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青島市中心醫(yī)院開通醫(yī)聯(lián)體上轉(zhuǎn)患者住院“直通車”

來源:青島新聞網(wǎng)

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2024-08-13 20:39:08

原標(biāo)題:青島市中心醫(yī)院開通醫(yī)聯(lián)體上轉(zhuǎn)患者住院“直通車”

來源:青島市中心醫(yī)院

原標(biāo)題:青島市中心醫(yī)院開通醫(yī)聯(lián)體上轉(zhuǎn)患者住院“直通車”

來源:青島市中心醫(yī)院

為深入貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》,國家衛(wèi)生健康委、國家發(fā)展改革委等六部委聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于開展緊密型城市醫(yī)療集團(tuán)建設(shè)試點(diǎn)工作的通知》等文件精神,青島市中心醫(yī)院由醫(yī)務(wù)部、基層醫(yī)療科、入院準(zhǔn)備中心、信息中心等多部門協(xié)同,借助市級(jí)分級(jí)診療轉(zhuǎn)診信息化平臺(tái),搭建起院內(nèi)分級(jí)診療系統(tǒng)、住院床位預(yù)約系統(tǒng)與醫(yī)聯(lián)體各成員單位相通的分級(jí)診療服務(wù)網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步優(yōu)化患者就醫(yī)流程,實(shí)現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體轉(zhuǎn)診患者從社區(qū)直接到三級(jí)醫(yī)院病房“拎包入住”,暢通了醫(yī)聯(lián)體轉(zhuǎn)診住院通道。

做完微創(chuàng)輸尿管鏡碎石取石術(shù)康復(fù)出院的馬女士(化名),是青島市中心醫(yī)院暢通醫(yī)聯(lián)體轉(zhuǎn)診住院通道的受益者。回憶起發(fā)病初期,社區(qū)醫(yī)生轉(zhuǎn)診,醫(yī)院給她安排床位盡快手術(shù)的情景,她感慨地說:“到社區(qū)醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)有結(jié)石,大夫馬上幫我聯(lián)系了中心醫(yī)院,直接到病房住院,床位、手術(shù)都安排好了,2天多時(shí)間就治好病出院了,真是省心又省事,太方便啦。”

近日,馬女士因左側(cè)腰腹部疼痛一天在社區(qū)醫(yī)院就診,患者合并高血壓等多種疾病,當(dāng)?shù)蒯t(yī)院醫(yī)生認(rèn)為該患者病情復(fù)雜,作為醫(yī)聯(lián)體單位,社區(qū)醫(yī)院通過市級(jí)分級(jí)診療轉(zhuǎn)診信息化平臺(tái)申請(qǐng)將患者轉(zhuǎn)院至青島市中心醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步治療。

醫(yī)院醫(yī)務(wù)部、基層醫(yī)療科充分發(fā)揮協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)作用,由入院準(zhǔn)備中心負(fù)責(zé),在院內(nèi)分級(jí)診療信息化系統(tǒng)為患者建立醫(yī)聯(lián)體上轉(zhuǎn)檔案,同步生成門診號(hào),即刻開啟醫(yī)聯(lián)體內(nèi)雙向轉(zhuǎn)診綠色通道。邀請(qǐng)醫(yī)院泌尿外科主任劉春雷對(duì)患者進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診評(píng)估。劉春雷主任根據(jù)患者臨床表現(xiàn)、既往病歷資料和檢查檢驗(yàn)資料進(jìn)行研判后,通過院內(nèi)分級(jí)診療系統(tǒng)開具醫(yī)院電子入院憑證,為患者爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)享受到醫(yī)療服務(wù),讓患者免去了排隊(duì)、掛號(hào)、預(yù)約、重復(fù)看診、住院登記等流程,第二天就安排了微創(chuàng)手術(shù),確保患者得到了及時(shí)、有效救治。

近年來,青島市中心醫(yī)院以患者需求為導(dǎo)向,聚焦群眾看病就醫(yī)的急難愁盼問題,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,多措并舉推動(dòng)高質(zhì)量服務(wù)工作走深走實(shí)。繼推出“全院一張床”、“預(yù)住院”床位管理模式后,又開通了醫(yī)聯(lián)體上轉(zhuǎn)住院患者“直通車”,醫(yī)聯(lián)體上轉(zhuǎn)患者直接入住病房已成為新常態(tài),醫(yī)院為醫(yī)聯(lián)體患者提供床位安排、院前采血、檢查預(yù)約等一條龍服務(wù),真正做到讓資源圍著患者“轉(zhuǎn)”。

醫(yī)院其他特色服務(wù)

1.一站式入院:該項(xiàng)服務(wù)是于2023開始在院內(nèi)推行的特色便民服務(wù)。醫(yī)生通過系統(tǒng)開具電子入院憑證,入院準(zhǔn)備中心負(fù)責(zé)安排床位,通知患者入院,患者可按要求直接到住院處或所在病房護(hù)士站,一站式辦理包括繳納押金、醫(yī)保登記、打印腕帶等全部入院登記相關(guān)手續(xù)。入院準(zhǔn)備中心提供院前采血、院前評(píng)估、入院宣教等服務(wù)。該服務(wù)減少了中間環(huán)節(jié)、讓患者少跑路,提高了患者滿意度。

2.預(yù)住院:在優(yōu)化完善“全院一張床”服務(wù)的同時(shí),青島市中心醫(yī)院不斷創(chuàng)新床位管理模式,進(jìn)一步推廣“預(yù)住院”服務(wù),為病情相對(duì)穩(wěn)定、需要住院治療的患者辦理預(yù)住院手續(xù),患者先在門診完成檢驗(yàn)檢查,正式住院后費(fèi)用納入醫(yī)保報(bào)銷。醫(yī)院印發(fā)《預(yù)住院管理實(shí)施方案》,規(guī)范預(yù)住院各項(xiàng)工作,明確預(yù)住院辦理指征,優(yōu)化預(yù)住院服務(wù)流程。在入院準(zhǔn)備中心設(shè)立預(yù)住院服務(wù)窗口,提供“一站式”服務(wù),為預(yù)住院患者開通檢查檢驗(yàn)綠色通道。

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