原標(biāo)題：濟(jì)南市口腔醫(yī)院多舉措解決群眾急難愁盼問題

來源：濟(jì)南日?qǐng)?bào)·濟(jì)南發(fā)布

原標(biāo)題：濟(jì)南市口腔醫(yī)院多舉措解決群眾急難愁盼問題

來源：濟(jì)南日?qǐng)?bào)·濟(jì)南發(fā)布

為做好“解決群眾急難愁盼問題百日攻堅(jiān)行動(dòng)”工作，近期，濟(jì)南市口腔醫(yī)院根據(jù)工作實(shí)際推出多項(xiàng)舉措，不斷提高患者就醫(yī)體驗(yàn)。

一是成立“窩溝封閉”黨員志愿服務(wù)隊(duì)，緩解兒童口腔患者看病難的問題。在前期醫(yī)院黨員志愿服務(wù)隊(duì)基礎(chǔ)上，成立濟(jì)南市口腔醫(yī)院“窩溝封閉”黨員志愿服務(wù)隊(duì)，旨在發(fā)揮黨員模范作用，配合完成好醫(yī)院走進(jìn)全市各學(xué)校為適齡兒童進(jìn)行免費(fèi)牙齒窩溝封閉防齲工作的開展。隊(duì)伍成立后，各支部黨員積極報(bào)名參加“窩溝封閉”進(jìn)學(xué)校活動(dòng)，為全市適齡兒童進(jìn)行免費(fèi)牙齒窩溝封閉及口腔健康檢查和科普宣教做出貢獻(xiàn)。

二是開通心電監(jiān)護(hù)拔牙及手術(shù)預(yù)約通道，解決心電監(jiān)護(hù)拔牙手術(shù)候診時(shí)間長(zhǎng)的問題。多年來，醫(yī)院持續(xù)開展心電監(jiān)護(hù)下拔牙受到廣大心腦血管疾病患者的歡迎，但患者在完成醫(yī)生網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)后，仍然要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行心電監(jiān)護(hù)拔牙的排隊(duì)候診，有老年病的患者就診體驗(yàn)較差。為此，醫(yī)院特別開設(shè)心電監(jiān)護(hù)拔牙預(yù)約通道，方便心電監(jiān)護(hù)拔牙手術(shù)患者精準(zhǔn)預(yù)約，減少患者候診時(shí)間。

三是推廣多學(xué)科診療模式，搭建精準(zhǔn)化診治平臺(tái)，解決患者臨床口腔疑難雜癥。開展多學(xué)科診療，建立正畸正頜聯(lián)合門診、顳下頜關(guān)節(jié)疾病及咬合重建多學(xué)科門診等，整合醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源為疑難疾病患者提供全面的診療服務(wù);建立會(huì)診專家?guī)欤岣邔＜覅⑴c度，擴(kuò)大影響力;啟動(dòng)多學(xué)科論壇，傳授臨床經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，進(jìn)行前沿學(xué)術(shù)討論，使各臨床科室之間增加專業(yè)互信，更好地為口腔患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

四是加大口腔健康宣教，提高市民群眾口腔健康，解決市民對(duì)口腔知識(shí)的需求。醫(yī)院以視頻、直播、義診等多形式開展公益志愿服務(wù)活動(dòng)。組織拍攝科普宣教視頻在醫(yī)院及科室自媒體進(jìn)行推廣，各平臺(tái)粉絲量不斷上升;在百度健康、快手健康、文旅集團(tuán)等平臺(tái)組織網(wǎng)絡(luò)直播67場(chǎng)次，粉絲上百萬人;走進(jìn)電視臺(tái)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、社區(qū)、廣場(chǎng)開展義診、講座36次，服務(wù)時(shí)間300余小時(shí)，受益群眾數(shù)百萬人。

下一步，濟(jì)南市口腔醫(yī)院將繼續(xù)從優(yōu)化健康服務(wù)流程、提升健康服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新健康服務(wù)模式、拓展健康服務(wù)內(nèi)容、改善健康服務(wù)環(huán)境等方面下功夫，全力實(shí)現(xiàn)“凝心鑄魂筑牢根本、錘煉品格強(qiáng)化忠誠(chéng)、實(shí)干擔(dān)當(dāng)促進(jìn)發(fā)展、踐行宗旨為民造福、廉潔奉公樹立新風(fēng)”的目標(biāo)。

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