原標題：煙臺住建統一窗口出證超千件

來源：煙臺晚報

原標題：煙臺住建統一窗口出證超千件

來源：煙臺晚報

本報訊（YMG全媒體記者 楊健 通訊員 陳雯）記者昨日從煙臺市住建局獲悉，2024年以來，全市住建領域全力助推“一窗受理”改革落地落實，所涉審批業務全部實現“一窗受理”。通過“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”的受審分離政務服務新模式，為企業群眾提供規范、極簡、便利、高效的政務服務，推動企業和群眾辦事線上“一網通辦”，線下“只進一扇門”，現場辦理“最多只跑一次”。截至目前，共解答現場咨詢500余件，現場受理業務160余件，統一出證1000余件。

“以前辦工程項目竣工驗收備案，受理、交費、制證，要跑好幾個不同的部門、不同的窗口，排好幾次隊，耗時費力?，F在到市政務服務大廳一樓的綜合受理服務專區，一次就能辦成。”在煙臺市行政審批中心窗口，前來辦理業務的建設工程企業負責人感慨良深。今年，煙臺市住建局選派3名業務精、素質強的工作人員，進駐市政務服務中心一樓綜合受理服務專區，協同市行政審批服務局做好受理人員培訓，對住房城鄉建設領域進廳事項進行全面受理、解答和協調聯絡，通過“一站式”服務，讓企業不再多部門跑、樓上樓下跑。同時，市住建局對特殊建設工程消防驗收等項目指標較為復雜、材料整理難度較大的政務服務事項，積極開展審前輔導和幫辦代辦服務，大力推動容缺受理、告知承諾、一次告知的服務模式，推動企業和群眾辦事“零梗阻”。

目前，煙臺市住建領域192個需申請政務服務事項全部進駐市政務服務大廳“綜合受理服務專區”，全部實現“一網通辦”“全程網辦”。

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