原標(biāo)題：平安人壽煙臺中支：攜手專科醫(yī)院推進(jìn)醫(yī)企深度合作 構(gòu)建健康管理新模式

來源：大小新聞客戶端

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為提高保險(xiǎn)代理人隊(duì)伍專業(yè)服務(wù)技能，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量服務(wù)周邊客戶，7月18日平安人壽煙臺中支在麗景華僑酒店舉辦《2023年年中兩核專員賦能培訓(xùn)班》，在開展核賠核保專業(yè)知識普及、品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)管控宣導(dǎo)的同時(shí)，特邀煙臺中西醫(yī)肛腸醫(yī)院專家為學(xué)員講授胃腸疾病預(yù)防課程，深化代理人專業(yè)化服務(wù)轉(zhuǎn)型。

公司品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)管理部經(jīng)理孫朝霞在培訓(xùn)班開訓(xùn)中向大家強(qiáng)調(diào)，要根據(jù)《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》做好客戶九項(xiàng)信息維護(hù)工作，提醒大家在日常展業(yè)過程中關(guān)注新單業(yè)務(wù)品質(zhì)，引導(dǎo)客戶做好“如實(shí)告知”工作，嚴(yán)禁侵犯客戶利益行為，杜絕投訴隱患。只有遵守公司業(yè)務(wù)制度合規(guī)展業(yè)，才能實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。

針對近幾年來煙臺地區(qū)胃腸疾病發(fā)病率呈現(xiàn)的“高·富·晚”趨勢，培訓(xùn)特邀煙臺中西醫(yī)肛腸醫(yī)院院長柳玲為學(xué)員講授胃腸疾病預(yù)防及治療，并現(xiàn)場坐診為學(xué)員答疑解惑。通過醫(yī)企深度合作，幫助代理人在服務(wù)客戶中給予更專業(yè)的醫(yī)療建議，在做好家庭保單檢視的同時(shí)，擔(dān)當(dāng)好平安客戶家庭健康管家的稱職角色。

平安人壽煙臺中支副總經(jīng)理陳明星在結(jié)訓(xùn)中指出，當(dāng)下仍是保險(xiǎn)的好時(shí)期，但市場環(huán)境已發(fā)生變化，客戶對保險(xiǎn)的需求越來越專業(yè)。公司正走在高質(zhì)量發(fā)展路線上，我們要立足市場、錨定客戶，儲備足量的個(gè)人專業(yè)知識提升核心競爭力，在客戶日常經(jīng)營中合規(guī)展業(yè)，樹立出獨(dú)具平安特色的個(gè)人口碑和服務(wù)品牌。

今后，平安人壽煙臺中支也將繼續(xù)堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，深耕專業(yè)化賦能培訓(xùn)領(lǐng)域，通過臨床醫(yī)學(xué)和保險(xiǎn)服務(wù)的深度結(jié)合，提升隊(duì)伍技能，為煙臺地區(qū)的平安客戶創(chuàng)造更多“專業(yè)，讓生活更簡單”的健康管理服務(wù)新體驗(yàn)。（通訊員 王晶）

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