來源:中國山東網
2023-07-21 22:16:07
原標題:創(chuàng)新發(fā)展看人大|青島市長江路街道:打通服務群眾“最后一公里”
來源:中國山東網
原標題:創(chuàng)新發(fā)展看人大|青島市長江路街道:打通服務群眾“最后一公里”
來源:中國山東網
編者按:近日,由山東省人大常委會研究室組織中央駐魯和省直有關新聞媒體,分別赴濰坊、青島、臨沂等市開展集中采訪活動?;顒又荚谏钊胪诰蚋鞯馗骷壢舜罅咙c工作和創(chuàng)新經驗,各級人大緊緊圍繞全省工作大局,扎實履行法定職責,各項工作都有了新進展、新成效。
中國山東網-感知山東7月21日訊(記者 馬文文)近年來,青島市長江路街道積極發(fā)揮線上“導航進站,智鏈萬家”平臺+線下“代表工作站”的雙重作用,實現(xiàn)人大代表在閉會期間活動的經常化、規(guī)范化和制度化,街道現(xiàn)有代表工作站三處,共聯(lián)系服務區(qū)級人大代表55名。
樂于建言獻策,推動區(qū)域發(fā)展
長江路街道人大工委始終堅持圍繞發(fā)展、服務發(fā)展、促進發(fā)展的工作理念,組織代表圍繞經濟發(fā)展、民生實事、城市更新等重點工作開展“預約接訪、隨機走訪、專題走訪”等視察調研活動。先后9次組織代表深入科大訊飛、新區(qū)規(guī)劃展覽館、上流匯視察調研,為起草高質量代表建議提供實例支撐。定期在工作站組織召開“代表話發(fā)展”主題議事會,開辟代表建言通道。針對區(qū)委主要領導提出的“豐富消費場景、提升城市煙火氣息”的課題,邀請代表、職能科室進行專題討論,形成了“打造‘新國潮’主題街區(qū)和老字號夜市升級改造”的改造方案,被街道采納。如今,三美云街夜市和濠洼夜市實現(xiàn)了“顏值”提檔升級,市民游客不僅能品味各類特色美食,傳統(tǒng)節(jié)日期間還能欣賞舞獅等民俗文藝演出,成為了新興的網紅打卡地,被各大媒體爭相報道。
創(chuàng)新履職形式,密切聯(lián)系群眾
在做好基礎工作的同時,長江路街道人大工委不斷創(chuàng)新履職載體,拓寬履職渠道。街道依托抖音等媒體平臺,在全市率先打造了“代表在線”直播間,讓人大代表變身“主播”,圍繞群眾感興趣的行業(yè)知識,開展立法點宣傳等主題的直播9場次,代表與群眾進行“云交流”的同時在線收集群眾的意見建議。例如,駐站代表郭豐利、劉晨,運用豐富的法律資源優(yōu)勢,先后為互動咨詢的群眾提供法律義務咨詢30余次,幫助群眾解決了欠薪糾紛、家庭財產糾紛11件,未收取一分費用。另外,街道持續(xù)做實“人大代表主題月”活動,將12個月劃分成不同主題,由人大代表領銜,進社區(qū)開展送文化、送醫(yī)療、送法律等各類公益活動。
截至2023年6月,已組織42位區(qū)人大代表開展主題月活動25次,聯(lián)系服務群眾870余人次,捐款捐物15萬元,化解矛盾糾紛26件。例如,在“送溫暖主題月”活動中,駐站代表張瓊、董恩瑯、孫瑛、孫偉強等帶代表走入學校、居民家中,為困難群體送去關心關懷;駐站代表劉琳琳,為社區(qū)居民帶來義診4次;駐站代表郭豐利,開展送法進社區(qū)活動7次;駐站代表劉晨為群眾提供法律義務咨詢27次,促進基層矛盾糾紛在法治軌道上合理解決,打通了聯(lián)系服務群眾的“最后一公里”。
傾聽群眾訴求,精準掌握民情
工作站是基層聽民意、聚民心、解民憂、匯民智的重要平臺,在每個月的第一個周五的“人大代表接待日”,駐站代表輪流接待轄區(qū)群眾。就公眾投訴熱線中群眾反映強烈、久拖不決的問題進行主動梳理、現(xiàn)場答疑。
截至2023年6月,共開展活動57場次,解決問題700余件。同時,街道積極拓寬線上溝通渠道,將含有代表個人信息的二維碼公布上墻,并制作“導航進站,智鏈萬家”二維碼放在各社區(qū)辦事大廳,累計受理群眾留言1252條,推動了一批群眾關心的兒童入園、港口查驗、斷頭路打通、太行山路停車場建設等具體事項的解決,拓寬了代表聯(lián)絡群眾的半徑。
下一步,長江路街道人大工委將積極打造服務代表新格局、打造匯聚民智新渠道、依法履職新平臺,不斷開創(chuàng)人大工作新局面。
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