原標(biāo)題：菏澤駕培公共服務(wù)平臺上線

來源：牡丹晚報

原標(biāo)題：菏澤駕培公共服務(wù)平臺上線

來源：牡丹晚報

本報訊（記者 黃啟峰） 5月28日，菏澤駕培公共服務(wù)平臺上線新聞發(fā)布會召開，邀請市交通運輸局、市公安局交警支隊相關(guān)負(fù)責(zé)同志介紹菏澤駕培公共服務(wù)平臺有關(guān)情況，并回答記者提問。

駕培行業(yè)作為道路運輸安全的前置關(guān)口，是保障公共交通安全、交通運輸行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)支撐。近年來，我市駕培行業(yè)在市場化推動下，規(guī)模迅速擴(kuò)張，但市場秩序不規(guī)范、培訓(xùn)質(zhì)量參差不齊、行業(yè)競爭失序等結(jié)構(gòu)性矛盾日益凸顯。為更好地解決這些問題，市交通運輸局聯(lián)合公安交警部門不斷強(qiáng)化治理力度，同時積極轉(zhuǎn)變駕培行業(yè)管理和發(fā)展思路，立足解決駕培行業(yè)混亂的根源，探索“互聯(lián)網(wǎng)+駕培”一體化管理模式，推動建設(shè)了菏澤駕培公共服務(wù)平臺。

該平臺通過統(tǒng)一報名入口、合同簽訂、公開繳費、資金監(jiān)管、評價體系的功能設(shè)計，構(gòu)建起學(xué)員網(wǎng)上擇校報名、簽約繳費、建檔受理、計時培訓(xùn)、資金監(jiān)管、評價服務(wù)、咨詢建議等全鏈條閉環(huán)管理體系，打造“陽光駕培、無憂學(xué)車”的菏澤駕培服務(wù)品牌。平臺的上線運行，向各駕培機(jī)構(gòu)提供了一個宣傳展示、公平競爭的平臺，向?qū)W員群體提供一個權(quán)威認(rèn)證、安全便捷的服務(wù)平臺，向市縣兩級主管部門提供一個解決行業(yè)積弊、主動發(fā)揮作用的監(jiān)管平臺，最終實現(xiàn)學(xué)員培訓(xùn)滿意化、駕校經(jīng)營良性化、部門管理規(guī)范化，構(gòu)建多方共贏的駕培行業(yè)新格局。

為全面保障廣大學(xué)員的學(xué)車權(quán)益，平臺統(tǒng)一在網(wǎng)上簽訂合同，學(xué)員通過平臺選定駕校后線上繳費，實行“先培后付、計時收費、陽光收費、一費到底”的服務(wù)模式，消除了傳統(tǒng)“先收費后服務(wù)”模式下的消費隱患，避免學(xué)員遭遇低價招生、多次收費等陷阱。學(xué)員通過平臺繳費后，如遇駕校收取其他任何額外費用，均可投訴，主管部門會及時介入處理，讓學(xué)員繳費放心、學(xué)習(xí)安心。

目前，平臺已正式上線試運行，可以為學(xué)員們提供網(wǎng)上擇校、報名、繳費、簽約、轉(zhuǎn)學(xué)退費、滿意度評價、投訴建議等全流程、全鏈條、一體化的優(yōu)質(zhì)高效駕培服務(wù)，全市正規(guī)許可或備案的駕校已有94家入駐平臺。學(xué)員只需要在微信小程序中搜索“菏澤駕培公共服務(wù)平臺”，即可進(jìn)入平臺。

菏澤駕培公共服務(wù)平臺的建設(shè)和應(yīng)用，是交通運輸部門創(chuàng)新駕培行業(yè)發(fā)展和服務(wù)模式的積極探索，也是解民憂、紓民困、辦實事，打造滿意交通、智慧交通的一項重要舉措。市交通運輸局將不斷優(yōu)化平臺操作流程，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，持續(xù)打擊黑駕培機(jī)構(gòu)，及時解決學(xué)員訴求，共同維護(hù)好、發(fā)展好駕培市場，助力我市駕培服務(wù)管理水平再上新臺階。

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