原標題：記者蹲點·電商成長故事丨直播基地，“云”中成長

來源：大眾報業·大眾日報

原標題：記者蹲點·電商成長故事丨直播基地，“云”中成長

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一名主播在京東中國特產·濟南起步區館帶貨農產品。（□記者 劉飛躍 報道）

■編者按

電商在創新消費場景、提升消費體驗、釋放消費潛能等方面發揮著重要作用。今年，山東提出實施電商“三個十”計劃，即新打造10家電商直播基地、10家電商供應鏈基地、10個電商產業帶。電商的發展現狀如何？產業發展面臨怎樣的機遇和挑戰？未來行業的發展趨勢如何？今起，本報推出“電商成長故事”系列蹲點。敬請關注。

□ 記者 劉飛躍 胡瀝中

累計集聚企業438家，其中科創類企業102家，電商類企業177家……位于濟南新舊動能轉換起步區（以下簡稱“濟南起步區”）的京東（山東）數字經濟產業園依托京東在電子商務及科技等領域的優勢，為優質農產品插上互聯網的翅膀，數字經濟在黃河北生根發芽。濟南起步區平地立城，直播電商如何賦能當地產業？園區如何扶持企業發展？又怎樣破解電商產業發展瓶頸？連日來，記者到京東（山東）數字經濟產業園蹲點采訪。

土特產走進直播間

“小伙伴們，今天我們還是推薦了很多咱們濟南起步區的好產品，如果有喜歡的，可以來直播間看一下。這是貝貝南瓜，口感非常軟糯香甜，而且有多種吃法……”8月10日下午2時許，在數字經濟產業園M-7棟內，山東智語文化傳媒有限公司主播祝靜開始了當天的直播。

這個直播間大約十平方米，直播背景草綠色，裝飾了荷花與圓窗，簡潔大方。直播臺和貨架上則放置著十多款農產品和小食品，像太平西瓜、雞蛋、豆漿、小米、面包、金銀花等等，這些商品就來自濟南起步區的商家。

濟南起步區原本以農業為主，擁有“太平西瓜”等國家地理標志認證商標，一定程度存在農產品銷售模式落后、品牌影響力不強、市場知名度不足等問題。這次直播所在的京東中國特產·濟南起步區館，綜合評分高達4.9分，目前已有6.6萬人關注，好評率為100%。在熱銷專區內，富硒鮮雞蛋、愛麥面包、網紋蜜瓜榜上有名。

“我們從去年下半年開始直播，每天一般要播兩個小時，下午兩點到四點。我們主打鄉村地方農特產品，對起步區的產品宣傳起到了很大作用，回頭客也不少。”祝靜說，京東物流本身就很快，客戶買生鮮類產品占比高一些，售后也有保障。

京東（山東）數字經濟產業園相關負責人介紹，特產館以“起步區振興

甜源先行”為主題，重點推廣轄區甜源先行“太平寶西瓜”“白家堰金銀花”“崔寨香瓜”等優質農特產品。“甜源先行”區域共用品牌，通過京東云的技術支持，線上線下多維度的營銷活動和品牌推廣服務，實現轄區農特產品和互聯網電商的結合，促進農村電商高質量發展。

濟南起步區太平街道東梁村黨支部書記、村委會主任梁越告訴記者：“過去太平寶精品小西瓜主要依靠大巴銷往全國各地，是一種訂單式銷售。有了京東，這兩年當地的品牌效果好起來之后，線上訂單越來越多了。瓜農把西瓜包裝好，每兩三天就有快遞員上門來取。現在線上銷售大約占到整體銷售量的20%。”

扶持創業團隊

8月10日下午3時許，趙義凱與兩位同事正進行直播前的設備調試工作。趙義凱的直播間除了銷售農產品外，還有很多日用品、化妝品，產品主攻“寶媽”群體。與祝靜的直播不同，趙義凱直播的時候身邊倆同事還要幫忙“上鏈接”“下架”。

“我在直播行業摸索過好幾年，一開始做家具直播，后來做娛樂直播，現在做日用品直播。我們剛剛對接了化妝品工廠，需要給他們測品。”趙義凱說，他們處在發展初期，選擇落戶起步區，也是因為這里免費提供直播間和辦公區域，還不用裝修，能給創業公司省下一筆不小的開支。

京東（山東）數字經濟產業園相關負責人介紹，目前園區內的優質電商企業可以申請免費的辦公空間、基礎商務服務、發展規劃咨詢、工商稅務指導等服務。園區還組織開展電商直播類新經濟人才賦能系列培訓，通過“授課+實操”方式提升轄區電商行業從業人員專業能力。

為了服務電商企業，園區專門設置了電商服務中心，依托京東云計算、大數據、電商等方面的經驗，加快推動城市“互聯網＋”行動計劃進程，為企業提供京準通推廣、店鋪診斷、選品提案、視覺設計等服務，培育直播人才和地標品牌，助推企業營銷、獲客變現，提升企業綜合運營能力。

從事直播行業數年的趙義凱也是一路摸索，對公司未來的發展也有了自己的想法。他說：“現在有些直播是跟著爆款去銷售，我們不是流量明星和網紅，我們依托京東云的C2M能力，選擇適合的廠家，想方設法把自己的產品打造成爆款，用產品的特點和性價比來留住客戶。”

打造直播產業鏈

短短幾年，直播電商經過了頭部主播、網紅帶貨大發展后，現在競爭更為激烈，行業發展瓶頸也慢慢顯露出來。趙義凱認為，如何挖掘流量留住人成了直播電商企業必須面對的問題。

既是主播又是公司管理者的祝靜感受非常明顯：“現在直播行業頭部主播太少了，普通人想當大網紅太難了。不管哪個平臺，產品力很重要。現在好產品比較缺，爆品也需要不斷更新。而且賬號需要長期運營，必須要有團隊。”

無疑，未來直播電商行業將更加垂直和細分，如何在競爭中贏得先機？濟南起步區在“十四五”產業發展規劃中提到，重點發展直播電商、直播經紀、在線電商等領域，創新“產業+電商”發展模式。加大頭部直播電商MCN機構招引力度，推進世界知名直播電商企業總部進駐，集聚一批直播平臺公司、直播孵化公司、直播經紀公司、供應鏈公司和主播達人。促進“直播+店鋪”“直播+市場”“直播+品牌”等模式發展。

“‘產業＋電商’就是讓電商對產業賦能，這些產業包括存量的產業，也有正在謀劃的產業。我們的目的就是要在起步區打造一條直播行業的產業鏈，有特色產品、有MCN機構、直播間、優質主播、運營管理體系等等，還有提供宣傳廣告服務的公司。”濟南起步區產業促進部商貿辦公室主任郝姍對記者說。

記者了解到，下一步，起步區將加強電商龍頭企業招引力度，挖掘本土特色電商產品，吸引電商產業鏈的上下游企業進駐，同時推動存量企業轉型發展，不斷豐富電商企業產業完整性、多樣性。擇機謀劃跨境電商產業園區，充分釋放新電商產業政策紅利。充分發揮京東（山東）數字經濟產業園引領作用，形成電子商務產業集群，打造數字經濟新高地。

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