來源:大小新聞客戶端
2023-04-11 11:12:04
原標題:解客戶燃眉之急!山東港口煙臺港提前2.5小時搶運萬噸原油
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原標題:解客戶燃眉之急!山東港口煙臺港提前2.5小時搶運萬噸原油
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大小新聞客戶端4月11日訊(YMG全媒體記者童佳怡 通訊員嚴綱軒)“在14個小時內突擊完成10000噸的發(fā)貨任務,騰出罐容,為后續(xù)船舶計劃爭取時間!”近日,隨著一條緊急指令傳來,山東港口煙臺港萊州港公司油化品作業(yè)隊迅速組織,精部署、細分工,與時間賽跑。經過一夜奮戰(zhàn),高質量完成出車316輛,作業(yè)10000.7噸,提前2.5小時完成此次任務,解了客戶的燃眉之急,獲得客戶高度贊許。
原來,由于此前客戶車輛安排不足,華大V106原油罐未按計劃將罐空出,而裝載原油的“富池”輪即將到港,如果不能及時靠泊卸貨,將承擔大筆滯港費用,客戶心急如焚。萊州港公司秉持“三個更加”“三個滿意”理念,想客戶之所想,急客戶之所急,主動提出緊急發(fā)貨騰罐容的措施,切實為貨主解除后顧之憂。
油化品作業(yè)隊出動精兵強將,將油品密度、作業(yè)鶴位等信息參數(shù)快速設置完畢,按照作業(yè)計劃一一核對貨主信息、罐號等信息,對裝車區(qū)現(xiàn)場車輛罐尾閥、靜電接地線、司機穿著的安全帶等安全保障措施全面檢查,測試調整裝車鶴位的氣動裝置、防溢油裝置,做好作業(yè)準備。作業(yè)流程開啟后,調度員通過遠控壓力監(jiān)測隨時調整管線壓力,儲運隊員對現(xiàn)場生產狀態(tài)跟進適時調節(jié),在大家默契配合下,僅用不到18分鐘首輛罐車出磅離港。
對第一次來到萊州港公司使用“無人地磅”系統(tǒng)的司機,油化品作業(yè)隊緊急抽調人員對他們進行現(xiàn)場培訓,從IC卡的取用到防護用品的檢查、從安全交底到過磅的全流程都事無巨細地進行講解。
同時為保障生產環(huán)節(jié)更為順暢,儲運班長到罐車進磅口值守,不斷重復提醒作業(yè)流程,消除首次到港司機們的焦慮與緊張感。
客戶至上,服務至上。萊州港公司將聚焦“全面攻堅年”工作主題,聚力一流質效提升行動,持續(xù)優(yōu)化流程提高效率,讓服務更精準、更專業(yè)、更有效,以誠摯服務和過硬的作風贏得客戶信賴,助推港口業(yè)務發(fā)展,傾力答好來自山東港口奮斗者的“滿意答卷”。
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