原標(biāo)題：威海環(huán)翠創(chuàng)新網(wǎng)約短租房閉環(huán)管理模式

來(lái)源：山東法制報(bào)

原標(biāo)題：威海環(huán)翠創(chuàng)新網(wǎng)約短租房閉環(huán)管理模式

來(lái)源：山東法制報(bào)

“到達(dá)預(yù)定房屋后，只需掃一掃網(wǎng)約短租房經(jīng)營(yíng)者推送的二維碼，進(jìn)行填報(bào)信息、一鍵開(kāi)門(mén)等操作，房門(mén)就打開(kāi)了，非常方便……”近日，來(lái)自濟(jì)南的游客李女士到威海游玩，出發(fā)前早早地通過(guò)某網(wǎng)約短租房經(jīng)營(yíng)平臺(tái)在威海市環(huán)翠區(qū)訂了兩間房。預(yù)訂付款、掃碼登記、自動(dòng)開(kāi)鎖、拎包入住，整個(gè)租房過(guò)程全部在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)……“整個(gè)入住過(guò)程不到 1分鐘，太方便了！”李女士說(shuō)。

在環(huán)翠區(qū)各個(gè)景區(qū)、 網(wǎng)紅打卡點(diǎn)附近，網(wǎng)約短租房因其便捷性深受游客歡迎。威海市公安局環(huán)翠分局積極探索，創(chuàng)新網(wǎng)約短租房閉環(huán)管理模式，走出一條政府主導(dǎo)、部門(mén)履責(zé)、社會(huì)參與、科技賦能、系統(tǒng)支撐、平臺(tái)流轉(zhuǎn)的行業(yè)管理新路徑，為網(wǎng)約房上牢“安心鎖”。

融合聚效，聯(lián)合監(jiān)管“ 房源”

環(huán)翠分局聚焦網(wǎng)約短租房發(fā)展動(dòng)向，推動(dòng)區(qū)政府將網(wǎng)約短租房健康發(fā)展納入重要議事日程，牽頭制定網(wǎng)約短租房管理模式工作方案等文件，設(shè)立工作專(zhuān)班，明確各方職責(zé)。

環(huán)翠分局作為牽頭單位，設(shè)立了主要領(lǐng)導(dǎo)抓總、分管領(lǐng)導(dǎo)抓細(xì)、治安大隊(duì)牽頭、各警種支撐、派出所落實(shí)的運(yùn)行架構(gòu)；各鎮(zhèn)街發(fā)揮屬地主責(zé)作用，圍繞政策解讀、工作流程、重點(diǎn)工作內(nèi)容對(duì)鎮(zhèn)街干部、社區(qū)工作人員、社區(qū)民警、經(jīng)營(yíng)者等進(jìn)行多輪次培訓(xùn)；住建、文旅、消防、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)從房屋安全、燃?xì)獍踩⑾腊踩确矫婷鞔_職責(zé)分工，凝聚工作合力，加強(qiáng)安全審驗(yàn)，做好日常管理。

智慧管理，實(shí)時(shí)掌控“ 房態(tài)”

今年4月，環(huán)翠分局對(duì)全區(qū)的網(wǎng)約短租房開(kāi)展入戶(hù)深入摸排，發(fā)現(xiàn)房源、 客源、風(fēng)險(xiǎn)源的動(dòng)態(tài)掌控是網(wǎng)約短租房的管理難點(diǎn)。如何打破網(wǎng)約短租房相關(guān)數(shù)據(jù)采集壁壘？該局創(chuàng)新“系統(tǒng)+門(mén)鎖+平臺(tái)”共享流轉(zhuǎn)模式，依托房態(tài)管理系統(tǒng)和智能門(mén)鎖系統(tǒng)打通了網(wǎng)約短租房信息申報(bào)登記系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和公安網(wǎng)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通渠道。

如何讓經(jīng)營(yíng)者隨時(shí)隨地申報(bào)房源，保證房源信息實(shí)時(shí)更新、真實(shí)有效？按照“網(wǎng)上申報(bào)、部門(mén)核驗(yàn)、注冊(cè)上架、信息采錄、常態(tài)管理”的工作模式，環(huán)翠分局聯(lián)合某科技公司研發(fā)環(huán)翠區(qū)網(wǎng)約短租房信息申報(bào)登記系統(tǒng)，并自主開(kāi)發(fā)“威宜居”小程序作為申報(bào)渠道，實(shí)現(xiàn)了房源推送、房屋管理、數(shù)據(jù)共享等環(huán)節(jié)實(shí)時(shí)互聯(lián)互通。

房源申報(bào)后，相關(guān)職能部門(mén)在規(guī)定期限內(nèi)對(duì)房屋、 燃?xì)狻⑾赖确矫嫱瓿砂踩珜忩?yàn)工作。審驗(yàn)合格后，房態(tài)管理系統(tǒng)推送合格網(wǎng)約短租房在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)上架，而對(duì)違法違規(guī)房屋則采取相應(yīng)的下架措施，從源頭上擰緊“安全閥”。環(huán)翠分局通過(guò)多種渠道與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)達(dá)成合作協(xié)議，當(dāng)租客下達(dá)訂單后，經(jīng)營(yíng)者依托房態(tài)管理系統(tǒng)按需分配房源并生成“房屋二維碼”。租客入住時(shí)掃描經(jīng)營(yíng)者推送的二維碼，根據(jù)提示自主完成身份信息登記和智能識(shí)別，即可一鍵開(kāi)鎖入住。

源頭治理，良性循環(huán)“ 房況”

“別看這把門(mén)鎖不起眼，裝上它，我們就能及時(shí)掌握房屋租賃和承租人員情況，實(shí)時(shí)匯入的網(wǎng)約短租房數(shù)據(jù)，為開(kāi)展研判預(yù)警提供了有利條件。”環(huán)翠分局治安大隊(duì)負(fù)責(zé)人介紹，該局堅(jiān)持分級(jí)研判，建立網(wǎng)約短租房管控查處新機(jī)制，通過(guò)線(xiàn)上檢索與線(xiàn)下核查的方式，實(shí)時(shí)做好關(guān)聯(lián)分析、對(duì)比碰撞和動(dòng)態(tài)管控等工作。

“規(guī)范管理多了道保障，幫我們規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、 排除隱患，讓房客放心住宿，讓我們安心經(jīng)營(yíng)，我們?nèi)χС帧！本W(wǎng)約短租房經(jīng)營(yíng)者紛紛對(duì)管理新模式給予好評(píng)。在各部門(mén)合力做好管理的過(guò)程中，網(wǎng)約短租房經(jīng)營(yíng)者和經(jīng)營(yíng)平臺(tái)也逐漸嘗到合力管理的“甜頭”，主動(dòng)參與和配合管理工作。目前，全區(qū)共申報(bào)網(wǎng)約短租房房源 4047套，使用智能門(mén)鎖等信息手段房源3931套，納管率達(dá) 97.1% 。

堅(jiān)持關(guān)口前移，建立預(yù)警預(yù)防提示機(jī)制。 各鎮(zhèn)（街）及派出所利用日常檢查、安全審驗(yàn)等時(shí)機(jī)，對(duì)經(jīng)營(yíng)者做好告知提示。對(duì)存在噪音擾民、價(jià)格虛高、虛假宣傳、治安混亂的問(wèn)題房源，租客入住后，社區(qū)民警會(huì)第一時(shí)間收到系統(tǒng)發(fā)送的短信通知，可以有針對(duì)性地做好預(yù)防工作，減少噪音擾民、治安警情等問(wèn)題的發(fā)生。今年以來(lái)，環(huán)翠區(qū)網(wǎng)約短租房警情零發(fā)生，群眾投訴量同比下降6.8% 。

【姜言勇 趙越】

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