原標題：煙臺開出勞動能力鑒定"便民方"

來源：大小新聞客戶端

原標題：煙臺開出勞動能力鑒定"便民方"

來源：大小新聞客戶端

我市為了加快推進“便捷辦”模式落地實施，重點針對傷病情較輕、涉及科別單一的工傷職工，推行預約門診式鑒定服務。通過優(yōu)化鑒定流程、簡化申請材料、縮短鑒定時限，實現(xiàn)多元申請、門診鑒定、一站辦結(jié)的高效服務。我市還創(chuàng)新了“AI+專家”協(xié)同評估模式，作出更符合實際的鑒定。

5月的煙臺，海風裹挾著槐花的清香，拂過文登整骨煙臺醫(yī)院的走廊。5月22日，工傷職工張女士輕輕推開三樓“便捷辦”診室的玻璃門。她沒想到，這次勞動能力鑒定會如此不同。僅僅20分鐘，張女士就完成了手部工傷的鑒定流程。“以前要等幾十人集中鑒定，現(xiàn)在預約后不到一周就通知體檢，高效快捷！”

張女士的愉快體驗，得益于煙臺市在全省率先試點勞動能力鑒定“便捷辦”改革。當天，煙臺勞動能力鑒定“便捷辦”試點觀摩暨專家培訓會在此舉行。來自省社保中心、各級人社部門的負責人和專家，現(xiàn)場見證了“煙臺樣板”的創(chuàng)新實踐。

從“集中排隊”到“隨到隨檢”

在文登整骨煙臺醫(yī)院的試點診室，“便捷辦”改革成果正在顯現(xiàn)。標準化鑒定查體基地劃分為身份識別區(qū)、等候區(qū)、檢查區(qū)等六個功能區(qū)。智能叫號系統(tǒng)安靜地運作著，不再有喧嘩聲。“就像普通門診一樣方便。我在網(wǎng)上提交預約后，不到一周就安排體檢了。”剛做完檢查的建筑工人老李說。

煙臺為了加快推進“便捷辦”模式落地實施，重點針對傷病情較輕、涉及科別單一的工傷職工，推行預約門診式鑒定服務。通過優(yōu)化鑒定流程、簡化申請材料、縮短鑒定時限，實現(xiàn)多元申請、門診鑒定、一站辦結(jié)的高效服務。

“便捷辦的核心是‘流程簡、效率高’。”煙臺市社保中心鑒定科負責人介紹，2025年3月，我市開展全省首批勞動能力鑒定“便捷辦”試點以來，已完成便民門診鑒定182人，群眾滿意率達100%，在整合渠道、優(yōu)化流程，打造“清廉鑒定”品牌上創(chuàng)新探索出便民服務新模式。

讓每一份鑒定都經(jīng)得起陽光檢驗

“請04號職工到3診室。”廣播聲中，一場特殊的“陽光鑒定”正在進行。今年初，煙臺市創(chuàng)新推出“專家操作+社會監(jiān)督+申請人見證”的三維監(jiān)督機制，讓曾經(jīng)相對封閉的專業(yè)鑒定過程變成可感知的“透明工程”。

在煙臺勞動能力鑒定的改革中，公正不是抽象的口號，而是看得見、摸得著的制度設計。

專家?guī)炖铮?00余名專家的信息實時更新。每份鑒定結(jié)論都要經(jīng)過“雙盲評審”——兩位專家在不知對方意見的情況下獨立作出判斷，最后進行最終評審。“以前總擔心有‘貓膩’，現(xiàn)在親眼看到每個環(huán)節(jié)都這么規(guī)范，心里踏實多了。”電工小陳說。

當天，20多名來自不同領域的社會監(jiān)督員鄭重接過聘書，他們將與隨機抽取的工傷職工代表共同參與鑒定全程監(jiān)督。蓬萊區(qū)紅十字會常務副會長杜曉艷作為監(jiān)督員代表宣讀倡議書時表示：“共同維護‘清廉鑒定’品牌形象，為打造規(guī)范、高效、透明、公平的勞動能力鑒定體系貢獻力量！”

開啟智能精準鑒定新時代

煙臺市創(chuàng)新“AI+專家”協(xié)同評估模式，基于DeepSeek大模型，實現(xiàn)對查體意見、輔助檢查結(jié)果與鑒定標準知識庫的智能比對與分析，自動生成初評報告供專家參考，大幅提升工作效率與結(jié)論科學性。通過電子簽章、手寫板簽名等技術，實現(xiàn)結(jié)論可追溯、責任可倒查。鑒定專家給監(jiān)督員們現(xiàn)場介紹并展示了AI智能的操作及使用效果。

“這不是要取代醫(yī)生，而是成為醫(yī)生的‘智慧助手'。”專家指著屏幕上閃爍的數(shù)據(jù)說，它能幫助醫(yī)生發(fā)現(xiàn)那些容易被忽視的細節(jié)，同時還可以同步參考相似案例，并結(jié)合勞動能力鑒定知識庫，作出更符合實際的鑒定。

智能現(xiàn)場鑒定系統(tǒng)上，還能查詢職工的醫(yī)保、衛(wèi)健信息，幫助專家更權威、公正地作出鑒定。這一便利源于市社保中心持續(xù)打通信息孤島，推動與多部門數(shù)據(jù)共享。通過系統(tǒng)直連，群眾無須重復提交紙質(zhì)材料，辦理便捷度進一步提升。

“便捷是態(tài)度，公正是底線，智能是未來。”煙臺市社保中心負責人表示，下一步將深化“便捷辦”全省試點，推動職業(yè)傷害保障改革與AI技術深度融合。這場觀摩會不僅展現(xiàn)了“煙臺經(jīng)驗”的硬核實力，更傳遞出社會保障領域“以人民為中心”的改革溫度——用科技賦能公平，讓服務觸手可及。

YMG全媒體記者 張孫小娛 通訊員 于嘉暉

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