原標題：青島機場旅客吞吐量增長37%

來源：青島早報

原標題：青島機場旅客吞吐量增長37%

來源：青島早報

早報5月14日訊 5月14日下午，青島國際機場集團有限公司黨委副書記、總經理崔學軍做客民生在線直播室，圍繞“提升服務質效，助力美好出行”主題與網友在線交流。

加快建設空中快線網絡

今年以來，航空市場逐步復蘇，廣大市民的出行意愿持續提升。

崔學軍介紹，青島機場今年第一季度實現“開門紅”“開門穩”。截至5月12日，青島機場起降航班約6.7萬架次、旅客吞吐量超878萬人次、貨郵吞吐量9.5萬噸，同比增長25%、37%、26%。加快建設空中快線網絡，新開、加密廣州、成都、武漢、長沙、首爾、東京、加德滿都等國內外重點城市客貨運航線；扎實推進空鐵聯運業務，協同國鐵濟南局集團加密青島與濟南、淄博、濰坊等城市班次，客運列車達30列，推出“青易飛 惠空鐵”系列產品，持續提升省內客流虹吸效應；春運、“五一”小長假期間客流量持續攀升，旅客進出港順暢高效。其中，五一假期，青島機場旅客吞吐量接近40萬人次，較2023年同期增長了23%，單日最高客流超8萬人次。

多舉措應對旅游旺季大客流

眼下，島城逐漸步入旅游旺季，預計機場將迎來客流高峰。崔學軍表示，將從以下方面做好積極應對：

一是提前謀劃部署旺季保障，做好保障資源動態調整。航班運行保障方面，充分發揮機場管理平臺作用，加強與海關、邊防、航空公司等單位對接，提前研判客流高峰，科學調配現場保障力量、合理協調放行時刻，提高航班運行保障效率。旅客訴求方面，充分發揮96567服務熱線平臺效能、推出“飛訴快辦”線上受理平臺，快速、高效解決旅客問題。二是開展專項志愿活動，協助旅客順利出行。旺季高峰，志愿者們將在重點保障區域為旅客提供主動引導、優質幫扶等服務，幫助旅客順暢乘機。三是針對特殊旅客采取精細化保障，提高旅客出行便捷度。為老人旅客、無陪兒童、殘障人士、首次乘機旅客等10余類特殊群體制定專屬保障流程，提供全流程陪同引導；今年創新急客追蹤保障平臺，通過精準化識別晚到旅客，將成行率提升至90%以上，切實提高旅客成行效率，提升了旅客出行幸福感。四是做好特殊情況下的應急處置，針對可能出現的大風、強降雨極端天氣及大面積航班延誤等情況，提前研判、制定應急預案，實行桌面演練。強化航站樓內保障力量，提高疏導疏散能力。在交通主管部門和當地政府的支持下，與地鐵集團建立聯動機制，延長地鐵運行保障時間，實現緊急情況下旅客高效疏散。

積極推動國際航線復航、開通

訪談中，不少網友對國際航線恢復和開通情況十分關心。

崔學軍介紹，前期，青島機場針對廣大旅客旅游探親、商務出行、學生留學等需求，開通了16條國際客運航線，通達日韓、歐洲、澳洲、東南亞等國家，覆蓋首爾、東京、倫敦、墨爾本等多個學生留學熱門城市。今年以來，市委、市政府對青島機場國際航線的開發運營高度關注和大力支持。目前，青島機場正在加快推進有關國際航線航班的復航和開通，努力為青島加強與世界的互聯互通架設更多便捷的空中橋梁，更好滿足市民出行需求。

（觀海新聞/青報全媒體記者 周建亮）

“民生在線”下期預告

網談單位：青島西海岸新區

網談時間：5月16日（周四）下午2：30—4：00

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