原標題：青島膠州稅務便民春風讓企業輕裝快行

來源：大眾報業·半島新聞

原標題：青島膠州稅務便民春風讓企業輕裝快行

來源：大眾報業·半島新聞

“我們公司過去一直依賴外貿，訂單都是從國外拿的，技術含量不高，現在正面臨‘拿不到訂單’的窘境。”在國家稅務總局膠州市稅務局舉辦的“助發展”重點企業座談會上，青島福水源紡織有限公司財務負責人張娟特地要求最后一個發言，向稅務部門尋求幫助。

一場出乎納稅人意料的座談會

“去年以來，稅務部門在辦理留抵退稅、減稅降費等方面給予我們許多支持。在座談會上向稅務部門求助時，我也沒抱什么希望，平時只知道稅務部門政策好，沒想到還能幫我們‘牽線搭橋’。”張娟說。

膠州市稅務局里岔稅務所負責人張帥在座談會現場就告訴張娟，國家稅務總局的“全國納稅人供應鏈查詢”系統可以幫助需要買家的企業尋找潛在客戶，也可以幫助對供應商有要求的企業找到賣方，“后續我會與您聯系，對接具體問題，看看我們是否能幫上忙”。會后，稅務工作人員通過供應鏈查詢和服務平臺的有效篩選，并結合增值稅發票中的購銷信息，在保護納稅人的商業秘密和尊重市場規則的前提下，成功促成其與上海、浙江2家經銷商的交易。

產業鏈供應鏈暢通穩定是經濟平穩健康發展的基礎。今年，國家稅務總局出臺了《關于開展2023年“便民辦稅春風行動”的意見》。這份意見明確，要發揮稅收大數據作用，持續運用“全國納稅人供應鏈查詢”功能，積極為企業牽線搭橋，助力企業復工復產。

近年來，在尊重企業意愿的前提下，膠州市稅務局里岔稅務所利用稅收大數據，為產業鏈供應鏈不暢的企業牽線搭橋，助力供需對接。2023年，共幫助13戶企業自主有效實現購銷金額1160萬元。

“稅風觀察員”幫助稅務部門找到“視覺盲區”

除了邀請納稅人繳費人面對面開展座談外，膠州市稅務局里岔稅務所還邀請了一撥又一撥的納稅人繳費人到稅務機關零距離體驗納稅服務。被邀請的對象包括紀委工作人員、經貿辦工作人員，各級人大代表、政協委員，民營企業代表等，他們有一個共同的名字——膠州市稅務局“稅風觀察員”。

他們的“任務”是：逐一體驗基層稅務所一線崗位，沉浸式、全流程體驗留抵退稅、發票業務切換等涉稅事項。這樣能幫助稅務部門找尋稅收工作中的“視覺盲區”，精準改進稅費服務流程中的不足。

體驗中，有“觀察員”提出，在實際辦稅過程中，不少納稅人有加快涉稅審核的要求，但總有人忘帶材料，建議稅務局提升“加急辦理”水平。

針對這一建議，膠州市稅務局開辟“快捷通道”，探索形成了“電子郵箱辦理+實時材料補寄”業務模式。納稅人將補充資料拍成電子圖片，發送至專用郵箱，稅務所接收到電子材料后由專人進行流程處理。截至目前，“電子郵箱辦理+實時材料補寄”業務模式已有序推廣。

“團購式”服務，解決一群企業的共同需求

膠州市稅務局里岔稅務所轄區內產業結構特征明顯，從產業集聚、產業集群，逐漸發展到“產業共同體”。第32個全國稅收宣傳月期間，有“觀察員”在互動交流群里提到：“稅務機關能不能把大家的需求匯總一下統一辦理？”這個建議迅速在里岔稅務所催生了“團購式”辦稅服務，并逐漸演變成了常態化的“組團式”服務。

“我們與各個鄉鎮、產業園區都建立了聯系，通過他們收集納稅企業的需求，再安排有針對性的服務和培訓。”里岔稅務所負責人介紹，“‘組團式’的服務效率高、效果好。”

青島恒潤華新型建材有限公司是一家新型建筑材料制造企業，該企業就從“組團式”服務中獲益良多。從2020年到2022年，該企業每年都享受了“研發費用加計扣除”的優惠。每當對政策稍有疑惑，財務負責人郭麗麗都能從“組團培訓”中立刻得到政策輔導。

“2022年，在享受了研發費用加計扣除924.91萬元后，公司2022年應納稅所得額為0元，我們企業創新研發更有動力和底氣了。”郭麗麗高興地說。

據了解，隨著“便民辦稅春風行動”各項新舉措落地，“稅風觀察員”聚集的互動交流群又有了新動向，“在里岔鎮總投資130億元的“桃李春風”是膠州市首個啟動“農業＋旅游＋康養”的休閑農業田園綜合體項目，這里項目集聚的都是小微企業，他們很多沒有專業的財務人員，對新政的咨詢、培訓類需求較大，我們下一步打算走進民宿企業進行宣傳輔導。”張帥介紹。

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。