來源:膠東在線
2024-05-18 23:30:05
原標題:山東移動招遠分公司:扎根網(wǎng)格沃土 奮力譜寫網(wǎng)格發(fā)展新篇章
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原標題:山東移動招遠分公司:扎根網(wǎng)格沃土 奮力譜寫網(wǎng)格發(fā)展新篇章
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膠東在線5月18日訊(通訊員 王少娜 徐冰鑫)秦超文現(xiàn)任山東移動招遠分公司城南特大網(wǎng)格網(wǎng)格長,自2019年起,他始終奮戰(zhàn)在網(wǎng)格一線。2023年山東移動煙臺分公司網(wǎng)格化改革,秦超文勇挑重擔,主動擔當作為,承擔特大網(wǎng)格長發(fā)展重任,同步擔任城南社區(qū)網(wǎng)格黨建指導員。他以實際行動彰顯了共產(chǎn)黨員的先進性,詮釋了青春無悔。所帶領的城南網(wǎng)格先后被評為“先進網(wǎng)格”“優(yōu)秀班組”“優(yōu)秀城區(qū)網(wǎng)格”,個人也先后獲得“模范員工”“優(yōu)秀城區(qū)網(wǎng)格長”“優(yōu)秀共產(chǎn)員”等稱號。
牢記黨員身份,傳承紅色基因,凝聚網(wǎng)格力量
作為網(wǎng)格黨建指導員,秦超文深知自己就是黨支部與網(wǎng)格員工的重要紐帶。為此,秦超文堅持把團隊的政治思想教育放在首位。他堅持網(wǎng)格黨建與生產(chǎn)經(jīng)營工作“一肩挑”,在網(wǎng)格一線深入貫徹落實黨業(yè)融合。積極建立網(wǎng)格黨建工作宣傳與教育主陣地,及時傳遞黨組織的聲音,將黨的創(chuàng)新理論與工作實踐相結合,轉化為網(wǎng)格員工聽得懂的語言,進一步統(tǒng)一大家的思想和認識,凝聚團隊合力。他總是親手布置網(wǎng)格黨建“和格”“和創(chuàng)”看板,通過一面小小的看板,展示網(wǎng)格黨建工作動態(tài)信息,把黨業(yè)融合的成果以文字和圖片的形式分享給網(wǎng)格的每一位成員。
心系網(wǎng)格人員與渠道能力提升,做實幫扶提升
秦超文常說:“作為黨員,作為團隊的領頭人,自身的業(yè)務及能力要跟得上,要為團隊成員解難題,帶著他們往前沖。”城南網(wǎng)格區(qū)域廣、客戶體量大、競爭形勢嚴峻,單純靠網(wǎng)格人員的力量是遠遠不夠的,必須團結和發(fā)揮渠道伙伴的力量。為了提升傳統(tǒng)渠道能力,他認真分析每個廳店的特點及店員特性,制定不同的培訓提升方案。他利用班前、班后、周末開展能力培訓,從一個具體的系統(tǒng)操作、一句精準的話術推薦、一項業(yè)務的賣點分析,事無巨細為代理商講清楚、講明白。他堅持下沉到一線廳店,在合作伙伴網(wǎng)點駐點幫扶。細心的他從合作伙伴日常工作中的點滴小事抓起,主動高效幫助大家解決問題,解除后顧之憂,逐步贏得了合作伙伴的信任和支持。
堅持守正不渝,促進創(chuàng)新不止,突破發(fā)展瓶頸
秦超文堅持守正創(chuàng)新,大膽實踐探索,推動網(wǎng)格工作發(fā)展新格局。秦超文善于從其他區(qū)市及網(wǎng)格發(fā)展經(jīng)驗中,學習精髓并快速復制,形成自己的產(chǎn)能。傳統(tǒng)渠道受線上引流的影響,產(chǎn)能急劇下降,他就帶領渠道走出去找客戶、建立泛渠道聯(lián)盟、社區(qū)看管機制,幫助代理商重拾發(fā)展信心;網(wǎng)格人員對政企業(yè)務發(fā)展存在畏難情緒,他就協(xié)同客戶經(jīng)理,帶領網(wǎng)格人員進行政企業(yè)務攻堅,從項目包裝、方案制定、集團走訪等方面手把手教會網(wǎng)格人員發(fā)展政企業(yè)務,在網(wǎng)格率先實現(xiàn)政企項目破冰,先后突破和對講、專線及大話機等政企項目;多渠道拓展新型渠道,深入社區(qū)、集團、農(nóng)村,延申服務觸點,實現(xiàn)“客戶在哪,需求在哪,我們就在哪”。
秦超文始終懷著一顆赤誠之心,腳踏實地勤奮工作,保持初心如磐,以永不懈怠的精神狀態(tài),為黨工作,為民服務。秦超文說:“今后將繼續(xù)懷揣夢想,努力成為了一名思想政治素養(yǎng)、業(yè)務能力素養(yǎng)過硬的移動人,以實際行動詮釋黨員本色。”
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