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山東“出圈”

來源:山東商報

作者:許倩 營銷出圈

2023-12-23 15:43:12

原標題:山東“出圈”

來源:山東商報

原標題:山東“出圈”

來源:山東商報

擁抱新機遇,迎接新風口。詩與遠方牽手前行,需求側與供給側亦在雙向奔赴的過程中引領行業發展進入新階段。從年初的淄博燒烤火熱出圈、跨境游恢復,到city walk、沉浸式旅游等新型業態帶來全新體驗,這一年,文旅行業在重構中迎來新生,書寫著文旅融合的嶄新篇章。

◎山東商報·速豹新聞網記者 許倩

營銷出圈

自年初以來,山東的旅游市場便火熱起來。不論是濟南的超然樓亮燈,以迅雷不及掩耳之勢走紅的淄博燒烤,還是被網友瘋狂“種草”的爬泰山看日出,網紅打卡地、特色美食、旅游產品登上網絡熱搜的同時也被線下熱捧,帶動周邊游客量不斷攀升。

“流量密碼”背后,離不開“好客山東”的誠意滿滿與精準營銷。2023年春節前,為擴大市場有效需求,促進旅游綜合消費提升能級,山東官宣1月21日起至3月31日,全省國有A級旅游景區免首道門票,鼓勵非國有A級旅游景區首道門票至少半價優惠,強力拉動景區流量,帶動景區及綜合性消費。

淄博燒烤火熱出圈后,山東的配套服務亦十分到位。隨著燒烤專列的開通,“坐著高鐵,唱著歌,去淄博,吃爆火的燒烤,看最美的風景”成為熱門出游之選。與反向旅游相伴,文旅局長化身推薦官也讓全國網友生動、立體地感受到了“好客山東”的魅力與活力。

“燒烤專列·文旅車廂”內,淄博市及多個區縣、功能區的文旅局長和熱門景區“代言人”集體出戰,廣泛推介淄博文化和旅游資源,聽取最一線的民聲民意。“五一”假期,濟南多個區縣文旅局局長推出創新視頻,變身“大廚”推薦特色美食,古裝變裝加原創說唱推介特產;聚焦臨沂,文旅局長身穿漢服在王羲之故居展示書圣故里臨沂的書法文化,帶網友穿越千年,夢回瑯琊;在濟寧市微山縣,文旅局長化身豪情俠客,泛舟湖上,逍遙自在,帶大眾穿越回古代,感受在微山生活的恣意與快活……隨著文旅局長“組團”亮相“花式”推介,齊風魯韻的魅力火熱出圈。

多措并舉將網紅“流量”變為景區“留量”的同時,山東文旅產業的深度融合和提質增效亦得到了有效推動。據悉,今年上半年,全省接待游客3.4億人次、實現旅游收入4060.7億元,分別恢復至2019年同期的107.3%和87.7%,春節、“五一”等重要假期表現尤為亮眼,特別是“五一”期間游客總數、旅游收入、過夜游客均創歷史新高。

市場升溫

回望這一年,于文旅行業而言,跨境游重啟是提振市場的重大利好。1月20日,文旅部發布《關于試點恢復旅行社經營中國公民赴有關國家出境團隊旅游業務的通知》。明確自2月6日起,試點恢復全國旅行社及在線旅游企業經營中國公民赴有關國家出境團隊旅游和“機票+酒店”業務,由此,跨境游迎來新發展。

入境重啟,“暖春”也如約而至。2月12日,山東迎來首個入境旅游團隊。23名中國香港游客抵達青島,開啟了為期5天的旅程。2月21日,隨著近百名中國香港游客搭乘航班抵達濟南,濟南迎來了2023年首個入境旅游團隊,這也是山東首個直航入境旅游團。2月28日,山東迎來了首個韓國來魯入境商旅團組。

與跨境游市場火熱復蘇相伴,多重利好消息接連釋放。山東針對入境團隊推出包機獎、郵輪(游船)獎、接待游客人天總量獎、海外旅游促銷獎、海外人員來魯考察獎等,省級財政安排1000萬元進行獎勵。面向日韓、中國臺港澳、東南亞、歐洲等重點入境旅游客源市場,創新開展“孔子家鄉·好客山東”海外營銷,省級財政安排2000萬元予以支持,持續擦亮“孔子家鄉好客山東”國際文旅品牌,全力推動入境旅游市場復蘇提振。

文旅市場的升溫,不僅在日漸豐富的供給側,亦源于漸趨多元的需求側。今年,Citywalk作為一種沉浸式、慢節奏的出游方式,在年輕群體中形成潮流,“用腳步丈量一座城”成為出游新趨勢。精準對接大眾的旅游需求,今年8月,山東省旅游推廣中心推出“跟我一起city walk”主題直播活動,帶領廣大網友開啟一場回歸生活松弛感的“city walk漫游之旅”,用城市微旅游的新方式,與城市深度交流,在漫游中重見城市。系列活動契合當下年輕人追求旅游的質量和深度,在展示山東優質文旅資源的同時打造深度體驗的高品質目的地旅游產品,在齊魯大地掀起了城市旅行新風尚。

提振消費

隨著疫情防控政策的優化調整,今年以來,文旅消費需求集中迸發。基于此,我省將提振文旅消費作為“山東消費提振年”的先手棋。2023年春節前,出臺提振文旅消費“十條”措施,“真金白銀”引導擴大消費。3月份,高規格召開全省旅游發展大會,系統部署推動行業高質量發展重點任務,推出提振文旅消費、促進文旅深度融合的“1+N”政策體系。

8月15日,《山東省人民政府印發關于進一步提振擴大消費的若干政策措施的通知》發布,在優化服務消費供給方面提出,用好“好客山東”一碼通,在景區、餐飲、住宿等旅游行業推行“一碼通訂、一碼通驗、一碼通行”。鼓勵景區結合實際實施一票多次多日使用制,更好滿足游客多樣化需求。創新夜間文旅消費場景,年內打造20家省級夜間文旅消費集聚區。

以消費促發展,以發展促轉型。近年來,文旅產業不斷迸發潛力,應運而生的文旅惠民消費季成為了釋放文旅新消費活力與韌性的金字招牌,培育著經濟增長的新機遇。今年9月,2023年山東文化和旅游惠民消費券發放,覆蓋省內近600家星級飯店、星級民宿、A級景區、劇院的優質文旅產品,以進一步擴大文旅消費、引領產業高質量發展。系列舉措旨在推動文旅消費擴容提質,積極促進文旅消費升級和潛力釋放,以政策暖企惠民、提振消費信心,更好滿足群眾對文化旅游消費需求,也從數據中真切地見到了成效。截至10月6日上午12時,共發放涵蓋星級飯店(民宿)住宿券、A級景區門票券、劇院演出券等在內的消費券1300萬元,直接拉動消費2764.3萬元。

以惠民措施引領大眾消費,推動文旅產業轉型升級。2023年,面臨行業恢復與重構的新趨勢,我省進一步挖掘文旅消費潛力、釋放文旅消費活力,在新政策、新產品、新體驗的加持之下,行業亦在擁抱新機遇的同時迎接新生。

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