原標(biāo)題：本地志愿服務(wù)從此一“手”掌握！“志愿山東”平臺今天啟動！

來源：大眾報業(yè)·大眾日報客戶端

原標(biāo)題：本地志愿服務(wù)從此一“手”掌握！“志愿山東”平臺今天啟動！

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2月16日下午，由山東省文明辦打造的集宣傳教育、志愿服務(wù)、智慧管理、指揮調(diào)度于一體的綜合信息服務(wù)平臺——山東省新時代文明實踐志愿服務(wù)信息平臺（簡稱“志愿山東”）正式啟動。公眾只要通過手機即可登錄平臺，更快速了解信息，更便捷開展志愿服務(wù)。

為滿足群眾對志愿服務(wù)的新需求、高質(zhì)量推進(jìn)新時代文明實踐志愿服務(wù)，省文明辦組織啟動建設(shè)了“志愿山東”平臺。平臺面向社會公眾、廣大志愿者、志愿服務(wù)組織和志愿服務(wù)管理部門提供服務(wù)。通過系統(tǒng)，社會公眾可以便捷注冊為志愿者參與志愿服務(wù)；志愿者可以參與自己感興趣的志愿團體和項目，記錄自己的志愿服務(wù)時間；志愿服務(wù)組織可以按照規(guī)范的流程發(fā)布項目、招募管理志愿者、開展服務(wù)，實現(xiàn)供需有效對接；管理服務(wù)部門可以全面了解志愿服務(wù)情況、開展數(shù)據(jù)決策分析。

“志愿山東”平臺由“志愿山東”網(wǎng)站、移動客戶端APP、微信小程序、微信公眾號、指揮平臺5個服務(wù)終端及1個后臺管理系統(tǒng)構(gòu)成。去年10月啟動試運行。試運行以來，16市均登錄試用了該系統(tǒng)。目前，平臺已注冊志愿者 2100 余萬人、志愿服務(wù)組織 20余萬個，記錄志愿服務(wù)項目(活動)達(dá)200余萬個，記錄志愿服務(wù)時長 5.4億小時。

如何使用“志愿山東”平臺？據(jù)介紹，普通用戶群體可通過平臺查看省及16市、縣（市、區(qū)）文明實踐志愿服等動態(tài)資訊和有關(guān)數(shù)據(jù)；以語音、視頻、圖文等形式描述個人需求、發(fā)布點單，尋求志愿幫扶；志愿服務(wù)結(jié)束后，發(fā)布服務(wù)評價。

如果想?yún)⒓又驹阜?wù)工作，也可以注冊成為志愿者。成為志愿者后，可根據(jù)平臺地理位置定位查看附近活動，選擇活動，快速報名參加；活動開始后，通過電子圍欄或者掃碼形式進(jìn)行活動打卡，實現(xiàn)活動時長的自動、精準(zhǔn)統(tǒng)計；活動結(jié)束后，上傳活動素材，下載服務(wù)證明。

記者實際操作發(fā)現(xiàn)，“志愿山東”平臺界面簡潔，使用便捷。下載“志愿山東”APP后，只需要手機號、短信驗證碼即可登錄。注冊成為志愿者后，想要發(fā)布志愿服務(wù)需求只需要在首頁點擊“我要點單”，要參與志愿服務(wù)項目可以點擊“志愿項目”，按照定位查詢附近正在開展的志愿服務(wù)活動。

“‘志愿山東’平臺的應(yīng)用，提升了公眾參與志愿服務(wù)的便捷度、志愿服務(wù)供需對接的精準(zhǔn)度和志愿服務(wù)決策管理的科學(xué)度。”省文明辦有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，管理人員可通過平臺管理活動、項目、團隊、陣地，開展考核統(tǒng)計、下發(fā)工作指令、遠(yuǎn)程指揮調(diào)度，逐步實現(xiàn)信息資源統(tǒng)一歸集，活動情況實時監(jiān)測，志愿服務(wù)精準(zhǔn)對接，并逐步建成全省志愿者基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫。

今后，省文明辦將依托“志愿山東”平臺，緊貼群眾實際需求，聚合全民閱讀、紅色文化等公共服務(wù)資源，拓展延伸服務(wù)功能，打造服務(wù)多樣、特色鮮明、自主可控的“一站式掌上總服務(wù)臺”。

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