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2023-12-06 16:25:12
原標(biāo)題:生財(cái)新"職"道|26歲煙臺(tái)姑娘開(kāi)起"寵物殯葬店"
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寵物離世后,遺體該如何處理?主人該如何與其道別?提供遺體清洗、告別儀式、遺體火化、紀(jì)念品制作等業(yè)務(wù)的“寵物殯葬店”為寵主提供了選擇。如今,為寵物辦理“身后事”,既是人和寵物之間的體面告別,也是現(xiàn)實(shí)需求。
一次旅途,讓她重新認(rèn)識(shí)了生命的意義
今年26歲的姜玉是一位煙臺(tái)姑娘,會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)出身的她,曾做過(guò)籃球教練和行政的工作。今年5月,她和三五好友一起踏上了出游旅途,正是這次出游經(jīng)歷,讓她重新認(rèn)識(shí)到生命的意義。
“在一條盤(pán)山路上,我們看到一位哭著的老奶奶,她的懷里還抱著一條失去了呼吸的小黑狗。”在和奶奶的交流中,姜玉一行人得知,這只狗叫“平安”,是奶奶15年前拾荒時(shí)撿來(lái)的,剛開(kāi)始想著給孫女作個(gè)玩伴,但在朝夕相處間,“平安”已成為家人一般的存在。“我們看著奶奶迷茫又悲傷地給‘平安’穿上她親手縫制的衣服,陪她一起把‘平安’埋葬。”
這場(chǎng)見(jiàn)聞,讓姜玉萌生了開(kāi)一家“寵物殯葬店”的想法,她想通過(guò)自己的雙手,幫助這群“特殊的家人”體面地離開(kāi)。回到煙臺(tái)后,姜玉就開(kāi)始了線上線下的學(xué)習(xí),從服務(wù)流程、接待細(xì)節(jié),到寵物紀(jì)念品的產(chǎn)品品控,再到店鋪的裝修布置,她都親力親為。
今年9月,姜玉的小店在芝罘區(qū)建設(shè)路正式運(yùn)營(yíng)。開(kāi)店前她也曾做過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,“目前這個(gè)行業(yè)比較罕見(jiàn),算上我這里,整個(gè)煙臺(tái)地區(qū)的‘寵物殯葬店’也才三家。”姜玉告訴記者,店里的設(shè)備物資包括骨灰罐、祭祀用品、紀(jì)念品、毛絨毛氈等。“這個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品很多樣,但產(chǎn)品質(zhì)量是需要從業(yè)者親自調(diào)研甚至試用的,飾品類(lèi)產(chǎn)品我也會(huì)隨身佩戴,觀察在不同環(huán)境下會(huì)有什么不同狀況。”
一家溫暖小店,給更多寵主提供溫情的告別
剛剛得知姜玉要從事“寵物殯葬”行業(yè)時(shí),她的父母是反對(duì)的。“一開(kāi)始父母都覺(jué)得,一個(gè)年輕小姑娘做殯葬工作不太體面。”但姜玉用一段她的親身經(jīng)歷打破了身邊人的偏見(jiàn)。
“我也曾有過(guò)一只陪伴我長(zhǎng)大的小狗叫‘小老虎’,上高中時(shí)它去世了,當(dāng)時(shí)似乎還并沒(méi)有‘寵物殯葬’這個(gè)行業(yè),我就把它埋在了一棵小樹(shù)下。”過(guò)了一段時(shí)間,姜玉想去看望“小老虎”時(shí),卻發(fā)現(xiàn)它被“刨”了出來(lái),她猜測(cè)可能是路過(guò)的流浪狗聞到了同伴的氣味,想要把同伴挖出來(lái)救它。“當(dāng)時(shí)我很后悔,覺(jué)得自己沒(méi)有給‘小老虎’安置好身后事。”
姜玉告訴記者,正是因?yàn)橛羞^(guò)這樣的經(jīng)歷,才更加堅(jiān)定了她從事這一行的信心。“我可以通過(guò)自己的努力,讓更多寵主不再有類(lèi)似的遺憾。父母現(xiàn)在也慢慢開(kāi)始理解我,甚至?xí)驹谖业慕嵌热フf(shuō)服其他的親戚朋友。”姜玉說(shuō),在她看來(lái),“寵物殯葬師”是一份給予愛(ài)和尊嚴(yán)的工作,而家人朋友的理解是她堅(jiān)持下去的動(dòng)力。
寵物殯葬的服務(wù)流程是什么樣的?姜玉介紹,首先她會(huì)和寵主電話聯(lián)系確認(rèn)寵物情況,隨后店里派車(chē)或是寵主自行將寵物送到店內(nèi),做好遺體清洗;其次會(huì)為主人和寵物提供一場(chǎng)告別儀式,并確定是否需要定制紀(jì)念產(chǎn)品;將遺體送去火化后,轉(zhuǎn)天寵主即可來(lái)領(lǐng)取骨灰。“整個(gè)服務(wù)流程大概是2天時(shí)間,火化費(fèi)用是按照寵物體重收費(fèi)的,定制紀(jì)念品的價(jià)格浮動(dòng)區(qū)間很大,從幾百到幾萬(wàn)不等。”
一場(chǎng)體面告別,寵物殯葬迎合了現(xiàn)代社會(huì)需求
生老病死是每個(gè)生物體都要去面對(duì)的事情。姜玉向記者介紹,目前,寵物離世后常見(jiàn)的處理方式有三種。“一是土葬,有效掩埋深度在1.5米到3米,需要幾個(gè)月時(shí)間腐化,腐化過(guò)程也會(huì)滋生很多細(xì)菌;二是火化,骨灰的成分是鈣和磷,對(duì)環(huán)境沒(méi)有污染,這種方式也更加環(huán)保;三是隨不可回收垃圾一起進(jìn)行無(wú)公害化處理。”
開(kāi)店不到3個(gè)月,姜玉的小店已經(jīng)為30多只寵物送別最后一程。她告訴記者,在給寵物遺體做清潔、告別、轉(zhuǎn)運(yùn)的過(guò)程中,她的心里并不害怕。“寶貝們都被它們的家長(zhǎng)養(yǎng)得很好,都是在有愛(ài)的環(huán)境里長(zhǎng)大的,在我的眼里,它們就是睡著了。”
姜玉說(shuō),來(lái)到她店里的寵主,有小孩子、年輕人,也有中老年人,大家都是哭著來(lái)哭著走。有的客戶(hù)不愿接受寵物離去的事實(shí),告別儀式也不敢上前,姜玉都會(huì)慢慢溝通,讓對(duì)方放寬心;有的客戶(hù)會(huì)剪下一撮自己的頭發(fā),和寵物遺體放在一起,以另一種形式陪伴在寵物身邊。“每個(gè)人的故事都很感人,都讓我印象非常深刻。”
工作之余,姜玉也會(huì)拾起自己“籃球教練”的老本行,通過(guò)運(yùn)動(dòng)放松身心,緩解工作帶來(lái)的壓力。她說(shuō):“寵物殯儀提供的服務(wù)也是一種特殊的死亡教育,可以教人們?nèi)绾蚊鎸?duì)悲傷、懂得珍惜,以后我也會(huì)用心把這家店經(jīng)營(yíng)下去。”
YMG全媒體記者 陳睿曠 攝影報(bào)道
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