原標(biāo)題：建行濟南南辛莊支行：小小港灣，溫情滿溢

來源：大眾報業(yè)·齊魯壹點

原標(biāo)題：建行濟南南辛莊支行：小小港灣，溫情滿溢

來源：大眾報業(yè)·齊魯壹點

在建行濟南南辛莊支行有一處特別的角落，被稱為“勞動者港灣”，它為戶外工作者和有需求的社會公眾提供周到貼心的服務(wù)。這里不僅是一個簡單的休息場所，更是一種精神的象征，通過踐行資源開放共享的理念，主動以金融的力量解決社會痛點難點問題，打造勞動者的“歇腳地”、“加油站”、“充電樁”、“暖心窩”，體現(xiàn)著對每一位辛勤勞動者的尊重和關(guān)懷。

隨著人口老齡化的加速，如何為老年群體提供更加貼心、便捷的服務(wù)成為社會各界關(guān)注的焦點。該行不僅關(guān)注戶外勞動者的即時需求，在適老服務(wù)方面也進行了全面升級，積極建設(shè)“勞動者港灣+善建重陽”服務(wù)品牌，升級26項適老服務(wù)設(shè)施，公示11項適老服務(wù)承諾，并優(yōu)化7大類適老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，致力于提升老年客戶的金融服務(wù)體驗，跨越數(shù)字鴻溝，提供更加智能化、人性化的服務(wù)。除了從硬件配置上提高服務(wù)的便利性，在軟件服務(wù)的優(yōu)化上，還組建了專業(yè)的“張富清善建重陽適老服務(wù)團隊”，圍繞基本養(yǎng)老服務(wù)的制度、設(shè)施、供給、質(zhì)量等方面開展專題培訓(xùn)，提高員工敬老助老的服務(wù)意識和服務(wù)技能。

善建者行，成其久遠，“勞動者港灣”和適老服務(wù)的創(chuàng)新舉措，不僅體現(xiàn)了建設(shè)銀行對戶外勞動者和老年客戶群體的深切關(guān)懷和尊重，更彰顯了國有大行在社會責(zé)任方面的擔(dān)當(dāng)和作為。下一步，建行濟南南辛莊支行也將繼續(xù)以“勞動者港灣”為依托，不斷提升金融服務(wù)水平，提升社會公眾的獲得感和幸福感，讓“港灣”的溫暖灑滿每一個角落。

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。