原標(biāo)題：春運(yùn)啟幕，青島預(yù)計(jì)客流量974萬(wàn)人次

來(lái)源：青島日?qǐng)?bào)

原標(biāo)題：春運(yùn)啟幕，青島預(yù)計(jì)客流量974萬(wàn)人次

來(lái)源：青島日?qǐng)?bào)

□青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?周建亮

青島“鐵公機(jī)”的春運(yùn)數(shù)據(jù)

鐵路：青島站（含青島北站、濟(jì)青高鐵各車站）預(yù)計(jì)發(fā)送旅客290萬(wàn)人，發(fā)送量與去年相比增長(zhǎng)63%；車站安排臨客運(yùn)行線31對(duì)（含圖定高峰線13對(duì)），恢復(fù)淡季停運(yùn)旅客列車1對(duì)

公路：免收小客車通行費(fèi)時(shí)長(zhǎng)將達(dá)9天，汽車總站目前已開(kāi)通60余條客貨運(yùn)聯(lián)程聯(lián)運(yùn)線路，方便旅客轉(zhuǎn)運(yùn)

機(jī)場(chǎng)：青島機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)航班量2.06萬(wàn)架次、旅客吞吐量269.6萬(wàn)人次，較2023年日均航班增長(zhǎng)40.1%、旅客量增長(zhǎng)64.8%；青島機(jī)場(chǎng)積極爭(zhēng)取航空公司加大在青運(yùn)力投放力度，擬新開(kāi)加密一批航班

春節(jié)臨近，游子們陸續(xù)踏上了返鄉(xiāng)的溫馨之旅。

1月26日起，2024年春運(yùn)拉開(kāi)帷幕，為期40天的春運(yùn)將持續(xù)至3月5日。今年春運(yùn)，全社會(huì)跨區(qū)域人員流動(dòng)量將創(chuàng)歷史新高。春運(yùn)期間，人員流動(dòng)密集，務(wù)工流、探親流以及物流疊加，春運(yùn)前期和后期跨省、跨區(qū)域長(zhǎng)距離出行比例較平日將明顯增長(zhǎng)，探親流、學(xué)生流、務(wù)工流、旅游流等客流可能出現(xiàn)高位疊加情況。

據(jù)市交通運(yùn)輸局分析研判，今年春運(yùn)預(yù)計(jì)全市綜合客運(yùn)（道路、鐵路、民航和水路）發(fā)送量約為539萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)約84%。如果再加上到達(dá)的客運(yùn)量，火車站、機(jī)場(chǎng)、長(zhǎng)途汽車站等對(duì)外客運(yùn)樞紐承載的客流總量將達(dá)到974萬(wàn)人次。

鐵路：安排臨客運(yùn)行線31對(duì)

國(guó)鐵濟(jì)南局青島站預(yù)計(jì)，今年春運(yùn)的整體客流穩(wěn)定增長(zhǎng)，以探親流、學(xué)生流為主，務(wù)工流、旅游流為輔，呈現(xiàn)出節(jié)前平穩(wěn)、節(jié)后明顯增長(zhǎng)的特點(diǎn)。客流主要以省內(nèi)及京津、江浙滬、河南、河北、東北等方向?yàn)橹鳎戮€產(chǎn)品提升青島去往鄭州及西南、西北等方向開(kāi)行品質(zhì)，直通客流需求將增加。春運(yùn)期間，青島站（含青島北站、濟(jì)青高鐵各車站）預(yù)計(jì)發(fā)送旅客290萬(wàn)人，發(fā)送量與去年相比增長(zhǎng)63%。車站科學(xué)安排春運(yùn)方案，梯次投放運(yùn)力，安排臨客運(yùn)行線31對(duì)（含圖定高峰線13對(duì)），恢復(fù)淡季停運(yùn)旅客列車1對(duì)，有效保證運(yùn)力供給。

在切實(shí)加強(qiáng)旅客運(yùn)輸組織與服務(wù)方面，青島站升級(jí)站區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，指向功能更加明確、易懂；改造優(yōu)化2個(gè)檢票口，檢票位置前移，進(jìn)一步暢通旅客檢票流線。青島北站副站長(zhǎng)吳夢(mèng)介紹，青島北站對(duì)原東、西售票廳展開(kāi)全面提升改造，推出“叫號(hào)”服務(wù)，同時(shí)打通售票廳與進(jìn)站廳通道，提高旅客進(jìn)站效率；在候車室增設(shè)多處免費(fèi)便民充電設(shè)施，為旅客提供充電服務(wù)。紅島站在東、西進(jìn)站口分別設(shè)置“售驗(yàn)合一”綜合服務(wù)窗口，旅客可在進(jìn)站口完成驗(yàn)票進(jìn)站、車票售改退等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，提高出行效率。此外，青島機(jī)場(chǎng)站聯(lián)合多部門(mén)推出重點(diǎn)旅客“門(mén)到門(mén)”服務(wù)及空鐵聯(lián)運(yùn)首乘旅客“首乘手環(huán)”服務(wù)。

為方便旅客出行，鐵路創(chuàng)新推出便民利民惠民新舉措。鐵路12306客戶端推出購(gòu)票需求預(yù)填和火車票起售提醒訂閱兩項(xiàng)新功能，方便旅客在車票發(fā)售時(shí)一鍵提交訂單并完成支付。同時(shí)，優(yōu)化升級(jí)候補(bǔ)購(gòu)票功能，增加候補(bǔ)訂單和備選方案數(shù)量，擴(kuò)大候補(bǔ)訂單兌現(xiàn)時(shí)間選擇范圍，臨時(shí)新增旅客列車席位優(yōu)先配售給已提交候補(bǔ)訂單的旅客，進(jìn)一步提升旅客候補(bǔ)購(gòu)票成功率。

公路：小客車連續(xù)9天免費(fèi)通行高速公路

過(guò)去三年，公眾出行習(xí)慣發(fā)生了較大變化，自駕出行量保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。今年春運(yùn)，這一趨勢(shì)還將持續(xù)。

今年春節(jié)放假時(shí)間首次達(dá)到8天，免收小客車通行費(fèi)時(shí)長(zhǎng)將達(dá)到9天，在提升群眾選擇自駕出行比例的同時(shí)，也給高速公路運(yùn)行帶來(lái)了較大壓力。目前，青島高速公路運(yùn)營(yíng)部門(mén)已制定和完善應(yīng)對(duì)惡劣天氣、車輛大規(guī)模擁堵等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，努力提升應(yīng)急處置能力。

道路客運(yùn)方面，青島城運(yùn)控股交運(yùn)汽車總站預(yù)計(jì)，春運(yùn)期間的客流會(huì)逐日增多，在小年前后會(huì)有小高峰出現(xiàn)，主要以省內(nèi)及赤峰、雞西、白山、成都、重慶等省外地區(qū)的返鄉(xiāng)探親客流為主。汽車總站將密切關(guān)注客流變化，科學(xué)調(diào)配機(jī)動(dòng)運(yùn)力，做好發(fā)車時(shí)刻及“聯(lián)程聯(lián)運(yùn)”專項(xiàng)培訓(xùn)，及時(shí)為旅客答疑，目前已開(kāi)通60余條客貨運(yùn)聯(lián)程聯(lián)運(yùn)線路，方便旅客轉(zhuǎn)運(yùn)。同時(shí)，在客流高峰時(shí)段增加志愿服務(wù)人員，全面提升各流程服務(wù)工作質(zhì)量。

機(jī)場(chǎng)：日均航班同比增長(zhǎng)40.1%

春運(yùn)期間，青島機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)航班量2.06萬(wàn)架次、旅客吞吐量269.6萬(wàn)人次，較2023年日均航班增長(zhǎng)40.1%、旅客量增長(zhǎng)64.8%。春運(yùn)首日，機(jī)場(chǎng)起降航班540余架次，旅客量約7萬(wàn)人次。

旅客出行的熱門(mén)方向集中在國(guó)內(nèi)東北、華南、西南等地區(qū)以及日韓、東南亞等國(guó)際目的地。為滿足旅客多元化出行需求，青島機(jī)場(chǎng)積極爭(zhēng)取航空公司加大在青運(yùn)力投放力度，國(guó)內(nèi)方面，擬新開(kāi)加密至深圳、海口等“雙樞紐”合作機(jī)場(chǎng)以及廣州等大灣區(qū)主要機(jī)場(chǎng)的航班，擬新開(kāi)加密至哈爾濱、牡丹江等北方冰雪游城市，成都、重慶等南方主要旅游城市，鄂州、鄭州、佳木斯等探親返鄉(xiāng)需求航點(diǎn)的航班；國(guó)際方面，1月28日起，青島機(jī)場(chǎng)復(fù)航至越南芽莊航線，后續(xù)還將陸續(xù)加密東京、首爾、大阪航線，日韓地區(qū)日均起降航班超40架次。

青島國(guó)際機(jī)場(chǎng)集團(tuán)有限公司服務(wù)管理部服務(wù)質(zhì)量管理科副科長(zhǎng)張曉晨介紹，春運(yùn)期間，“空港志愿者聯(lián)盟”將在航站區(qū)旅客流量大、服務(wù)需求多的11個(gè)區(qū)域41個(gè)點(diǎn)位聯(lián)合開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，主動(dòng)為廣大旅客提供乘機(jī)引導(dǎo)，還將推出一系列免費(fèi)愛(ài)心服務(wù)。

此外，為方便旅客地面交通換乘，青島機(jī)場(chǎng)利用大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)動(dòng)態(tài)監(jiān)控航班量和旅客數(shù)量，積極調(diào)配交通服務(wù)資源，動(dòng)態(tài)調(diào)整出租車、網(wǎng)約車、地鐵、高鐵、長(zhǎng)途客運(yùn)、機(jī)場(chǎng)大巴等各種交通方式運(yùn)力及運(yùn)行時(shí)間，最大程度滿足旅客出行需求。

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