來源:黃海晨刊
2024-01-10 12:39:01
原標題:日照發(fā)布消費提示:預付卡購物卡充值需理性謹慎
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原標題:日照發(fā)布消費提示:預付卡購物卡充值需理性謹慎
來源:黃海晨刊
全媒體記者 王蓓蓓 報道
本報訊 “充值有優(yōu)惠、多充多送……”新年將至,又到了預付式消費的熱門季節(jié)。然而,近年來有關預付(充值)卡消費的投訴日漸增多。1月5日,日照市商務局、日照市消費者協(xié)會發(fā)布消費提示,提醒廣大消費者謹防預付式消費套路,充值前務必三思。
預付式消費雖然讓消費者享受不同程度的優(yōu)惠、便利,但這種先付款后消費的方式存在一定的風險。因此,日照市商務局、日照市消費者協(xié)會提醒消費者,進行預付式消費時要注意:消費者辦卡時務必要了解企業(yè)有無在相關部門備案,以及商家的經(jīng)營規(guī)模、市場口碑和社會信譽等情況。查驗商家是否具備經(jīng)營主體資格,營業(yè)執(zhí)照上的企業(yè)名稱與宣傳資料所標注的企業(yè)名稱是否一致;觀察了解商家宣傳內(nèi)容與店內(nèi)設施及人員服務是否相匹配;盡量向物業(yè)公司了解商家租期以及是否有拖欠租金等情況;盡量選擇那些規(guī)模較大、證件齊全、市場信譽度高、經(jīng)營狀況良好的商家。
辦理預付卡應根據(jù)自身實際需要進行。確需辦卡前,消費者應該結(jié)合自身的經(jīng)濟情況、接受服務的頻率和時長判斷自己辦卡的類別,盡量選擇月卡、季卡等時限較短的預付卡,謹慎選擇預付款數(shù)額多、時間過長的服務項目,避免一次性投入過高,承擔不必要的風險。
消費者應保持一定的消費頻率,避免長期不消費而對商家現(xiàn)狀毫不知情。同時,消費者應通過不同方式關注了解商家的實時經(jīng)營現(xiàn)狀,如關注商家的微信號、網(wǎng)絡平臺的評論等,多跟在同一家店消費的消費者保持信息溝通。
辦理預付式消費項目時,消費者應盡量簽訂書面合同,同時仔細查看合同內(nèi)容,明確消費項目的使用產(chǎn)品、期限范圍、使用對象、使用地點等重要條款,特別是要注意終止、轉(zhuǎn)讓服務等限制性條款。若消費者在簽訂合同的過程中,發(fā)現(xiàn)日后可能產(chǎn)生消費爭議的不合理條款內(nèi)容,應該及時提出異議并且糾正。同時,切勿輕信商家的口頭承諾,商家對消費者做出的一切承諾,都應寫進書面合同里。
辦理預付式消費項目時,消費者應向商家索取發(fā)票、合同等消費憑證,要注意的是,消費合同務必加蓋與經(jīng)營者名稱一致的公章、財務章或發(fā)票專用章,并且要妥善保管好消費憑證。微信聊天記錄、錄像、錄音等也應作為證據(jù)保存好。消費者在每次消費后,應仔細核對所使用產(chǎn)品或接受服務的金額,及時掌握卡內(nèi)余額。
目前,商務部在2012年11月1日起實施的《單用途商業(yè)預付卡管理辦法(試行)》,對從事零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、居民服務業(yè)的企業(yè)法人在中華人民共和國境內(nèi)開展單用途商業(yè)預付卡業(yè)務的企業(yè)實行備案制。商務部單用途商業(yè)預付卡業(yè)務信息系統(tǒng)開通了備案企業(yè)公眾查詢功能。公眾可登錄該系統(tǒng)(http:// yfk.mofcom.gov.cn/card /),輸入企業(yè)名稱、預付卡上標明的企業(yè)備案編碼,查詢了解已備案企業(yè)類別、所屬行業(yè)、備案機關等信息。
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