原標題：煙臺市消費者協會約談消費投訴重點行業企業

來源：大小新聞客戶端

原標題：煙臺市消費者協會約談消費投訴重點行業企業

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大小新聞客戶端3月7日訊（YMG全媒體記者 逄苗 通訊員 孫福明）3月6日，煙臺市消協組織召開3.15消費投訴重點行業企業約談會。煙臺市市場監管局投訴舉報科，市消協，市消協律師團，芝罘區、開發區、福山區、牟平區、萊山區消協秘書長，市汽車商會以及59家相關企業負責人參加會議。

會議組織學習了《中華人民共和國消費者權益保護法》《山東省消費者權益保護條例》、中消協《消協組織消費維權約談經營者辦法》；通報了2023年家居行業、商超、汽車銷售企業、手機銷售企業及三大通信運營商等行業企業投訴存在的情況；各企業提交自我投訴分析、投訴處置制度；市消協對企業今后如何規范經營行為，保護消費者的合法權益并認真制定整改措施和抓緊解決消費者的訴求等提出相關要求。

會后，各企業針對前期投訴情況和新形勢要求，將對投訴處置制度方案進行整改，以利于將消費維權、保護消費者合法權益等工作提升一個新臺階。

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