來源:海報新聞
2024-03-05 22:52:03
原標題:31.9萬人次!山東港口煙臺港“春運成績單”滾燙出爐
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原標題:31.9萬人次!山東港口煙臺港“春運成績單”滾燙出爐
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海報新聞記者 閆曉輝 通訊員 王景 報道
3月5日,山東港口煙臺港為期40天的春運大考圓滿落下帷幕,3條國內(nèi)客滾航線共運營航班1008艘次,旅客運量31.9萬人次,同比增長30%。2條國際客運航線在春運后半程迎來客流高峰,連續(xù)接待國際團隊50余個,為2024年春運畫上了圓滿的句號。
織密“運力網(wǎng)” 助力“暢通行”
在“出行熱”的驅(qū)動下,煙臺港2024年春運客流持續(xù)高位運行,單日客流最高峰出現(xiàn)在正月初七,以單日2萬人次的紀錄創(chuàng)4年來新高。為做好服務(wù)保障工作,客運公司協(xié)同船公司提前預(yù)判,周密部署,合理搭配運力班期,暢通售票窗口、公眾號、第三方平臺購票等線上線下多種購票方式,充分滿足大客流量下的旅客運輸需求。各客運站落實“預(yù)處理”機制,每日關(guān)注售票情況,以早搭雙客梯、早檢票、增加站內(nèi)擺渡車等舉措,分批次、高頻率、多通道地分散車客流,做到把握放行時機,控制進站流速,為高峰有序生產(chǎn)提供保障。
加碼“服務(wù)牌” 助力“便捷行”
科技賦能成為煙臺港春運“智慧出行”的最大亮點,無紙化刷臉登船和無感化“一站式”登乘在人身安檢“雙通道”的加持下,實現(xiàn)旅客出行效率倍數(shù)提升。各類志愿活動也成為一大特色亮點,以黨團員、青年職工為代表的先鋒志愿服務(wù)隊在客流高峰期間馳援一線,協(xié)助客、車流秩序維護和疏導,累計提供志愿服務(wù)超1000小時,為特殊需求旅客提供綠色通道、幫搬行李、攙扶協(xié)助等便利服務(wù),各站開展“春節(jié)送福”“送餃子”等特色旅客日服務(wù)10余次,涌現(xiàn)好人好事百余件,收到旅客表揚30余次,200名志愿服務(wù)者用自己的堅守護衛(wèi)為“黃金水道”旅客的節(jié)日旅途添上了濃墨重彩的一筆。
筑牢“安全線” 助力“平安行”
公司秉承“安全第一”的工作理念,在思想上重視、在工作上落實、在責任上壓實春運生產(chǎn)安全,提前開展冬季“四防”安全大檢查、應(yīng)急演練和安全培訓,根據(jù)惡劣天氣預(yù)警,提前加大對電客梯、岸電系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施的防風加固頻次,全力保障旅客出行安全。加大實名查驗和安檢查危力度,以AI智能判圖、“云監(jiān)察”等先進手段保障危險品查堵水平。針對春運特點,重點查糾旅客行李、封包車輛及轎車夾帶煙花炮竹等行為,累計查出可疑車輛1500余臺,卸貨放行車輛500余臺。
冰雪嚴寒家萬里,徐徐春風伴旅途。春運40天的溫情護航雖已順利結(jié)束,百年客運的傾情守護仍在繼續(xù),客運人將持續(xù)秉承“煙臺港客運 德納四海客”的服務(wù)理念,用常態(tài)化的暖心服務(wù),保障萬千過往旅客的溫馨出行之路。
初審:何泉峰
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