原標題：青島體彩代銷者分享如何化解銷售中遇到的困難

來源：半島都市報

原標題：青島體彩代銷者分享如何化解銷售中遇到的困難

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門店“亮化”怎么做?他說,照亮人心才能抓住顧客的心。門店即開票銷售如何做到一枝獨秀?他說,“百貨籌百客”……聽這位體彩代銷者分享“如何化解銷售中遇到的困難”。

姜建偉是山東省青島市同興路編號3703003817的體彩店代銷者。這家體彩店的特色之一就是“亮”。

“亮”是指店鋪不僅在早上9點半到晚上11點的營業時間內始終是明亮可見的,到了晚上,店里外的門頭燈在晚上清晰明亮,店內還有充足的照明。“2023年11月我重新裝修了店鋪,設計時就想要合理規劃店內的燈源。作為零售行業可見度是最重要的,這對于顧客而言是非常具備吸引力的,要讓店鋪成為這條街‘最亮的仔’。”姜建偉對記者說,除了吸引顧客,還因為這條街晚上比較黑,店鋪的燈可以為來往行人照亮前行的道路。

除了燈光明亮,更重要的一種“亮”是誠信。姜建偉憑借誠信經營讓他和很多購彩者成為了朋友。“我一直認為體彩行業最重要的就是誠信,始終以購彩者的利益為重,誠信是我的立店之本。作為體彩代銷者,我們需要展現出專業素養和良好的服務態度,這能為我們獲得回頭客。記得有一次,一位年紀較大的購彩者中獎6000余元,但是他不會用手機端收款,我第一時間讓家里人送來了現金。后來這位大叔成為了我的忠實客戶。”姜建偉介紹,熱情服務在經營的過程中也非常重要。“多年來,不論購彩者買得多與少,我都熱情招待。因為我不僅代表自己,也代表了很多和我一樣的體彩銷售人員。此外,對體育彩票行業的深入了解也是必不可少的。需要熟知彩票的種類、玩法、規則以及相關的法律法規。對市場趨勢的敏感度也是不可或缺的,包括關注大型賽事的日程,提前為熱門賽事做好準備等。”

于2017年8月加入體彩大家庭的姜建偉克服了各種各樣的困難,經過努力讓店鋪走上了發展快車道。“我父親是體育賽事愛好者,他對體育彩票有著濃厚的興趣。我也是體彩的購彩者,當年來到青島后面對著陌生的城市,我便萌生了開體彩店的想法。”姜建偉表示,“剛開始時打票、充值、訂購和兌獎等都不知道,只能出現問題就咨詢體彩中心的工作人員,他們一次又一次告訴我各種操作,慢慢地我也熟練掌握了體彩的基本銷售技巧,從最初的新手到現在的資深經營者。在掌握了基本銷售之后,我碰到了更加困難的問題,就是店鋪銷售額一直沒有起色。剛開店時的選址不在這里,是一個小區的內部,總體客流量并不多。后來在體彩中心組織的各種學習培訓中,我認識到店面選址的問題,在體彩中心的幫助下,我搬到了現在的位置。從店鋪選址到店面裝修,他們給予了我很多指導。”

體彩工作有的時候也可以照亮別人的心。“有一天下雨,一個剛畢業參加工作的女孩帶著她的父母走進我的體彩店,通過他們的交流,我得知她剛畢業在青島工作,在附近租住。父母不放心,特意從外地過來看看她的住宿環境。他們在我店內選購了3張20元面值的‘中國紅’,很幸運中了220元,其中有一張中了200元。因為下雨,我邀請他們在店內等車。等車的過程中,女孩的父母一次又一次地叮囑她,要熱愛工作、要待人友善,女孩也一直認真地點頭。我對女生說‘今天這個彩票帶給你的好運氣會一直伴隨你的,加油!’當時他們的笑容,讓我感覺到溫暖。我也是外地來到青島工作、生活,是體彩大家庭接納了我,讓我感到了體彩的溫暖,也讓我進一步堅定了要堅持傳承公益體彩,樂善人生這一理念,也要持續奉獻愛心。”姜建偉說。

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