來源:黃三角早報
2024-12-04 14:33:12
原標題:新華保險東營中支開展非法集資案件應急演練
來源:黃三角早報
原標題:新華保險東營中支開展非法集資案件應急演練
來源:黃三角早報
為了提升公司案件防控和應急管理水平,及時發現并妥善處置涉嫌非法集資可能發生的突發事件,保障公司穩健發展,新華保險東營中支近日開展了涉嫌非法集資案件培訓和實戰演練活動。
此次演練以實戰為主題,以“壞處準備,底線思維”預設場景設置。演練共分為四個階段開展,分別為:應急響應、現場處置、資金救助和善后處理階段。演練充分展示了從客戶投訴、緊急預案啟動,到部門協作、緊急處置涉嫌非法集資群訴處理的全過程,檢驗了新華保險東營中支整體職能部門在面對重大案件發生后是否能及時啟動應急預案;對集中的群訴客戶是否能第一時間進行分流解決;怎樣利用專業的勸解技能避免矛盾激化;是否能確保應急備用金申請到位;如何積極應對媒體,消除負面影響等應急事件的處理能力。
新華保險東營中支將不斷強化行業服務水平和法治水平,在以客戶服務為中心的基礎上,依法為人民群眾提供全方位的保險服務,更好地維護公司品牌形象,促進公司及行業健康發展。
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