原標(biāo)題：建行泰安岱陽大街支行：炎炎夏日，上門服務(wù)解民憂

來源：大眾報業(yè)·齊魯壹點

原標(biāo)題：建行泰安岱陽大街支行：炎炎夏日，上門服務(wù)解民憂

來源：大眾報業(yè)·齊魯壹點

在這驕陽似火的夏日，高溫與悶熱交織，讓出行成為一種挑戰(zhàn)，建行泰安岱陽大街支行的工作人員卻義無反顧，為客戶提供貼心、專業(yè)的服務(wù)，為客戶消除煩惱。

近日中午，該行接到了客戶王先生的緊急求助。王先生的母親因病住院，急需支付一筆住院費用，但其母親的銀行卡密碼忘記無法取款。王先生嘗試了多次后，發(fā)現(xiàn)銀行卡的密碼被鎖定，而母親又無法親自前往銀行辦理密碼重置業(yè)務(wù)。工作人員了解到這一情況后，立即啟動了應(yīng)急預(yù)案。首先與王先生詳細(xì)了解了其母親的病情和銀行卡的情況。隨即，兩名工作人員攜帶“龍易行”設(shè)備前往醫(yī)院，為老人提供上門服務(wù)。

在醫(yī)院，工作人員嚴(yán)格遵守醫(yī)院要求，進入病房為王先生的母親辦理業(yè)務(wù)，成功重置了銀行卡密碼。

王先生感激地說：“建行的服務(wù)真是太周到了！在這個緊急時期，你們能夠特事特辦，為我們解決了燃眉之急，服務(wù)太貼心了，感謝建行的幫助！”

日常工作中，該行秉承“勞動者港灣”服務(wù)品牌，提供專門針對老年客戶的簡單易懂的產(chǎn)品和服務(wù)，著力打造適老化服務(wù)體系。下一步，建行泰安岱陽大街支行將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，以實際行動詮釋“金融為民”初心，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。