來源:齊魯壹點(diǎn)客戶端
2024-01-10 18:01:01
原標(biāo)題:建行濟(jì)寧金鄉(xiāng)支行:小提醒 大作為
來源:大眾報(bào)業(yè)·齊魯壹點(diǎn)
原標(biāo)題:建行濟(jì)寧金鄉(xiāng)支行:小提醒 大作為
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在目前電信詐騙頻發(fā)的大環(huán)境下,作為銀行從業(yè)者,有職責(zé)有義務(wù)對(duì)每一位辦卡、匯款、開通手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)的客戶提示可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。這是建行濟(jì)寧金鄉(xiāng)支行每日強(qiáng)調(diào)的工作規(guī)范,更是國(guó)家對(duì)于每一位銀行人的要求。
“您好,請(qǐng)問您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”一位阿姨走進(jìn)該行營(yíng)業(yè)廳。“姑娘你看,這個(gè)短信是不是你們建行發(fā)的?”,阿姨掏出手機(jī)向工作人員展示著一條提示積分兌換即將到期需要點(diǎn)擊鏈接的短信。粗看這條短信沒什么問題,但建行從未有過此類活動(dòng)更別說發(fā)此類短信了,工作人員趕緊詢問阿姨:“這個(gè)短信不是我們發(fā)的,您沒有點(diǎn)這個(gè)鏈接吧?”“沒有呢,之前你們就說過不要隨意點(diǎn)鏈接或接電話告訴別人卡號(hào)密碼什么的,我正在你們銀行對(duì)面買東西,還好我來問了一下。”阿姨有些驕傲的微笑著說道。看到阿姨笑容的這一刻才明白,平時(shí)每一句提醒也許只是培養(yǎng)客戶反詐防騙意識(shí)中無足輕重的一塊磚,但對(duì)于有些客戶來說可能就是形成這堵反詐防騙意識(shí)之墻的最后一塊磚。
利民之事,絲發(fā)必興。反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作事關(guān)每一位普通人的切身利益,建行濟(jì)寧金鄉(xiāng)支行將繼續(xù)落實(shí)相關(guān)規(guī)定,強(qiáng)化基層網(wǎng)點(diǎn)員工的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別意識(shí),有效防范電信詐騙案件的發(fā)生。同時(shí),也將進(jìn)一步向公眾普及金融知識(shí),提高公眾防范風(fēng)險(xiǎn)能力,始終將保護(hù)客戶的資金安全作為自己的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),為客戶提供安全、高效的資金保障。
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