原標(biāo)題：政策市場(chǎng)雙向推動(dòng) 銀齡消費(fèi)步入增長(zhǎng)快車道

來(lái)源：人民網(wǎng)

原標(biāo)題：政策市場(chǎng)雙向推動(dòng) 銀齡消費(fèi)步入增長(zhǎng)快車道

來(lái)源：人民網(wǎng)

在青城山研學(xué)太極、游玩賞景、暢談人生，開啟一場(chǎng)豐富多彩的研學(xué)之旅；在麗水沿著“五養(yǎng)”銀齡研學(xué)線路，于龍泉、云和、縉云、景寧的青山綠水間感受畬鄉(xiāng)風(fēng)韻；住進(jìn)河北昌黎供養(yǎng)中心，吃著營(yíng)養(yǎng)可口的老年餐、住著溫馨寬敞的適老化房間、參加形式多樣的文體活動(dòng)、去附近游覽海濱風(fēng)光，體驗(yàn)旅居養(yǎng)老生活的輕松愜意……

近兩個(gè)月以來(lái)，伴隨著各地陸續(xù)進(jìn)入“賞秋”模式，銀齡旅游研學(xué)正展示出巨大的消費(fèi)活力。在線旅游平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，國(guó)慶假期過(guò)后，老年人機(jī)票預(yù)訂量顯著增長(zhǎng)，55歲以上旅客占比約10%。10月8日至31日?qǐng)F(tuán)期出游用戶中，50歲及以上用戶出游人次占比已接近40%，銀發(fā)旅游市場(chǎng)正逐漸升溫。

前不久出臺(tái)的《樂(lè)享銀齡，探討中老年旅游消費(fèi)趨勢(shì)——2024 年中國(guó)銀齡旅游專題報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）顯示，按年齡分布來(lái)看，中老年群體占據(jù)全國(guó)旅游者近40%的份額。從旅游頻次來(lái)看，17.6%的中老年群體每年旅游3次及以上，40.8%的中老年人每年旅游1到2次。中老年群體是旅游市場(chǎng)重要客源且需求旺盛，同時(shí)隨著中老年人口基數(shù)的擴(kuò)大，旅游市場(chǎng)也在不斷注入潛在客源。

中國(guó)旅游研究院總統(tǒng)計(jì)師馬儀亮指出，隨著老年人口數(shù)量的不斷增加和人均預(yù)期壽命的延長(zhǎng)，以及針對(duì)老年人的社會(huì)保障體系的不斷完善，老年旅游市場(chǎng)前景廣闊。

業(yè)內(nèi)人士對(duì)此表示，得益于政策與市場(chǎng)的雙向推動(dòng)，銀齡消費(fèi)正在步入快車道。各界可以深入研究老年人的出游需求、行為特點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣等，推出更適合老年人出游的產(chǎn)品并改善相應(yīng)服務(wù)，以滿足這一龐大市場(chǎng)的需求。

在政策端，今年1月，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)首個(gè)國(guó)家級(jí)“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的政策文件《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見》，聚焦老年人群體，提出要完善老年健康服務(wù)體系，鼓勵(lì)發(fā)展符合老年人需求的消費(fèi)健康產(chǎn)品。8月又發(fā)布了包括《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見》在內(nèi)的一系列促進(jìn)消費(fèi)政策，大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)。其中，涉及旅游領(lǐng)域的政策舉措包括增開銀發(fā)旅游專列、對(duì)車廂進(jìn)行適老化改造、豐富旅游線路和服務(wù)供給等。

在市場(chǎng)端，眾多經(jīng)營(yíng)主體創(chuàng)新消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)模式，加快技術(shù)升級(jí)，增強(qiáng)服務(wù)供給的精準(zhǔn)性和高效性，為銀齡消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)。比如，有企業(yè)在線上設(shè)置書法、八段錦等系列興趣課程，線下推出游學(xué)產(chǎn)品，將線上興趣課程與線下研學(xué)服務(wù)有機(jī)結(jié)合，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、運(yùn)營(yíng)的能力，促進(jìn)和激發(fā)老年人對(duì)生活的興趣和體驗(yàn)；也有企業(yè)在組織老年人在“游”的基礎(chǔ)上加入“學(xué)”，即在旅游途中，讓老年人學(xué)習(xí)到當(dāng)?shù)氐奈幕⒃?shī)詞、書法、音樂(lè)等內(nèi)容。

“中老年群體具有喜歡結(jié)伴出游的特性，社交需求日益增強(qiáng)。且隨著年齡增加，他們對(duì)‘邊游邊學(xué)’的興趣和參與度愈發(fā)強(qiáng)烈。”量子之歌執(zhí)行總裁施廣強(qiáng)表示，如今越來(lái)越多的老年人心態(tài)年輕、愛(ài)趕時(shí)髦，所以需要為老年人量身定制“邊游邊學(xué)”路線，不斷滿足其豐富的精神需求。未來(lái)將繼續(xù)以精品課程為抓手、創(chuàng)新技術(shù)為推動(dòng)，深耕銀齡經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，通過(guò)興趣教育激發(fā)更廣泛的老齡消費(fèi)，打造銀發(fā)生活新范式。

也有業(yè)內(nèi)人士表示，在前述《報(bào)告》的調(diào)研中，中老年群體對(duì)于歷史文化濃厚、自然景觀優(yōu)美相結(jié)合的景點(diǎn)具有更高興趣度，旅游、教學(xué)、康養(yǎng)相結(jié)合的旅游模式更適配中老年需求。在旅游品質(zhì)上，中老年群體對(duì)服務(wù)質(zhì)量有著較高的要求，其中有45.8%的中老年消費(fèi)者傾向于選擇服務(wù)質(zhì)量較好的旅游產(chǎn)品。這也意味著，銀齡消費(fèi)市場(chǎng)需要進(jìn)一步提升供給的品質(zhì)化、個(gè)性化、細(xì)分化，不斷優(yōu)化升級(jí)服務(wù)，滿足銀發(fā)人群在生活健康、身心愉悅等多維度、多層次的“精神文化”服務(wù)需求，真正實(shí)現(xiàn)“老有所學(xué)、老有所樂(lè)、老有所為”。

責(zé)任編輯：吳太峰

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