來(lái)源:齊魯壹點(diǎn)客戶端
2023-11-01 11:22:11
原標(biāo)題:濟(jì)南農(nóng)商銀行潤(rùn)豐支行多措并舉促進(jìn)金融輔導(dǎo)工作扎實(shí)推進(jìn)
來(lái)源:大眾報(bào)業(yè)·齊魯壹點(diǎn)
原標(biāo)題:濟(jì)南農(nóng)商銀行潤(rùn)豐支行多措并舉促進(jìn)金融輔導(dǎo)工作扎實(shí)推進(jìn)
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為進(jìn)一步提高金融輔導(dǎo)的質(zhì)效,更好的為企業(yè)提供全面、精準(zhǔn)、高效的金融服務(wù),踐行濟(jì)南農(nóng)商銀行“精耕普惠 服務(wù)立行”的企業(yè)使命,在市中區(qū)金融事業(yè)發(fā)展中心的大力支持下,濟(jì)南農(nóng)商銀行潤(rùn)豐支行金融輔導(dǎo)隊(duì)扎實(shí)推進(jìn)金融輔導(dǎo)對(duì)接工作,努力深化“政銀企”合作,優(yōu)化小微企業(yè)融資環(huán)境,提升金融機(jī)構(gòu)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力,切實(shí)做好金融輔導(dǎo)“大文章”。截至目前,濟(jì)南農(nóng)商銀行潤(rùn)豐支行三支市中區(qū)金融輔導(dǎo)隊(duì)共對(duì)接轄區(qū)內(nèi)金融輔導(dǎo)企業(yè)73戶,實(shí)地走訪73戶,現(xiàn)貸款戶數(shù)51戶,余額共計(jì)74658.34萬(wàn)元。
(一)組建高質(zhì)量服務(wù)團(tuán)隊(duì)。濟(jì)南農(nóng)商銀行潤(rùn)豐支行選取政治素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)好的客戶經(jīng)理組建三支企業(yè)金融輔導(dǎo)隊(duì),積極主動(dòng)對(duì)接轄區(qū)企業(yè),建立常態(tài)化對(duì)接機(jī)制,及時(shí)了解企業(yè)金融需求,同時(shí)及時(shí)向企業(yè)宣傳解讀各項(xiàng)金融政策。通過(guò)隊(duì)伍之間的分工協(xié)作,提高工作效率,提升服務(wù)水平。同時(shí)各隊(duì)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),互相激勵(lì),形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好局面,為進(jìn)一步“下沉擴(kuò)面”服務(wù)小微企業(yè),提升金融輔導(dǎo)工作質(zhì)量帶來(lái)了正向激勵(lì)。
(二)構(gòu)建精準(zhǔn)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。金融輔導(dǎo)隊(duì)通過(guò)多種形式,積極與企業(yè)聯(lián)系對(duì)接,與輔導(dǎo)企業(yè)建立日常溝通機(jī)制,綜合考慮企業(yè)意愿、發(fā)展規(guī)模、創(chuàng)新能力及內(nèi)在潛力等因素,為不同企業(yè)提供一戶一策的精準(zhǔn)化金融服務(wù),在有效防范金融風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),著力構(gòu)建廣覆蓋、高效率、優(yōu)質(zhì)量的金融輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。利用智慧營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)不斷完善轄內(nèi)小微企業(yè)清單,建立以網(wǎng)格為單元的考核機(jī)制,規(guī)范網(wǎng)格化管理,調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理走訪對(duì)接積極性。定期召開(kāi)銀企座談會(huì),開(kāi)展金融服務(wù)進(jìn)企業(yè)活動(dòng),通過(guò)常態(tài)化溝通聯(lián)絡(luò),推進(jìn)銀企良性互動(dòng)、深度融合,促進(jìn)銀企實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。今年以來(lái)輔導(dǎo)隊(duì)共計(jì)參加各類(lèi)對(duì)接會(huì)5次,加強(qiáng)了與轄區(qū)優(yōu)質(zhì)企業(yè)的聯(lián)系溝通,努力實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的精準(zhǔn)對(duì)接,提升政銀企對(duì)接成效,提高金融服務(wù)質(zhì)量。
(三)提供一攬子金融服務(wù)。金融輔導(dǎo)隊(duì)在保證小微企業(yè)貸款順利投放的前提下,不忘以服務(wù)小微企業(yè)為己任,積極拓展工作思路,探索金融服務(wù)的新方向,加大服務(wù)力度、延伸服務(wù)廣度、拓展服務(wù)深度,通過(guò)一攬子營(yíng)銷(xiāo)積極推廣批量開(kāi)卡、代發(fā)工資、社保卡升級(jí)等金融服務(wù)項(xiàng)目,解決企業(yè)多方面金融需求,真正成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的良好助力,切實(shí)幫助實(shí)體經(jīng)濟(jì)有序發(fā)展。山東某設(shè)計(jì)院為市中區(qū)小微企業(yè),一直以來(lái)在我行辦理融資業(yè)務(wù),由于企業(yè)在職員工較多,在日常經(jīng)營(yíng)支出中員工薪酬支出占比很大,之前辦理貸款業(yè)務(wù)時(shí)企業(yè)負(fù)責(zé)人曾與客戶經(jīng)理交流過(guò)相關(guān)問(wèn)題,客戶經(jīng)理把這件事記在了心上。我行推出“低息助薪貸”這一特色產(chǎn)品后,客戶經(jīng)理立即與企業(yè)聯(lián)系,將“低息助薪貸”的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)詳細(xì)為負(fù)責(zé)人做了講解。企業(yè)正在為如何降低經(jīng)營(yíng)成本犯愁,了解到這一產(chǎn)品后立刻被其優(yōu)惠的利率及靈活的用信方式吸引,客戶經(jīng)理第一時(shí)間聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)為企業(yè)員工開(kāi)立工資卡并為企業(yè)辦理了“助薪貸”,優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)得到了企業(yè)的認(rèn)可。
金融輔導(dǎo)制度是緩解小微企業(yè)融資難題的重大舉措,更是實(shí)現(xiàn)銀企互助共贏、合作發(fā)展的有效途徑。在接下來(lái)的金融輔導(dǎo)工作中,潤(rùn)豐支行金融輔導(dǎo)隊(duì)將繼續(xù)按照市、區(qū)金融辦的相關(guān)要求,持續(xù)做好企業(yè)金融輔導(dǎo)對(duì)接工作,宣傳貫徹金融惠企政策,提升金融服務(wù)能力,充分利用各類(lèi)政策工具幫助小微企業(yè)解決融資需求,助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
一是實(shí)現(xiàn)人員保障,積極開(kāi)展入企輔導(dǎo),按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)認(rèn)領(lǐng)轄區(qū)企業(yè),深入考察,積極對(duì)接;制定輔導(dǎo)企業(yè)對(duì)接臺(tái)賬,并積極對(duì)接所在街道辦事處,獲取輔導(dǎo)企業(yè)清單,確保營(yíng)銷(xiāo)確有實(shí)效。二是有效時(shí)間保障,定期安排專(zhuān)項(xiàng)輔導(dǎo)日,提前制定輔導(dǎo)策略,各輔導(dǎo)隊(duì)合理分工,壓實(shí)客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)責(zé)任,為轄區(qū)企業(yè)提供高質(zhì)量金融服務(wù)。三是開(kāi)展政銀合作,聯(lián)合區(qū)工信局、金融辦等部門(mén),組織參與政銀企對(duì)接會(huì),普及國(guó)家金融扶持政策,推廣我行優(yōu)惠企業(yè)信貸產(chǎn)品。四是實(shí)行鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷(xiāo),開(kāi)展“一攬子”服務(wù),針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況提供項(xiàng)目貸、廠房按揭貸、流動(dòng)資金貸、個(gè)人消費(fèi)貸以及批量開(kāi)卡、代發(fā)工資等全方位金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)多產(chǎn)品嵌入,為企業(yè)紓困解難,切實(shí)服務(wù)地方政府、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)地方小微企業(yè)。
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