原標(biāo)題：青島建設(shè)全市服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一平臺(tái)

來(lái)源：青島日?qǐng)?bào)

原標(biāo)題：青島建設(shè)全市服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一平臺(tái)

來(lái)源：青島日?qǐng)?bào)

□青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?余博

本報(bào)8月2日訊 2日下午，青島市“深化作風(fēng)能力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”專項(xiàng)行動(dòng)指揮部辦公室工作會(huì)議暨全市服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)部署會(huì)議召開。記者在會(huì)上了解到，為進(jìn)一步整合各類涉企服務(wù)平臺(tái)，提升服務(wù)企業(yè)效率和質(zhì)量，不斷完善服務(wù)企業(yè)的工作體系和長(zhǎng)效機(jī)制，市委、市政府決定建設(shè)全市統(tǒng)一的政策發(fā)布兌現(xiàn)、融資服務(wù)、訴求辦理三個(gè)平臺(tái)，立足功能實(shí)用、企業(yè)愛(ài)用、實(shí)踐管用，全面提升服務(wù)企業(yè)效能。平臺(tái)整合工作計(jì)劃8月底前完成。市委常委、副市長(zhǎng)，專項(xiàng)行動(dòng)指揮部副總指揮耿濤出席會(huì)議并講話。

三個(gè)平臺(tái)中，政策發(fā)布兌現(xiàn)平臺(tái)將不斷加大惠企政策宣貫力度，提升惠企政策兌現(xiàn)質(zhì)效，增強(qiáng)企業(yè)政策獲得感，實(shí)現(xiàn)全市惠企政策“一口發(fā)布、一口解讀、一口兌現(xiàn)、一口服務(wù)、一口評(píng)價(jià)”。企業(yè)融資服務(wù)平臺(tái)將整合政府側(cè)融資服務(wù)，凝聚全市金融服務(wù)合力，打通政銀數(shù)據(jù)壁壘，為企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)提供“一站式”綜合金融服務(wù)，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。企業(yè)訴求辦理平臺(tái)將打通各部門的企業(yè)訴求平臺(tái)信息，建立數(shù)據(jù)共享機(jī)制，優(yōu)化企業(yè)訴求直通車機(jī)制，精準(zhǔn)高效解決各類企業(yè)訴求，提升企業(yè)獲得感和滿意度。

從企業(yè)角度來(lái)看，平臺(tái)會(huì)通過(guò)大數(shù)據(jù)采集分析，智能預(yù)測(cè)企業(yè)喜好和需求，實(shí)現(xiàn)“千企千面”的個(gè)性匹配和“看到的都是想要的”精準(zhǔn)推送，由“企業(yè)找政策”變?yōu)椤罢哒移髽I(yè)”。對(duì)于企業(yè)在線提出的政策疑問(wèn)，將在1個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行正面回應(yīng)，暫時(shí)不能答復(fù)的會(huì)做好解釋說(shuō)明，并在5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)完成。同時(shí)，企業(yè)只需登錄一次，就可以“一鍵式”對(duì)接全市金融機(jī)構(gòu)，“一站式”獲得信貸、保險(xiǎn)、擔(dān)保、創(chuàng)投風(fēng)投、股權(quán)融資等多元化金融服務(wù)。平臺(tái)受理的訴求，2小時(shí)內(nèi)（非工作時(shí)間、周末及法定節(jié)假日順延）由承辦單位與企業(yè)取得聯(lián)系，咨詢、建議類事項(xiàng)在受理后1個(gè)工作日內(nèi)向企業(yè)和平臺(tái)反饋辦理意見(jiàn)，訴求類事項(xiàng)在受理后10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，復(fù)雜問(wèn)題不超過(guò)15個(gè)工作日。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，全市各級(jí)各部門要充分認(rèn)識(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)行動(dòng)面臨的形勢(shì)任務(wù)，聚焦政策、服務(wù)、要素、市場(chǎng)、法治、人文“六個(gè)環(huán)境”，以更加強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、更加務(wù)實(shí)的政策舉措、更加過(guò)硬的作風(fēng)能力，深入推進(jìn)“六大專項(xiàng)提升行動(dòng)”。要優(yōu)化政策環(huán)境，抓好全方位政策供給，分門別類研究制定行業(yè)支持政策，在放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入、促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)等方面，推出更具有含金量的綜合性政策。要優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，抓好全生命周期服務(wù)，推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”迭代升級(jí)，拓展“一件事一次辦”服務(wù)場(chǎng)景范圍，全面提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平。要優(yōu)化要素環(huán)境，抓好全鏈條要素保障，健全重大項(xiàng)目用地保障機(jī)制，統(tǒng)籌做好資金保障支持，深入實(shí)施人才強(qiáng)市戰(zhàn)略，提升全要素供給能力。要優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境，抓好全場(chǎng)景市場(chǎng)開放，深入排查妨礙市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的行為，平等開放市場(chǎng)、資源和場(chǎng)景。要優(yōu)化法治環(huán)境，抓好全過(guò)程法治支撐，推進(jìn)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)，深化服務(wù)型執(zhí)法改革，健全司法保障體系，提升公共法律服務(wù)水平。要優(yōu)化人文環(huán)境，抓好全領(lǐng)域環(huán)境營(yíng)造，持之以恒抓好城市更新和城市建設(shè)，深入推進(jìn)“硬環(huán)境”改造，不斷豐富城市文化內(nèi)涵，持續(xù)推進(jìn)“軟環(huán)境”提升。各區(qū)市各單位要把建設(shè)統(tǒng)一平臺(tái)工作納入重要議事日程，加快信息資源整合，規(guī)范政策發(fā)布兌現(xiàn)平臺(tái)工作流程；拓展企業(yè)融資服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用場(chǎng)景，不斷提升金融服務(wù)精準(zhǔn)性有效性；深化“青訴即辦”平臺(tái)功能，打造企業(yè)訴求辦理平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)訴求“身邊解、及時(shí)解”。

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