原標(biāo)題：責(zé)任筑夢，溫暖前行！山東體彩2023年深耕責(zé)任彩票建設(shè)

來源：大眾報(bào)業(yè)·半島新聞

原標(biāo)題：責(zé)任筑夢，溫暖前行！山東體彩2023年深耕責(zé)任彩票建設(shè)

來源：大眾報(bào)業(yè)·半島新聞

2023年,山東體彩年度銷量、年度籌集公益金數(shù)額均創(chuàng)歷史新高。2023年,山東體彩累計(jì)銷售體育彩票290.95億元,為國家籌集公益金67.26億元。數(shù)字的背后,是“全產(chǎn)品　全渠道全價(jià)值鏈”工作思路下的探索和實(shí)效,也是對社會交出的一份時代答卷。2023年,山東體彩牢牢把握國家公益彩票的方向和定位,高度重視并扎實(shí)推進(jìn)責(zé)任彩票建設(shè),各項(xiàng)工作不斷向縱深發(fā)展、推進(jìn)。

防風(fēng)險(xiǎn):夯實(shí)體育彩票市場基礎(chǔ)

2023年,山東體彩持續(xù)完善優(yōu)化游戲產(chǎn)品矩陣,滿足購彩者多樣化需求；推進(jìn)渠道拓展,實(shí)施實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)形象提檔升級計(jì)劃；加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控,完善責(zé)任彩票工作制度,下發(fā)了《山東體彩發(fā)行銷售業(yè)務(wù)評估工作規(guī)范》,開展了代銷者管理與權(quán)益保護(hù)機(jī)制專項(xiàng)調(diào)研。此外,還加強(qiáng)了市場監(jiān)管,強(qiáng)化合規(guī)銷售管理,全年開展網(wǎng)點(diǎn)暗訪檢查14908次,通過檢查與自查自糾增強(qiáng)實(shí)體店銷售人員規(guī)范運(yùn)營意識,夯實(shí)了體育彩票市場基礎(chǔ)。此外,還在生產(chǎn)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、技術(shù)安全、輿情安全等方面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控,構(gòu)筑了安全運(yùn)營防線。

深調(diào)研:加強(qiáng)彩票傳播效果評估

2023年,山東體彩積極貫徹落實(shí)責(zé)任彩票調(diào)研工作機(jī)制,與中國人民大學(xué)調(diào)研團(tuán)隊(duì)合作開展了主題為責(zé)任彩票傳播效果評價(jià)指標(biāo)與方法的研究。本次調(diào)研以探尋購彩者對責(zé)任彩票理念的接受度和實(shí)踐情況、構(gòu)建責(zé)任彩票的傳播效果評價(jià)指標(biāo)體系、為責(zé)任彩票的推廣實(shí)踐和監(jiān)管過程制定更為合適的策略和措施提供依據(jù)為目標(biāo),從購彩者的責(zé)任彩票認(rèn)知、責(zé)任彩票傳播策略的有效性、購彩行為的影響因素、評價(jià)責(zé)任彩票的傳播效果四方面分析,選取了濟(jì)南、臨沂、煙臺、聊城4個代表性地市完成樣本數(shù)據(jù)采集,收集購彩者問卷近4000份、專家問卷82份,為責(zé)任彩票的建設(shè)工作提供了更為科學(xué)和翔實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

重培訓(xùn):攜手共進(jìn)追夢路

隨著山東體彩事業(yè)的發(fā)展壯大,涉及責(zé)任彩票各個方面的工作也在全面細(xì)化、穩(wěn)步推進(jìn),其中責(zé)任培訓(xùn)、責(zé)任彩票培訓(xùn)師資隊(duì)伍培養(yǎng)是重要一環(huán)。2023年,開展了全員培訓(xùn)主題專項(xiàng)調(diào)研,11名國家級責(zé)任彩票培訓(xùn)講師完成資質(zhì)延審,共開發(fā)責(zé)任彩票培訓(xùn)課程11個,開展責(zé)任彩票專題培訓(xùn)97場。除了責(zé)任彩票培訓(xùn)師開展相關(guān)培訓(xùn)之外,山東體彩十分重視人才梯隊(duì)建設(shè),建立起一整套的員工職級管理體系,建立“線上+線下”多維度、全方位的培訓(xùn)體系,2023年共開展線上培訓(xùn)32場,完成線上學(xué)習(xí)共計(jì)66538人次；同時通過激勵幫扶、困難慰問,保護(hù)代銷者權(quán)益,為代銷者提供成長平臺,助力其職業(yè)成長；加強(qiáng)采購管理,打造責(zé)任采購鏈,積極探索新型合作模式,攜手各方共同促進(jìn)彩票行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

廣傳播:第6年發(fā)布《社會責(zé)任報(bào)告》

山東省體育彩票社會責(zé)任報(bào)告自2017年首次發(fā)布,至今已連續(xù)發(fā)布6年。“對社會民眾講一講一年來做了哪些有關(guān)責(zé)任彩票的事兒”是山東體彩一年一度的莊嚴(yán)承諾。本年度的社會責(zé)任報(bào)告以“公益體彩,樂善人生”為主題,展現(xiàn)了山東體彩將發(fā)行銷售與責(zé)任深度融合,以責(zé)任意識推動對內(nèi)管理與對外服務(wù),以實(shí)際行動踐行“來之于民,用之于民”的發(fā)行宗旨,系統(tǒng)介紹了山東體彩在黨建、渠道、隊(duì)伍建設(shè)、踐行公益、行業(yè)協(xié)同發(fā)展等方面的工作和履行的社會責(zé)任。2023年8月,山東體彩召開了《山東省體育彩票2022社會責(zé)任報(bào)告》發(fā)布會,發(fā)布會以“責(zé)任凝聚·微光筑夢”為主題,向社會展現(xiàn)了山東體彩在履行責(zé)任、回饋社會等方面的貢獻(xiàn)。省內(nèi)十余家主流媒體參與和見證了社會責(zé)任報(bào)告的發(fā)布。

“責(zé)任”兩字重千斤。它既代表了對購彩者的責(zé)任,也包含了對社會民眾的責(zé)任?！靶谐倘f里風(fēng)正勁,重任千鈞再出發(fā)”,未來,山東體彩將繼續(xù)秉持公益初心,以責(zé)任為先,為建設(shè)負(fù)責(zé)任、可信賴、高質(zhì)量發(fā)展的國家公益彩票而勇毅前行、篤行不怠。（體彩）

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