原標(biāo)題：淄博高新區(qū)全市首推審批服務(wù)“倒計時”

來源：魯中晨報

原標(biāo)題：淄博高新區(qū)全市首推審批服務(wù)“倒計時”

來源：魯中晨報

淄博4月17日訊 良好的營商環(huán)境是保障經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的“鋪路石”,優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)則是持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵所在。今年4月以來,淄博高新區(qū)針對各項審批業(yè)務(wù),在全市首推“倒計時”模式,按照對辦事群眾承諾的時間來辦結(jié)業(yè)務(wù),切實將助企紓困、為商解難落到實處。

“已為您啟動‘倒計時’審批服務(wù),您可以在24小時后來領(lǐng)取新的《食品生產(chǎn)許可證》。”日前,山東高潤啤酒有限公司負(fù)責(zé)人宋女士在提交審批材料的當(dāng)天,就收到了淄博高新區(qū)政務(wù)服務(wù)工作人員的承諾,這比常規(guī)辦理時間至少縮短24小時,讓她喜出望外。

“倒計時”審批服務(wù)模式是淄博高新區(qū)行政審批服務(wù)局貫徹落實市委、市政府“三提三爭”活動要求,優(yōu)化審批流程、提升審批效率、精確辦結(jié)時間到小時的審批服務(wù)模式。具體來說,政務(wù)服務(wù)工作人員按照“倒計時”審批服務(wù)模式,業(yè)務(wù)一經(jīng)受理,立即啟動倒計時,相關(guān)審批部門必須在對辦事群眾承諾的時限內(nèi)認(rèn)真履行審批職責(zé),準(zhǔn)時完成受理、審批、制證等工作,在倒計時結(jié)束前現(xiàn)場或通過郵寄方式將審批結(jié)果送達(dá)申請人,使審批更加精確高效。

通過審批服務(wù)“倒計時”模式,可以督促各審批環(huán)節(jié)實現(xiàn)內(nèi)部自我加壓、自我提速,倒逼政務(wù)服務(wù)工作人員在承諾的時限內(nèi)辦結(jié)業(yè)務(wù),用倒計時方式使審批時限再壓縮、再提速。

“審批部門一次性公開告知申請事項的辦理條件、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求、申請材料和需要履行的法律責(zé)任,并以‘倒計時’方式給予辦事群眾明確的辦結(jié)時限,讓辦事群眾‘心里有底,辦事不慌’,大大增加了企業(yè)和辦事群眾的獲得感、幸福感和安全感。”淄博高新區(qū)行政審批服務(wù)中心市場準(zhǔn)入窗口負(fù)責(zé)人說。

未來,淄博高新區(qū)行政審批服務(wù)局將在審批流程、審批環(huán)節(jié)、審批時限上繼續(xù)探索新模式,以刀刃向內(nèi)找差距、自我加壓轉(zhuǎn)作風(fēng),倒逼行政審批再提速,不斷提升企業(yè)和辦事群眾的滿意度。

大眾日報淄博融媒體中心記者 張培 通訊員 畢婷婷

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