原標題：青島將打造一批便利支付特色街區(qū)

來源：青島日報

原標題：青島將打造一批便利支付特色街區(qū)

來源：青島日報

□青島日報/觀海新聞記者 傅軍

本報4月24日訊 打造青島膠東國際機場支付服務中心，在全市三星級（含）以上酒店、3A級（含）以上旅游景區(qū)增設(shè)支付服務設(shè)施，打造一批設(shè)施齊備、標識清晰、服務便利的支付特色街區(qū)……近日，市政府辦公廳印發(fā)《青島市關(guān)于進一步優(yōu)化支付服務提升支付便利性工作實施方案》，以更好滿足老年人、外籍來青人員等群體支付服務需求，推動移動支付、銀行卡、現(xiàn)金等支付方式并行發(fā)展、相互補充，全面提升支付服務質(zhì)效，更好服務社會民生，優(yōu)化營商環(huán)境。

根據(jù)方案，2024年4月底前，青島將推動在各應用場景全面提升移動支付、銀行卡、現(xiàn)金、數(shù)字人民幣等支付受理環(huán)境；打造青島膠東國際機場支付服務中心。2024年6月底前，青島將進一步擴大境外銀行卡受理覆蓋面，在全市三星級（含）以上酒店、3A級（含）以上旅游景區(qū)增設(shè)支付服務設(shè)施；優(yōu)化外幣兌換服務，提高業(yè)務辦理效率，做好主要口岸外幣兌換服務保障工作。2024年12月底前，基本解決老年人、外籍來青人員等群體支付痛點難點問題；打造一批設(shè)施齊備、標識清晰、服務便利的支付特色街區(qū)；支付受理環(huán)境進一步優(yōu)化，更好滿足多樣化支付服務需求，支付服務水平得到鞏固提升。

青島將切實改善銀行卡受理環(huán)境。聚焦“食、住、行、游、購、娛、醫(yī)、學”等消費場景，確定全市大型商圈、旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、夜間文化和旅游消費集聚區(qū)、文博場館、文娛場所、酒店、交通樞紐站點、醫(yī)院、涉外學校等重點場所及重點商戶名錄，推動受理境外銀行卡。支持公共事業(yè)繳費、醫(yī)療、旅游景區(qū)、商場等便民場景使用銀行卡支付。

在優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境方面，青島將堅持現(xiàn)金兜底定位，指導和規(guī)范職能范圍內(nèi)行政機關(guān)、事業(yè)單位收費主體、公共服務收費單位的人民幣現(xiàn)金收付行為，督促市場經(jīng)營主體依法依規(guī)保障現(xiàn)金支付，引導市場經(jīng)營主體特別是交通、購物、餐飲、文娛、旅游、住宿等民生、涉外領(lǐng)域的市場經(jīng)營主體，公開承諾可收取現(xiàn)金，做好零錢備付，滿足現(xiàn)金使用需求，提升日常消費領(lǐng)域現(xiàn)金收付能力。銀行網(wǎng)點不得隨意停辦現(xiàn)金業(yè)務、降低服務質(zhì)量。要持續(xù)開展ATM機銀行卡受理改造，支持老年人、外籍來青人員等群體使用境內(nèi)外銀行卡支取人民幣現(xiàn)金。

在進一步提升移動支付便利性方面，方案要求銀行、支付機構(gòu)和清算機構(gòu)要加強合作，在風險可控的前提下，持續(xù)完善移動支付服務，優(yōu)化業(yè)務流程，豐富產(chǎn)品功能，擴大受理范圍。鼓勵通信運營商在綜合支付服務區(qū)（銀行網(wǎng)點、外幣兌換點、ATM機、支付服務咨詢點等）為外籍來青人員辦理境內(nèi)手機號碼提供支持。

青島還將支持和推動與“食、住、行、游、購、娛、醫(yī)、學”等消費密切相關(guān)的線上、線下場景便利消費支付，提升外籍來青人員線上、線下購買產(chǎn)品與服務的支付體驗。規(guī)模以上的大型商圈、旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、文博場館、文娛場所、酒店、交通樞紐站點、醫(yī)院等重點場所必須配備受理移動支付、銀行卡、現(xiàn)金等必需的軟硬件設(shè)施，保障消費者自主選擇支付方式和工具。推動外籍來青人員較為集中區(qū)域打造支付服務特色街區(qū)，實現(xiàn)境內(nèi)外銀行卡受理、移動支付、現(xiàn)金、數(shù)字人民幣等多樣化支付方式全覆蓋。

青島是全國17個優(yōu)化支付服務重點城市之一，為方便外籍來青游客便捷消費，人民銀行青島市分行按照“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”的工作思路，結(jié)合地理位置、外籍游客消費偏好、商戶基礎(chǔ)等因素，于近日選取中山路街道三江里、四方路步行街建成青島首個外籍來青人員支付服務特色街區(qū)。

目前中山路特色街區(qū)內(nèi)200余家商戶支持受理境外銀行卡、掃碼、現(xiàn)金、數(shù)字人民幣等多種支付渠道，外卡POS機改造達30%。對于規(guī)模以下商戶和流動集市小微商戶，按照“現(xiàn)金兜底”的原則，向其布放聚合碼牌并發(fā)放零錢包，解決消費支付問題。截至4月15日，累計發(fā)放220余個零錢包。

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