原標(biāo)題：黃渤海新區(qū)：一窗受理一次辦結(jié) 全面提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效

來源：膠東在線

原標(biāo)題：黃渤海新區(qū)：一窗受理一次辦結(jié) 全面提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效

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膠東在線12月12日訊 第二批主題教育開展以來，黃渤海新區(qū)對人社業(yè)務(wù)進(jìn)行再梳理、再檢視、再優(yōu)化，以服務(wù)質(zhì)效大提升推動主題教育走深走實。

走進(jìn)黃渤海新區(qū)人社服務(wù)大廳，各類設(shè)施整齊劃一，“銀發(fā)窗口”、“全省/跨省通辦”等18個綜合窗口運轉(zhuǎn)有序，讓前來辦事的群眾備感便利。

市民朱女士：今天是過來辦我們畢業(yè)生檔案的領(lǐng)取，以及我們簽合同的各項問題，沒想到我們一個窗口確實把我所有的問題給解決了，這個效率確實是提高了，節(jié)約我們大家的時間。

為深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便民化，實現(xiàn)業(yè)務(wù)“就近辦”，第二批主題教育開展以來，黃渤海新區(qū)人社局找準(zhǔn)開展主題教育和推動中心工作的著力點，全面提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。

黃渤海新區(qū)人社局政務(wù)信息管理服務(wù)處副處長張駿鵬：以前我們都不在一個區(qū)域辦公，社保、醫(yī)保、就業(yè)是三個獨立系統(tǒng)。經(jīng)過改進(jìn)后，我們設(shè)立了綜合窗口18個，取消29種材料，壓縮200多個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)社保、醫(yī)保、就業(yè)、檔案等業(yè)務(wù)無差別辦理綜合服務(wù)模式，140個人社服務(wù)事項實現(xiàn)綜合窗口一窗受理、一次辦結(jié)。

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