原標題：山東冠縣創新鎮級交通運輸糾紛調解模式

來源：海報新聞

原標題：山東冠縣創新鎮級交通運輸糾紛調解模式

來源：海報新聞

通訊員 王之榮 葛思逸

“肖大哥，你評評理，這筆錢他到底該不該給我？”一大早，司機師傅梅文庭就來到了“車師傅之家”定遠工作室內，正義憤填膺地向調解員肖同祥訴說著自己的無奈。

山東省冠縣定遠寨鎮地處冀魯豫三省交界處的黃金交通大十字架處，地理位置十分優越，這就導致當地交通運輸業十分發達。據統計，目前該鎮擁有交通物流企業30家、勞務中介公司10余家，來自全國各地的3000余名貨車司機在這里集散。企業和司機師傅的交通運輸矛盾糾紛時有發生。

為切實解決轄區內交通運輸行業突出矛盾糾紛，2023年9月，定遠寨鎮積極探索交通運輸行業糾紛化解新機制，“車師傅之家”定遠工作室應運而生。

調解員肖同祥在定遠寨鎮做了四十多年的法律顧問，現在他是當地有名的專職調解員。在了解梅文庭和雇主間的矛盾糾紛后，梅文庭為雙方進行了細致周到的調解。經過兩個小時的調解，雙方達成和解，雇主當場給付拖欠梅文庭的工資。

據肖同祥介紹，類似梅文庭這樣的糾紛，在定遠寨鎮時有發生。截至目前，工作室已成功調解各類矛盾48起，成功率99%以上，涉及資金150余萬元。

如今的“車師傅之家”定遠工作室，成為當地有名的糾紛調解點，往來的貨車司機一旦出現矛盾，都會首先想到這里進行調解。家在河南偃師的司機師傅金學壯也有過類似的經歷，他在采訪中說道，我們這個行業整天出門在外的，類似的糾紛在哪里都有，有時候在其他省市合作的時候，因為3000多塊錢的薪酬，如果去找企業討薪，除去來回的路上費用加上住宿，即便是要回來這些錢可能也所剩無幾。如果通過法律程序起訴，還要耽誤很長的時間。與其這樣，我們很多同行就選擇了吃這個啞巴虧。在冠縣這個“車師傅之家”定遠工作室，我們類似的糾紛問題，通過電話、微信視頻就可以解決了。在這里開車跑運輸，心里踏實。

冠縣定遠寨鎮黨委書記胡卉說：“‘車師傅之家’定遠工作室統籌整合了轄區的黨代表、人大代表、政協委員“兩代表一委員”、司法所、派出所、人社所、律師事務所、法律服務所、定遠寨人民法庭、綜合治理中心等資源，創新探索建立聯調聯動機制。通過面對面調解、隔空調解、遠程調解等方式，打造法治服務的‘車師傅之家’，構建2小時矛盾糾紛化解服務圈，讓‘路過的糾紛’在這里實現定紛止爭、案結事了、事心雙解，充分保障群眾的合法權益，打通高效、便民、為民服務的 ‘最后一米’。”

自成立以來，“車師傅之家”定遠工作室積極調解各類交通運輸行業糾紛，為許多企業、司機師傅提供了極大便利，既節約了時間成本、資金成本、人力成本，又有效維護了合法權益，取得了良好的法律效果和社會效果。當下，定遠寨鎮的創新做法被評為聊城市“楓橋式工作法”先進典型，定遠寨鎮這個魯西小鎮也以一流法治化營商環境的口碑正隨著滾滾車流走向全國各地。

初審：何泉峰

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