來源:齊魯壹點客戶端
2023-04-28 16:26:04
原標(biāo)題:傳遞溫情,暖心大眾:民生銀行濟(jì)南舜華北路支行致敬勞動者
來源:大眾報業(yè)·齊魯壹點
原標(biāo)題:傳遞溫情,暖心大眾:民生銀行濟(jì)南舜華北路支行致敬勞動者
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“五一”勞動節(jié)來臨之際,為致敬勞動者,持續(xù)深化服務(wù)大眾的理念,中國民生銀行濟(jì)南舜華北路支行多渠道、多形式開展常態(tài)化暖心服務(wù),用實際行動為廣大勞動者帶來溫馨的服務(wù)體驗。
優(yōu)化硬件支持 夯實服務(wù)基礎(chǔ)
支行通過布放愛心硬件設(shè)施向勞動者提供力所能及的幫助,支行在門口顯著位置懸掛“愛心休息站”專項標(biāo)識,廳堂設(shè)立“愛心驛站”專區(qū),為一線勞動者提供愛心專席、茶水糖果等,供外賣員、快遞員、農(nóng)民工等基層一線勞動者群體歇腳休整。
提高軟件體驗 做實服務(wù)責(zé)任
支行廳堂設(shè)立服務(wù)人員專崗,關(guān)注愛心專區(qū)運轉(zhuǎn)情況,進(jìn)門熱情引導(dǎo)、關(guān)愛茶水遞送、防疫物品贈送、業(yè)務(wù)溫馨提醒、微笑禮貌送別……;在做好服務(wù)工作的同時,支行廳堂人員主動向勞動者宣傳人民幣知識、防賭反詐知識、個人信息保護(hù)等金融消費常識,幫助廣大勞動者保護(hù)自身合法權(quán)益,規(guī)避資金風(fēng)險,用我們的真心服務(wù)為每一個辛苦付出的勞動者致敬。
弘揚勞動精神,致敬勞動人民,是中華民族的偉大傳統(tǒng),也是我們金融服務(wù)的義務(wù)和責(zé)任。民生銀行濟(jì)南舜華北路支行將持續(xù)做好包括勞動者在內(nèi)的所有金融消費者的服務(wù)工作,把關(guān)懷和溫暖送到他們的心坎上,打造有溫度、多層次、全方位的金融服務(wù),傳遞社會正能量。
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