原標(biāo)題：發(fā)展仲裁事業(yè) 建設(shè)法治泰安

來源：泰安日報(bào)

原標(biāo)題：發(fā)展仲裁事業(yè) 建設(shè)法治泰安

來源：泰安日報(bào)

□通訊員 曹文馨

隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會經(jīng)濟(jì)成分、利益關(guān)系和分配方式日益多樣化，利益沖突和摩擦不斷出現(xiàn)，矛盾糾紛日益復(fù)雜，迫切要求糾紛解決機(jī)制的專業(yè)化、多元化，而仲裁作為重要的糾紛解決方式，具有公正高效、靈活便捷、專業(yè)性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，在多元化糾紛解決機(jī)制中發(fā)揮了重要作用。泰安仲裁委自成立以來，已經(jīng)走過了26年的風(fēng)雨歷程，成為我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中一支重要的法治力量。

公正高效

打造仲裁事業(yè)的靈魂

目前我們解決糾紛的途徑主要有四個(gè):一是協(xié)商，二是調(diào)解，三是仲裁，四是訴訟。由于中國素有“和為貴”“無訟”的傳統(tǒng)法律文化特質(zhì)，非訴訟糾紛解決方式自古以來就扮演著重要的角色。仲裁雖屬于后來者，但其理念卻早已滲透到我們的傳統(tǒng)規(guī)則里，因而從它出現(xiàn)的那一天起，就彰顯出了公正高效的獨(dú)特優(yōu)勢。

泰安某公司的生產(chǎn)經(jīng)營形勢一直較為良好，但由于新冠疫情影響，銷售款被長時(shí)間拖欠，給該公司的財(cái)務(wù)狀況造成了很大壓力，資金流動一度陷入困境。經(jīng)過法律咨詢后該公司選擇通過仲裁解決糾紛，泰安仲裁委受理案件后立即組織相關(guān)專家組成仲裁庭進(jìn)行仲裁，仲裁庭在充分了解案情后，綜合考慮情況，用通俗易懂的語言為雙方當(dāng)事人釋法明理，耐心疏導(dǎo)當(dāng)事人情緒。最終雙方同意各退一步，達(dá)成一致意見，當(dāng)場就解決了欠款問題。事后，該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“仲裁解決糾紛，不僅公正高效、方便快捷，還充分尊重我們當(dāng)事人的意愿，在仲裁中我們可以自主選擇自己所信任的仲裁員組成仲裁庭審理案件，而且這種方式還能保持與客戶的良好關(guān)系，可謂一舉兩得。”

情法相依

嚴(yán)明中盡顯人文關(guān)懷

仲裁將法理和情理巧妙地融合在一起，法律和感情不再是魚與熊掌不可兼得。泰安仲裁委堅(jiān)持以滿足人民群眾的法律服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn)，踐行仲裁為民理念，法律效果與社會效果兼顧，以調(diào)解息糾紛，化干戈為玉帛，真正實(shí)現(xiàn)案結(jié)、事了、人和。

民商事仲裁作為一種糾紛解決途徑或者機(jī)制,除了具有權(quán)威、公正、快速等優(yōu)勢外,其最突出的特點(diǎn)是體現(xiàn)在商事仲裁全過程中對當(dāng)事人的人文主義關(guān)懷。首先體現(xiàn)在糾紛解決方式諸因素的選擇與確定中的當(dāng)事人自治,亦即仲裁程序中的當(dāng)事人自治。如果當(dāng)事人在合同中約定了仲裁條款,比如選擇由泰安仲裁委仲裁,則他們可以根據(jù)自己的意愿或喜好就開庭地點(diǎn)、仲裁員、適用程序等作出自主安排；其次，也是最重要的,民商事仲裁的人文主義關(guān)懷體現(xiàn)在仲裁員的仲裁文化和仲裁理念中。仲裁員的經(jīng)驗(yàn)豐富不僅僅體現(xiàn)在他們在金融、建筑、知識產(chǎn)權(quán)等某方面的專業(yè)知識，更體現(xiàn)在他們對民商事仲裁文化與理念的深刻理解與把握，即如何尊重當(dāng)事人的意愿與選擇,關(guān)心當(dāng)事人的訂約目的,幫助當(dāng)事人尋找化解糾紛的最恰當(dāng)方式。對很多案件來說，查明事實(shí)、準(zhǔn)確適用法律對于仲裁員而言并非難事。但是，仲裁機(jī)構(gòu)不僅僅是一個(gè)依法將一些是非能夠說清楚的地方,更多的時(shí)候是需要幫助當(dāng)事人平和因糾紛產(chǎn)生的怨恨情緒,幫助當(dāng)事人理性地找出和分析糾紛產(chǎn)生的原因，幫助當(dāng)事人通過一次糾紛去發(fā)現(xiàn)新的更好的商業(yè)合作機(jī)會，這才是民商事仲裁的終極目標(biāo)。

實(shí)干篤行

讓仲裁事業(yè)深入人心

在漫長的歷史長河中，仲裁成為一種與訴訟并行的解決民商事糾紛的方式出現(xiàn)得非常早，發(fā)展歷程十分久遠(yuǎn)。但仲裁作為西方社會的舶來品，對國內(nèi)很多人來說仍然很陌生。如何讓更多人認(rèn)識仲裁、了解仲裁，讓仲裁更好地服務(wù)于社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)，造福于人民群眾，這是擺在每一位仲裁工作者面前的重大課題。

工欲善其事，必先利其器。近年來，泰安仲裁委高度重視規(guī)范化建設(shè)，以創(chuàng)建“楓橋式仲裁”為重要載體，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化辦公辦案場所建設(shè)，持續(xù)推進(jìn)仲裁工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷夯實(shí)全市仲裁工作根基。積極打造“一網(wǎng)通”智慧辦案平臺，構(gòu)建“一體化”智慧管理模式，推動仲裁服務(wù)提檔升級，進(jìn)一步滿足群眾多元化仲裁法律服務(wù)需求。始終堅(jiān)持把案件質(zhì)量放在首位，建立健全案件質(zhì)量監(jiān)控體系，嚴(yán)格案件管控，做到“步步為營，層層把關(guān)”，強(qiáng)化案件程序管理和質(zhì)量監(jiān)管，著力提高仲裁案件質(zhì)量。此外還通過深入基層、深入群眾，拓寬渠道、創(chuàng)新形式，全方位、多層次、多角度大力宣傳仲裁制度，讓仲裁專業(yè)、高效、便捷、保密的特點(diǎn)廣為知曉，讓群眾在有經(jīng)濟(jì)糾紛時(shí)首先想到仲裁，自覺運(yùn)用仲裁方式維護(hù)自身的合法權(quán)益。

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