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山東省第一康復醫院召開門診工作交流座談會

來源:在臨沂客戶端

作者:

2024-06-17 09:59:06

原標題:山東省第一康復醫院召開門診工作交流座談會

來源:臨報融媒

原標題:山東省第一康復醫院召開門診工作交流座談會

來源:臨報融媒

在臨沂客戶端訊 為不斷提高門診綜合管理能力和醫療服務水平,改善門診患者就醫體驗,助推醫院高質量發展,6月13日下午,山東省第一康復醫院門診部召開2024年上半年門診工作交流座談會。

會上,門診部主任王夫花匯報了醫院1-5月份門診工作運行情況,對存在的問題與不足進行了討論并提出改進措施。與會人員從各自診室工作和專業入手,圍繞“保運行、穩增長、調結構、重服務”這一主題,結合門診工作實際,從業務拓展、服務提升、特色創建等方面直面問題,剖析原因并提出了針對性的解決辦法。大家邊匯報、邊交流,切實增強了對門診各項工作的認識和全面把握,也對制約門診發展的共性問題有了更加明確一致的解決路徑。

會議對下一步門診工作提出要求:一是內涵建設需進一步夯實。醫療質量是醫院的生命線,是醫院管理的核心。要持續提高醫療服務質量,提升醫院競爭力,提高病人滿意度,切實保障病人利益。二是醫療業務需進一步拓展。要加強醫療技術的推介工作,加強合作,補齊短板。三是服務能力需進一步提升。要改善服務態度,規范醫療行為,提高醫療服務質量。四是優勢特色需進一步培育。要發揮醫院中醫特色優勢,打造中醫特色學科品牌,推動中醫服務能力和水平穩步提升。五是門診信息化建設需進一步加強。要結合門診實際需求,著力加強信息與臨床和管理的配合,提升信息化建設的效率和效益。六是門診管理能力需進一步提升。要加強門診管理,圍繞患者看病不便利的各項問題,打造以患者為中心的門診管理模式。

此次門診工作會議的召開,不僅明確了門診發展的目標和方向,也為醫院打造有“溫度”的門診注入了新的動力。門診部將以此為契機,深入踐行“全心全意為人民健康服務”的醫院發展宗旨,為醫院高質量發展持續貢獻“優質服務”“暖心服務”“便捷服務”的力量!

通訊員 王夫花

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