原標(biāo)題：青島法院發(fā)布3·15維權(quán)案例

來源：青島晚報(bào)

原標(biāo)題：青島法院發(fā)布3·15維權(quán)案例

來源：青島晚報(bào)

一年一度的“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日到來，青島法院發(fā)布消費(fèi)權(quán)益糾紛案例，提醒消費(fèi)者在購買商品時(shí)須明確商品性能、效果、質(zhì)量保障和退換貨條件，并保留證據(jù)，如出現(xiàn)問題，必要時(shí)可通過訴訟方式維護(hù)自身合法權(quán)益。

“功能”飲料沒有功能？

銷售者被判退一賠三

2023年，李某經(jīng)人介紹認(rèn)識王某，在交往過程中提及自己患腸道疾病多年，不堪其擾。王某順勢向李某推薦一種固體飲料，并宣稱具有“排毒、治療疾病”功能。李某治病心切，信以為真，遂向王某購買了價(jià)值4200元的固體飲料。李某服用后感到疾病并未緩解，發(fā)覺自己被騙，遂起訴王某，要求退還貨款并支付三倍懲罰性賠償金。

萊西法院經(jīng)查證認(rèn)定，該固體飲料僅為普通食品，并不具備治療功能，因此判決支持李某的訴訟請求。本案中，王某虛假宣傳，導(dǎo)致李某陷入錯(cuò)誤認(rèn)識而購買了該固體飲料，構(gòu)成欺詐。受欺詐方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷。另外，依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條第一款規(guī)定：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。”因此，李某主張退一賠三于法有據(jù)，應(yīng)予支持。

網(wǎng)購偽劣農(nóng)藥銷售

農(nóng)資超市老板被判緩刑

王某、梁某開設(shè)了一家農(nóng)資超市，并持有經(jīng)營農(nóng)藥（限制使用農(nóng)藥除外）許可證。在經(jīng)營過程中，王某發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上有人以較低價(jià)格售賣不合格農(nóng)藥，聯(lián)想到當(dāng)?shù)剞r(nóng)民們在購買農(nóng)藥時(shí)一般不會對產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致檢查，王某覺得自己發(fā)現(xiàn)了“商機(jī)”。2021年3月至8月，王某與梁某在明知李某通過網(wǎng)絡(luò)售賣質(zhì)量不合格農(nóng)藥的情況下，為牟取非法利益，低價(jià)從李某處購得“55%甲拌磷”“敵草快”等農(nóng)藥并進(jìn)行銷售，銷售額共計(jì)15萬余元，經(jīng)鑒定上述農(nóng)藥為不合格產(chǎn)品。

平度法院經(jīng)審理認(rèn)為，被告人王某、梁某在銷售農(nóng)藥的過程中，以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，銷售金額5萬元以上，構(gòu)成銷售偽劣產(chǎn)品罪，應(yīng)受刑罰處罰。綜合考量本案的犯罪情節(jié)、被告人的退賠情況、被告人的悔罪態(tài)度等量刑情節(jié)，依法判處王某有期徒刑一年，緩刑二年，并處罰金人民幣10萬元；判處梁某有期徒刑六個(gè)月，緩刑一年，并處罰金人民幣5萬元；依法沒收二人違法所得人民幣125100元，并判令禁止被告人王某、梁某在緩刑考驗(yàn)期內(nèi)從事銷售農(nóng)藥的經(jīng)營活動(dòng)。目前，該判決已生效。

買二手車疑遇欺詐

法院調(diào)解原告退還車輛

原告李某于2023年1月購買某品牌二手車一輛，付款88600元。2023年6月，李某某在車輛保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)該車存在重大事故維修記錄，還存在更改里程表數(shù)據(jù)情形，遂以銷售者欺詐為由提起訴訟，要求被告某銷售公司返還購車款并支付三倍賠償金。經(jīng)法院調(diào)解，雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，原告將車輛退還，被告返還購車款并支付賠償費(fèi)用。

黃島法院總結(jié)近年來審結(jié)的二手車交易糾紛案件，主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：一是網(wǎng)絡(luò)購車糾紛大量涌現(xiàn)；二是交易過程中銷售者故意告知車輛虛假情況，或者故意隱瞞車輛系事故車、涉水車等真實(shí)情況；三是消費(fèi)者維權(quán)意識增強(qiáng)，出現(xiàn)糾紛后往往以銷售存在欺詐情形，要求銷售者承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任。汽車系價(jià)值較高的動(dòng)產(chǎn)，交易中里程造假、隱瞞重大事故、偽造評估報(bào)告等消費(fèi)欺詐情況頻出，不僅損害消費(fèi)者權(quán)益，更不利于市場長遠(yuǎn)健康發(fā)展。法官提醒消費(fèi)者和經(jīng)營者：買賣二手車，買賣雙方應(yīng)簽訂規(guī)范的購車合同；合同中明確約定交易雙方身份情況、登記車主情況，注重約定交易車輛情況以及可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)、交易款支付方式等內(nèi)容。銷售者應(yīng)對二手車的來源、行駛里程、維修記錄、車況等進(jìn)行核查、檢測，例如表顯里程容易被篡改，必要時(shí)應(yīng)對車輛進(jìn)行鑒定。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)審慎驗(yàn)收車輛，不僅需要查驗(yàn)車輛外觀，更應(yīng)該對交易手續(xù)、檢測報(bào)告、維保記錄等予以查驗(yàn)，同時(shí)也要考慮車輛年限對輕微瑕疵有一定的包容度，權(quán)衡利弊后作出選擇。交易雙方交易過程中需要保持審慎，買方可主動(dòng)要求銷售方告知事故及維修情況，必要時(shí)，雙方可委托第三方對車輛進(jìn)行鑒定后交易，并妥善保管交易憑證。機(jī)動(dòng)車交易完成后，應(yīng)盡快辦理車輛和車險(xiǎn)的過戶更名手續(xù)。

觀海新聞/青島晚報(bào)/掌上青島 記者 陳小川

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