原標題：暢行泉城·愛滿全程 濟南軌道交通運營服務品牌發(fā)布

來源：大眾報業(yè)·齊魯壹點

原標題：暢行泉城·愛滿全程 濟南軌道交通運營服務品牌發(fā)布

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記者 季明智

12月28日下午，濟南軌道交通“暢行泉城·愛滿全程”運營服務品牌發(fā)布活動在地鐵3號線奧體中心站舉行，邀請濟南軌道交通市民觀察團團長辛安與客運一線職工彭家莊站值班站長張成偉共同為運營服務品牌揭牌，同時在地鐵3號線上線品牌列車。

濟南軌道交通集團黨委書記、董事長高樹金致辭時表示，人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標。軌道交通作為城市交通的重要組成部分，關(guān)乎城市發(fā)展，關(guān)乎民生福祉?！皶承腥恰蹪M全程”這八個字，既是我們對千萬泉城市民的莊嚴承諾，也是指引我們不斷提升工作質(zhì)效的行動指南。以運營服務品牌發(fā)布為契機，我們將進一步增強為民服務的責任感和使命感，用心用情用功做好運營服務工作，知重負重、惟實惟勤，埋頭苦干、勇毅前行，加快建設(shè)新時代國內(nèi)一流地鐵集團，持續(xù)為“強新優(yōu)富美高”新時代社會主義現(xiàn)代化強省會建設(shè)貢獻力量。軌道交通集團黨委副書記、工會主席呂建新出席活動。活動由軌道交通集團黨委委員、副總經(jīng)理哈月亭主持。

濟南軌道交通運營服務品牌體系由品牌名稱“暢行泉城·愛滿全程”、品牌承諾“這地鐵·有我在”、品牌目標“創(chuàng)建一流服務的先鋒品牌·爭做運營服務的行業(yè)示范”和品牌標志構(gòu)成，凝結(jié)著多年來集團發(fā)展的價值理念、運營管理的成功經(jīng)驗，也承載著社會各界對軌道交通未來發(fā)展藍圖的期盼。

自2019年4月1日地鐵1號線通車運營以來，集團始終踐行“人民地鐵為人民”的初心使命，以建設(shè)新時代國內(nèi)一流地鐵集團為目標，不斷提升運營服務標準、優(yōu)化服務設(shè)施，推出了“愛心預約”“強弱冷車廂”等服務措施，實現(xiàn)了“人臉識別”“微信支付寶乘車碼”“數(shù)字人民幣支付”等智能化乘車功能，開展了“助力中高考”“地鐵研學”等服務活動，努力讓市民乘客享受更加便捷、更加高效、更加舒適的地鐵出行旅途。

濟南軌道交通市民觀察團團長辛安說：“目前，3條地鐵線路的開通，不僅緩解了城市的交通壓力，更為我們的出行帶來了極大便利。相信隨著3號線二期、4號線、6號線以及其他線路的開通，泉城市民的出行將會越來越便捷。衷心祝愿濟南軌道交通事業(yè)發(fā)展蒸蒸日上、越來越好，衷心祝愿濟南老百姓的生活越來越好、日子越過越紅火?！?/p>

“作為一名‘常乘客’，地鐵是我的出行首選。之前，我多次參加專業(yè)知識培訓、應急演練、志愿服務等活動，切身感受到濟南地鐵貼心、細致的服務。這些實實在在的暖心服務舉措，把‘溫暖’融進了我們老百姓的心坎里?！笔忻耨R女士說。

運營服務品牌的發(fā)布，翻開了濟南軌道交通事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展嶄新的一頁。下一步，軌道交通集團將始終把“滿足人民對美好地鐵出行的需要”作為矢志奮斗的目標，努力構(gòu)建更加便捷的軌道交通網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)完善運營管理服務機制，持續(xù)推出更多有溫度、多樣化、差異化的舉措，和泉城市民攜手共建共享“軌道上的美好生活”

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