原標題：踐行“征信為民”理念 推進信用濟寧建設(shè)

來源：濟寧日報

原標題：踐行“征信為民”理念 推進信用濟寧建設(shè)

來源：濟寧日報

近年來，人行濟寧市中心支行積極踐行“征信為民”服務(wù)理念，持續(xù)優(yōu)化征信服務(wù)工作，著力打造群眾滿意的征信服務(wù)窗口，穩(wěn)步推進信用濟寧建設(shè)。

征信業(yè)是提供信用信息服務(wù)的行業(yè)，在促進經(jīng)濟發(fā)展和社會信用體系建設(shè)中發(fā)揮著重要的基礎(chǔ)性作用。2013年3月15日，我國第一部征信法規(guī)——《征信業(yè)管理條例》頒布實施。《條例》的出臺，解決了長期以來征信業(yè)發(fā)展無法可依的問題，對加強征信市場管理，規(guī)范征信活動，保護信息主體合法權(quán)益發(fā)揮了積極作用。

今年是《征信業(yè)管理條例》實施十周年，為順應(yīng)社會各界不斷增強的征信業(yè)務(wù)需求，人行濟寧市中支積極踐行“征信為民”理念，將優(yōu)化征信服務(wù)作為重點工作任務(wù)，穩(wěn)步推進征信服務(wù)規(guī)范化水平。一方面，大力推廣互聯(lián)網(wǎng)、手機銀行、網(wǎng)銀、云閃付APP等線上查詢渠道，積極宣傳推動電子版信用報告應(yīng)用，目前地方金融組織企業(yè)和個人電子版信用報告使用率分別達到50%、52%，線上渠道查詢量占比逐年上升。另一方面，積極做好商業(yè)銀行個人信用報告自助查詢網(wǎng)點布設(shè)工作。截至2022年，全市已啟用的自助查詢網(wǎng)點增至48個，數(shù)量較2020年末增長64%。每個縣級區(qū)域自助網(wǎng)點數(shù)量不少于3個，其中，農(nóng)商銀行在全省率先實現(xiàn)自助查詢網(wǎng)點縣域全覆蓋，有效滿足了社會公眾查詢需求。數(shù)據(jù)顯示，全市2022年累計為群眾提供個人信用報告自助查詢服務(wù)33.6萬筆，占線下查詢總量的99%以上。

人行濟寧市中支著力打造群眾滿意的征信服務(wù)窗口，提升人民群眾在征信領(lǐng)域的安全感和獲得感。為進一步提升征信服務(wù)效能，2022年4月，布設(shè)了全市首臺企業(yè)信用報告自助查詢機，至2022年末累計為企業(yè)提供信用報告自助查詢1443筆。不斷暢通征信維權(quán)渠道，優(yōu)化異議投訴辦理效率，通過“一對一”“點對點”的維權(quán)服務(wù)，保障各類信息主體的征信合法權(quán)益，近年來，全市征信異議受理和辦結(jié)回復(fù)率均達到100%。時明生

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