原標題：滅火、救人……青島街頭接連上演暖心場景

來源：青島日報社／觀海新聞

原標題：滅火、救人……青島街頭接連上演暖心場景

來源：青島日報社／觀海新聞

青島日報社／觀海新聞訊 滅火、救人……連日來，青島街頭接連上演暖心場景，公交駕駛員在運行途中頻頻做出善行義舉，為這個寒冬注入了一絲溫暖。

路遇火情，女駕駛員果斷撲救

在行車途中遇到路邊樹葉起火時迅速反應，拿起滅火器沖向火源，成功將火撲滅——青島城運控股公交集團李滄巴士公司105路線駕駛員王啟華果斷勇敢的舉動贏得了市民贊譽。

1月2日19時11分，王啟華駕駛105路公交車從森林國際往李村公園方向行駛，當車輛行至南流路附近時，她察覺到異樣，發現路邊有火光閃爍。仔細觀察后，發現是路邊堆積的樹葉起火，并且旁邊停放著數輛電動車。王啟華意識到，夜晚風力較強，若火勢蔓延引燃電動車，后果將不堪設想。

危急時刻，王啟華將車輛靠邊停穩，迅速起身拿起滅火器，快步奔向起火點。她熟練地操作滅火器，手持噴槍對準火源根部噴射，成功遏制了火勢蔓延。然而，排水道內堆積著大量樹葉，火焰已經順著樹葉從路面燃燒到排水道內部，又因雨箅子阻隔，滅火器的滅火效果大打折扣。王啟華又將滅火器噴槍對準排水道內部，進行了近一分鐘的持續撲救，火勢逐漸減弱直至熄滅。王啟華仍舊不放心，多次回頭查看，反復確認火源已被徹底熄滅，不會復燃后，才放心地返回車廂，繼續投入營運工作。

這一幕恰好被一位路過的熱心市民全程目睹，該市民特意來到公交車前，為王啟華的善舉點贊，并稱贊道：“動作真熟練，你太厲害了！”

面對表揚，王啟華只是擺了擺手，謙虛地回應：“我們日常都有相關的安全培訓，我只是順手做了件小事，沒什么的。”摔倒了？別慌，公交駕駛員來幫你！

老人摔倒，駕駛員伸出援手

1月6日早晨，青島城運控股公交集團市北巴士第三分公司209路駕駛員遲野磊及時發現并幫助了一位不慎摔倒的老人，展現了公交駕駛員的社會責任感與人文關懷，獲得市民一致認可。

監控視頻顯示，6日早晨，遲野磊駕駛209路公交車從洛東小區出發，前往陵縣支路。8點04分，遲野磊駕駛車輛從南昌路瑞昌路車站駛出行駛了大約200米后，他的注意力被前方斑馬線上的一幕所吸引，只見斑馬線一側的路沿上，一位大姨獨自坐在那里。遲野磊回憶道：“當時正好是斑馬線，我看到大姨想起身，但是嘗試了幾次都沒能成功。”

遲野磊見狀，立即采取了安全措施，將公交車穩穩停住，確保不影響交通秩序的同時，迅速下車查看情況。他快步走到大姨身邊，蹲下身子關切地詢問其身體狀況。經過交流，遲野磊了解到，這位大姨在過馬路時不慎一腳踩空，一個“屁股蹲”坐在了路沿上，這讓大姨一時之間無法自行站起。遲野磊沒有絲毫猶豫，他小心翼翼地扶起大姨，讓其慢慢站穩。考慮到大姨的行動能力受限，為了確保她的安全，遲野磊決定親自護送她過馬路。他一手扶著大姨的胳膊，一手輕輕搭在她的背上，以穩定其身體，緩緩向對面走去。過往車輛看到這一幕，也紛紛減速禮讓。

成功將大姨護送至斑馬線安全區域后，遲野磊再次詢問她是否需要撥打急救電話或聯系家人。大姨感激地表示，自己只是輕微扭傷，稍作休息應該就能緩解。同時，她也感謝遲野磊的熱心幫助，稱自己真是遇到了好心人。在確保大姨無大礙后，遲野磊才放心地返回駕駛室，繼續執行營運任務。

遲野磊表示，這只是他作為一名公交車駕駛員應該做的：“每天在路上行駛，我們經常會遇到各種突發情況。遇到需要幫助的人，伸出援手是應該的。相信，換成任何其他駕駛員，也會做出同樣的選擇。”

乘客突發疾病倒地，公交車秒變“救護車”

在308路公交車廂內，一名男乘客突發疾病抽搐倒地，陷入昏迷。危急關頭，駕駛員王秋芬果斷將公交車開到醫院，讓乘客得到了及時救治。

1月1日9時37分許，青島城運控股公交集團嶗山巴士公司308路公交駕駛員王秋芬行駛至福州北路停車場公交站附近時，突然聽到車廂內傳來一聲驚呼，王秋芬從后視鏡看到一名男乘客癱倒在地上并全身抽搐，她立即靠邊停好公交車并來到車廂查看。

“當時這位男乘客出現渾身抽搐、口吐白沫以及神志不清的癥狀，情況十分危急。”王秋芬回憶道，乘客家屬抱住發病男乘客的頭部防止他受傷，王秋芬則幫助抽搐男子揉按胳膊，放松肌肉，另一位熱心乘客上前捏住男乘客牙齒，防止其咬舌造成傷害。

男子抽搐約5分鐘后雖有所緩解，但意識仍舊不清醒。考慮到此處離醫院還有8站的距離，王秋芬和家屬商量后決定直接將發病男乘客送去醫院。在向分公司說明情況并征得車上其他乘客同意后，王秋芬立即駕駛車輛趕往醫院，熱心乘客幫忙撥打120電話，方便到醫院后盡快與醫務人員會合。

9時57分許，車輛到達醫院。在現場醫護人員的幫助下，男子被順利送去救護。看到男子被送進醫院得到救治，王秋芬松了一口氣，返回駕駛室繼續運營。

男童與家人失聯，乘務員暖心護送

2024年12月31日，城陽有軌電車如往常一樣運送乘客出行。“小同學，別著急，需要我來幫你嗎？”20點45分，有軌電車行駛到上行春城路站，一名10歲左右的小男孩上車以后，局促不安地站在車廂里，細心的乘務員劉盼盼趕緊走上前詢問。“阿姨，我電話手表不見了，乘車不能刷卡了，我也聯系不上媽媽了。”小男孩用手捏著衣角向劉盼盼焦急的說道。

劉盼盼連忙找座位讓他坐下，輕聲安撫道：“不要害怕，阿姨用手機就能聯系上你媽媽。”得知家長聯系方式以后，劉盼盼用自己手機撥通了家長電話，“您好，我是有軌電車乘務員，您的孩子在車上。他一切都好，請不要著急。”“太感謝了，孩子去姥姥家玩，離開姥姥家以后，我給孩子撥打電話就一直無人接聽，全家都要急死了，要不是接到您的電話，我們都要去報警了，謝謝您，好心的乘務員……”小男孩的家長在電話里連聲說著感謝。

問清家庭住址以后，劉盼盼告訴家長，這是有軌電車今晚的末班車，她也馬上就要下班了，為了安全起見，她決定帶著孩子一同返回公司，下班后將小男孩送到家門口。

21點整，有軌電車返回車輛基地。劉盼盼做好當天運營工作交接以后，打車將小男孩送回家長手中，孩子的父母和爺爺奶奶早已等在小區門口，他們拉著劉盼盼的手，深深鞠躬，再三表達謝意。面對小男孩家長的感謝，劉盼盼莞爾一笑：“很高興，在今年的最后一天做了一件有意義的事。”

城陽有軌電車是轄區沿線市民出行的重要交通工具之一，也是城市文明的窗口。在小小的車廂里，發生著一件件感人的故事，事兒雖然不大，卻溫暖人心。誠交天下，運載美好，新的一年已經到來，城陽有軌電車將持續守護萬家燈火，帶領廣大乘客平安出行。（青島日報／觀海新聞記者 周建亮 通訊員 王潤科 李曉燁 藍倩云 楊曉超）

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