原標(biāo)題：齊魯醫(yī)院（青島）二期正式啟用 海信助力打造行業(yè)領(lǐng)先的現(xiàn)代化數(shù)字醫(yī)院

來(lái)源：大眾報(bào)業(yè)·半島網(wǎng)

原標(biāo)題：齊魯醫(yī)院（青島）二期正式啟用 海信助力打造行業(yè)領(lǐng)先的現(xiàn)代化數(shù)字醫(yī)院

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今年是山東大學(xué)齊魯醫(yī)院（青島）開(kāi)診十周年。12月26日，齊魯醫(yī)院（青島）二期項(xiàng)目正式啟用，海信作為承建方之一深度參與全院智能化系統(tǒng)的建設(shè)，通過(guò)深度融合5G、物聯(lián)網(wǎng)、AI、BIM等先進(jìn)技術(shù)，打造高效診療、便捷服務(wù)、安全防控、數(shù)字管理的現(xiàn)代化數(shù)字醫(yī)院。

掛號(hào)-就診-取藥全域?qū)б⒅悄軐?dǎo)航，便民就醫(yī)更貼心

“我要去的診室在哪”“我怎么找到診室？”“怎么叫號(hào)還不到我”……不少患者到醫(yī)院后，經(jīng)常遇到找不到診室、候診時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題。

如何讓患者快速找到診室、盡快候診就醫(yī)？海信為齊魯醫(yī)院（青島）二期打造了室內(nèi)外全域?qū)б?wù)，患者通過(guò)手機(jī)APP/小程序就能獲得遠(yuǎn)程家庭預(yù)約掛號(hào)預(yù)約→地圖導(dǎo)航→院內(nèi)導(dǎo)航→門(mén)診科室→自動(dòng)簽到→等候就診→候診提醒→智能導(dǎo)診→診結(jié)取藥→反向?qū)ぼ?chē)→導(dǎo)航回家全流程智能引導(dǎo)，提升就醫(yī)體驗(yàn)，平均可節(jié)約患者30分鐘的等待時(shí)間。

就診前，患者及家屬通過(guò)APP/小程序就能提前得知醫(yī)院車(chē)位剩余狀況，遠(yuǎn)程預(yù)約VIP車(chē)位。抵達(dá)后，線上、線下停車(chē)誘導(dǎo)系統(tǒng)幫助患者快速找到車(chē)位，離開(kāi)時(shí)自動(dòng)繳費(fèi)。

就診時(shí)，通過(guò)手機(jī)APP/小程序、導(dǎo)診大屏一鍵實(shí)時(shí)定位導(dǎo)航，快速到達(dá)分診臺(tái)；診區(qū)自動(dòng)無(wú)感報(bào)到、簡(jiǎn)化就診流程；取號(hào)后可隨時(shí)通過(guò)手機(jī)了解排隊(duì)狀況及值班醫(yī)生信息，避免遲到、過(guò)號(hào)。

“盡可能減少排隊(duì)等候時(shí)間，我們開(kāi)發(fā)了排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，改善患者就診體驗(yàn)，”海信網(wǎng)絡(luò)科技公司智慧建筑事業(yè)本部副總經(jīng)理劉成忠介紹，海信開(kāi)發(fā)的排隊(duì)叫號(hào)策略模型可以靈活配置不同科室的叫號(hào)規(guī)則，充分保障老人優(yōu)先、軍人優(yōu)先、孕婦優(yōu)先、急診優(yōu)先等優(yōu)先政策，有效改善患者候診秩序，減少排隊(duì)等候時(shí)間。患者也可以通過(guò)手機(jī)遠(yuǎn)程排隊(duì)，避免人員聚集，減少交叉感染。

在病患就診進(jìn)行醫(yī)技檢查場(chǎng)景下，系統(tǒng)還可根據(jù)病患到檢查室的距離、檢查項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)順序、各科室排隊(duì)情況，自動(dòng)優(yōu)化導(dǎo)航路線，實(shí)現(xiàn)智能導(dǎo)診。

數(shù)據(jù)賦能精細(xì)化管理，打造一站式后勤智能管理平臺(tái)

為了進(jìn)一步提升醫(yī)院數(shù)字化管理水平，海信還助力齊魯醫(yī)院（青島）二期打造了HBMS平臺(tái)，圍繞醫(yī)護(hù)提效、患者體驗(yàn)、安全保障、后勤運(yùn)維、空間管理、能源管理等業(yè)務(wù)主題打造12個(gè)功能場(chǎng)景，提升醫(yī)院數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力。

設(shè)備設(shè)施的場(chǎng)景化自動(dòng)控制，提高管理效率。醫(yī)院面積大、設(shè)備多、晝夜運(yùn)行，空調(diào)、照明等設(shè)備日常管控依賴(lài)人工，開(kāi)關(guān)不及時(shí)、調(diào)控不精確容易導(dǎo)致環(huán)境體驗(yàn)差、能源浪費(fèi)等問(wèn)題。海信HBMS平臺(tái)可根據(jù)醫(yī)院開(kāi)診、休診、閉診等業(yè)務(wù)場(chǎng)景的不同需求，讓系統(tǒng)自動(dòng)開(kāi)啟、調(diào)節(jié)、關(guān)閉空調(diào)、照明等眾多設(shè)備，在保證環(huán)境舒適度的前提下節(jié)能運(yùn)行，也支持工作人員通過(guò)手機(jī)遠(yuǎn)程調(diào)控，幫助醫(yī)院降本增效，省人、省錢(qián)、省心。

閉環(huán)的智能工單系統(tǒng)，助力后勤運(yùn)維工作由“要我干”向“我要干”轉(zhuǎn)變。醫(yī)院后勤運(yùn)維工作復(fù)雜繁重，設(shè)備故障發(fā)現(xiàn)、維修不及時(shí)、維修成本高，工作質(zhì)量難評(píng)價(jià)、過(guò)程難監(jiān)督，存在“跑冒滴漏”現(xiàn)象。海信綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)設(shè)備故障主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，精準(zhǔn)定位，通過(guò)手機(jī)快速報(bào)事報(bào)修，系統(tǒng)能夠自動(dòng)派單，并實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)員工績(jī)效，激發(fā)工人工作積極性、主動(dòng)性，有效節(jié)約人力成本。

人防+技防+智防相結(jié)合，打造平安醫(yī)院。運(yùn)用AI攝像頭自動(dòng)監(jiān)測(cè)嬰兒車(chē)上扶梯、人員摔倒、輪椅進(jìn)電梯等30多種安全隱患事件，提醒安保人員快速協(xié)同處置，把安全事件控制在萌芽狀態(tài)，降低安全損失。

此外，在安全防控、資產(chǎn)管理和醫(yī)廢管理等方面，海信也為齊魯醫(yī)院（青島）二期打造了智能化解決方案。比如，通過(guò)在關(guān)鍵出入口布置AI相機(jī)，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)人員自動(dòng)識(shí)別、實(shí)時(shí)報(bào)警，醫(yī)護(hù)人員也可通過(guò)工卡和無(wú)線報(bào)警器隨時(shí)隨地報(bào)警，與中控室、安保人員協(xié)同工作，實(shí)時(shí)報(bào)警快速處置。

科技的價(jià)值在于應(yīng)用。海信網(wǎng)絡(luò)科技公司堅(jiān)持深耕科技沃土、磨礪創(chuàng)新鋒刃，為一個(gè)又一個(gè)民生工程蓄力賦能、添磚加瓦！

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