齊魯網(wǎng)·閃電新聞4月14日訊 （山東經(jīng)濟廣播記者 朱帥）在山東，一場關乎未來的民生大考已然開啟。從社區(qū)長者食堂的暖心煙火，到個人養(yǎng)老金方案的精準設計；從智慧養(yǎng)老院的全域布點，到適老化改造的政策東風，多層次養(yǎng)老需求正重構著社會經(jīng)濟圖景。在這背后，金融力量在為養(yǎng)老服務體系“夯基壘臺”。

個人養(yǎng)老金賬戶開戶量突破百萬戶；養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)貸款余額同比激增143%，達9.29億元；率先實現(xiàn)社保卡申領、補換等6項“跨省通辦”服務，發(fā)卡量居可比同業(yè)首位……這些數(shù)字背后，是建行山東省分行面對新時代的養(yǎng)老之問，正在書寫著的新思路、新答卷。

從一個賬戶到一種認知  

構筑養(yǎng)老金融服務基石

推進中國式養(yǎng)老事業(yè)、發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟，事關國家發(fā)展全局和億萬人民福祉。個人養(yǎng)老金制度則是我國積極有效應對人口老齡化的重要舉措。

2022年11月25日，人力資源社會保障部發(fā)布《關于公布個人養(yǎng)老金先行城市（地區(qū)）的通知》（簡稱《通知》），宣布個人養(yǎng)老金制度在36個先行城市（地區(qū)）啟動實施。試點覆蓋了全國31個省份，其中山東省的先行試點城市為青島市和東營市。

2024年12月15日，個人養(yǎng)老金賬戶在全國范圍內(nèi)全面推廣。

“在個人養(yǎng)老金賬戶開始全面推廣后，我們立即展開了行動。”建行山東省分行相關負責人告訴記者，該行積極落實國有大行社會責任，寫好“養(yǎng)老金融”大文章，通過公私協(xié)同、渠道聯(lián)動和數(shù)字化營銷等方式開展個人養(yǎng)老金賬戶推廣工作。

數(shù)據(jù)顯示，截至2024年12月末，山東分行累計個人養(yǎng)老金賬戶開戶超百萬戶，入金過億元，位居系統(tǒng)前列。

數(shù)字的背后，是理念的革新。建行山東省分行深知，養(yǎng)老金融不僅是賬戶數(shù)量的增長，更是養(yǎng)老觀念的普及與升級。2024年12月，該行精心打造的“養(yǎng)老中國行”山東站活動盛大啟幕。這場活動以一場金融知識的“及時雨”為齊魯百姓送上量身定制的“養(yǎng)老第一課”

同時，建行山東省分行將養(yǎng)老金融教育融入城市生活場景，打造“金融+生活”的立體化宣教網(wǎng)絡，在高鐵、機場、地標建筑等場所布放“健養(yǎng)安”養(yǎng)老服務品牌，并開展養(yǎng)老金融投教，普及養(yǎng)老金融知識，提升社會公眾的養(yǎng)老規(guī)劃意識和金融素養(yǎng)，引導個人進行長期養(yǎng)老儲備。

從信貸支持到產(chǎn)品創(chuàng)新

激活養(yǎng)老金融“一池春水”

隨著多元化以及個性化養(yǎng)老服務需求逐步顯現(xiàn)，養(yǎng)老服務產(chǎn)業(yè)也迎來了新的發(fā)展機遇。

“從提交材料到放款，前后不到一個月時間，1.5億元資金就到賬了，這可解決的我們的燃眉之急！”山東一健康養(yǎng)老有限公司負責人告訴記者，該公司承擔著當?shù)卣苿羽B(yǎng)老市場發(fā)展的重要任務，其建設的“康養(yǎng)服務中心項目”對完善區(qū)域養(yǎng)老服務網(wǎng)絡具有重要意義，資金問題越快解決，項目建設推進越快，老人們都盼著盡快地住進康養(yǎng)中心呢。

建行山東省分行提供的1.5億元貸款不吝于一場“及時雨”，該專項用于康養(yǎng)服務中心建設，該項目建成后，將有效緩解當?shù)仞B(yǎng)老服務設施不足的問題，進一步提升養(yǎng)老服務水平，社會效益顯著。

這是建行山東省分行通過為地方養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)提供貸款支持，進一步助力老有所養(yǎng)、養(yǎng)無所慮的小小縮影。數(shù)據(jù)顯示，截至2024年末，建行山東省分行養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)貸款余額達到9.29 億元，較年初增長5.47億元，增速143.13%。

除了傳統(tǒng)的信貸支持，建行山東省分行還積極探索養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融服務新模式。成功為某國有養(yǎng)老服務集團發(fā)放7500余萬元并購貸款，實現(xiàn)首筆養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)并購項目落地；成功落地建設銀行系統(tǒng)內(nèi)首單極具開創(chuàng)性的養(yǎng)老服務信托類業(yè)務……在金融產(chǎn)品創(chuàng)新的浪潮中，建行山東省分行勇立潮頭。

春路雨添花，花動一山春色。“山東省養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)正迎來新一輪發(fā)展浪潮。”建行山東省分行相關負責人表示，該行將以實際舉措彰顯國有大行擔當，為激活養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)“一池春水”貢獻金融力量，讓更多老年人實現(xiàn)“老有所養(yǎng)、養(yǎng)無所憂”的美好愿景。

從特色網(wǎng)點到金融課堂

傳遞養(yǎng)老金融關懷溫度

走進建行濟南分行營業(yè)部，寬敞明亮的營業(yè)大廳里，無障礙通道、愛心柜臺、適老座椅等適老化設施一應俱全。這里不僅是建行在山東首批掛牌的養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點，更是周邊老年客戶辦理業(yè)務的“暖心驛站”。

“我們不僅升級了硬件設施，更注重服務細節(jié)的適老化改造。”網(wǎng)點負責人介紹，針對老年客戶的需求，網(wǎng)點特別配備了移動填單臺、應急呼叫設備，還提供上門服務等貼心舉措。

多年來，建行山東省分行秉持開放共享理念，將網(wǎng)點作為提升適老服務主陣地。自2024年3月建總行首批養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點揭牌以來，濟南分行營業(yè)部和濟寧分行營業(yè)部充分發(fā)揮示范作用，深化“健養(yǎng)安”養(yǎng)老金融品牌影響力，這樣的養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點已在山東多地落地開花。

除了硬件升級，建行山東省分行還創(chuàng)新推出了“健養(yǎng)安”銀發(fā)課堂。養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點開展多期養(yǎng)老金融課堂活動，涵蓋金融知識普及、主題宣教活動、適老服務體驗、健康養(yǎng)生服務、中秋重陽節(jié)日活動等內(nèi)容，覆蓋500余老年客戶群體。

在服務創(chuàng)新方面，建行山東省分行率先實現(xiàn)社保卡“跨省通辦”，讓異地養(yǎng)老不再為社保問題發(fā)愁。

據(jù)了解，建行山東省分行是全省首批上線社保卡“跨省通辦”的銀行機構，2024年，建行山東省分行社保卡發(fā)卡新增51.7萬張，發(fā)卡新增居可比同業(yè)首位。

“養(yǎng)老金融服務不僅要專業(yè)，更要有溫度。”建行山東省分行相關負責人表示，未來將繼續(xù)深化適老化服務改造，創(chuàng)新養(yǎng)老金融產(chǎn)品，為老年人提供更加貼心、便捷的金融服務體驗，用實際行動詮釋“金融為民”的初心使命。