原標(biāo)題：優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境青島在行動(dòng) | 暢通政務(wù)公開(kāi)渠道，打通政策供需堵點(diǎn)

來(lái)源：青島日?qǐng)?bào)

原標(biāo)題：優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境青島在行動(dòng) | 暢通政務(wù)公開(kāi)渠道，打通政策供需堵點(diǎn)

來(lái)源：青島日?qǐng)?bào)

青島以高水平高質(zhì)量政務(wù)公開(kāi)推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化

暢通政務(wù)公開(kāi)渠道 打通政策供需堵點(diǎn)

青島中新華美塑料有限公司負(fù)責(zé)人近日通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)了解到，今年以來(lái)青島市出臺(tái)多批“穩(wěn)中向好、進(jìn)中提質(zhì)”政策清單，公司能夠享受“強(qiáng)化科技創(chuàng)新、做優(yōu)做強(qiáng)企業(yè)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合”等政策支持后，積極開(kāi)展制造業(yè)“一企一技術(shù)”研發(fā)中心、單項(xiàng)冠軍、數(shù)字化車間等項(xiàng)目的申報(bào)，預(yù)計(jì)可享受扶持資金600萬(wàn)元。

在中國(guó)社會(huì)科學(xué)院“政府透明度指數(shù)”（2022）評(píng)估中，我市政務(wù)公開(kāi)位居全國(guó)城市首位；在全省政務(wù)公開(kāi)考核中，榮獲政務(wù)公開(kāi)“綜合工作”和“公眾參與工作”兩項(xiàng)表現(xiàn)突出榮譽(yù)……今年以來(lái)，市政府辦公廳聚焦推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，持續(xù)打造“青傾公開(kāi)”品牌，深化政策集成供給與精準(zhǔn)公開(kāi)，構(gòu)建“政府網(wǎng)站+政務(wù)新媒體”政策公開(kāi)矩陣，建立健全政策例行吹風(fēng)會(huì)和政策說(shuō)明會(huì)機(jī)制，傾盡全力、傾心服務(wù)、傾聽(tīng)民聲，以高水平高質(zhì)量政務(wù)公開(kāi)推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

聚焦優(yōu)化政策環(huán)境、打通供需堵點(diǎn)，青島搭建起“一網(wǎng)、一庫(kù)、一欄、一會(huì)、一通”權(quán)威政策發(fā)布平臺(tái)，切實(shí)提高企業(yè)和群眾獲得政策的便利度和實(shí)效性。充分發(fā)揮“青島政務(wù)網(wǎng)”信息公開(kāi)“第一平臺(tái)”作用，完善政府信息公開(kāi)專欄，組織梳理完善信息公開(kāi)目錄；建設(shè)完善“政府文件庫(kù)”，組織各區(qū)市各部門認(rèn)真做好文件集中公開(kāi)和數(shù)據(jù)聯(lián)通工作，匯聚政策文件1.6萬(wàn)余條；開(kāi)設(shè)“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”專題專欄，整合發(fā)布各區(qū)市各部門優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面的政策文件、政策解讀、視頻動(dòng)畫等內(nèi)容690余條；發(fā)揮新聞發(fā)布會(huì)作用，在全省率先建立市政府政策例行吹風(fēng)會(huì)機(jī)制，今年以來(lái)共組織召開(kāi)市政府新聞發(fā)布會(huì)140余場(chǎng)，有效解答企業(yè)和群眾咨詢的問(wèn)題，讓企業(yè)和群眾聽(tīng)得進(jìn)去、聽(tīng)得明白、聽(tīng)得“解渴”；擴(kuò)能升級(jí)“青島政策通”一站式政策服務(wù)平臺(tái)，將惠企政策“一網(wǎng)打盡”“一站式”兌現(xiàn)，匯集政策資訊、文件超2.5萬(wàn)條。

各級(jí)各部門聚焦提高政務(wù)公開(kāi)工作水平，讓政務(wù)公開(kāi)力度更大、政策解讀更透、公開(kāi)平臺(tái)更優(yōu)化、公開(kāi)渠道更暢通。嶗山區(qū)著力推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)和群眾訴求雙向?qū)?，圍繞民生實(shí)事等重點(diǎn)工作，拓展政民互動(dòng)渠道，針對(duì)因張村河片區(qū)舊村改造而大幅增長(zhǎng)的依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng)，健全面對(duì)面溝通、一盤棋會(huì)商機(jī)制，上門了解群眾訴求，受理的130余件依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng)全部按時(shí)辦結(jié)。西海岸新區(qū)持續(xù)完善23個(gè)鎮(zhèn)街政務(wù)公開(kāi)體驗(yàn)區(qū)，依托新區(qū)、鎮(zhèn)街、村居三級(jí)政務(wù)公開(kāi)體驗(yàn)區(qū)，推出珠海街道“珠事公開(kāi)”品牌標(biāo)桿，隱珠街道“居民TALK說(shuō)”、膠南街道“金融管家”等便民服務(wù)標(biāo)桿，增強(qiáng)基層群眾對(duì)政務(wù)公開(kāi)的知曉率和參與度。市發(fā)展改革委堅(jiān)持線上線下融合，及時(shí)通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、糧食能源等社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)信息，今年以來(lái)信息發(fā)布量已超過(guò)1800條，其中發(fā)布4批“穩(wěn)中向好、進(jìn)中提質(zhì)”政策清單，助力經(jīng)營(yíng)主體快速對(duì)接、紓困解難。市行政審批局整合130多條業(yè)務(wù)咨詢電話，實(shí)現(xiàn)青島市民中心咨詢熱線“一號(hào)對(duì)外”，今年上線智能AI客服電話咨詢，實(shí)現(xiàn)“7×24小時(shí)”AI服務(wù)，確保群眾咨詢“件件有落實(shí)、事事有回音”。

下一步，青島將進(jìn)一步深入推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)，全力提升政策發(fā)布解讀實(shí)效，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)，有效暢通政務(wù)公開(kāi)服務(wù)渠道，切實(shí)提高政務(wù)公開(kāi)工作質(zhì)效，為全市高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好政務(wù)環(huán)境。（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?劉佳旎）

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