現在出境游線路價格偏中高端,他們就問價格什么時候有優惠,畢竟他們的出游時間沒有限制,預計等價格更實惠時,報名情況會更好。”李圣娥說,目前出境航班集中在北上廣等大城市,旅行社也將根據航班情況對團隊游產品進行調整。
李圣娥很清醒,團隊出境游恢復到往年的火熱狀態尚需時日,“之前常合作的當地酒店或者車隊有倒閉的,導游從業人員也有轉行的。”
“境外一些會中文的地接導游受疫情影響轉行了,我們需要再聯系。很多地接導游之前很熟悉了,我們也勸他們回歸、接團。”李圣娥舉例說,春節假期期間,有客戶到泰國自由行旅游,想找會中文的導游陪同,她聯系發現,很多人已經轉行,還有回到國內的,“這就是一導難求的情況。”
落實到出境游上,有方方面面的細節問題需要考慮。李圣娥說,旅行社正與以前的合作伙伴繼續溝通,同時選擇新的合作伙伴,對酒店、車隊等進行調整。旅游線路上,刪減“老化”的,增加新線路。
山東國信旅游此前組織國內游的資料圖
“我們現在肯定是覺得春天來了。”李圣娥說,此前兩年的春節期間,收客人錢的時候心驚膽戰,“我經歷過這樣的落差,受疫情影響,很有可能收多少錢就退多少錢。忙了一陣子,線路選好了,航班確定了,房餐車全訂好了,合同也簽了,因疫情的原因只能停止,接著是退房、退機票這些操作,有的時候還要先把錢墊給客人。”
“今年就不像原來那樣焦慮了,真能出行了!”李圣娥在期待。
審核:馮世娟
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