原標題：建設銀行泰安肥城支行：維護消費者權(quán)益 構(gòu)建綠色和諧金融

來源：魯網(wǎng)

原標題：建設銀行泰安肥城支行：維護消費者權(quán)益 構(gòu)建綠色和諧金融

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魯網(wǎng)10月8日訊 維護消費者合法權(quán)益，構(gòu)建社會主義和諧社會，是每一個金融機構(gòu)的應盡職責。為進一步提高金融消費者的權(quán)責意識和風險意識，構(gòu)建綠色、和諧的金融消費環(huán)境，建設銀行泰安肥城支行結(jié)合實際，利用各種資源開展形式多樣的宣傳活動。

以網(wǎng)點為陣地，利用營業(yè)大廳內(nèi)液晶電視循環(huán)播放短片，宣傳卡安全、個人信息保護、投資理財?shù)葍?nèi)容。對到網(wǎng)點辦理業(yè)務的客戶提供一對一宣傳服務，普及銀行卡使用常識，開展反假防假人民幣和愛護人民幣等知識宣傳，同時幫助消費者了解各類合規(guī)金融產(chǎn)品和服務的業(yè)務模式，幫助其提升金融法律意識，以更好保護自身合法權(quán)益。

以社區(qū)為陣地，借助下鄉(xiāng)辦理社保卡等時機，安排經(jīng)驗豐富、溝通能力強的業(yè)務骨干擔任宣傳員，入戶開展安全權(quán)、知悉權(quán)、維權(quán)渠道、防范風險方式等多個方面知識解讀與普及，發(fā)放各類金融知識宣傳資料，不斷提高宣傳效果。

通過宣傳活動的有效開展，有力增強了消費者信心，促進了消費者維權(quán)意識的進一步提高，拓寬了肥城支行金融業(yè)務等產(chǎn)品的營銷渠道，贏得了消費者廣泛贊譽。下一步，建設銀行泰安肥城支行將通過服務客戶、服務民生，切實保護公眾消費者權(quán)益，提高客戶滿意度。（通訊員 肖亞雯）

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